Politique de confidentialité de Google

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous confiez vos données personnelles. Nous comprenons que c'est une grande responsabilité et nous faisons tout notre possible pour protéger vos renseignements et pour vous permettre de les gérer.

La présente politique de confidentialité a été conçue pour vous aider à comprendre quels renseignements nous collectons, pourquoi nous les collectons et pour également vous expliquer comment vous pouvez mettre à jour, gérer, exporter et supprimer vos renseignements.

Si la loi sur la protection des données de l'Union européenne ou du Royaume-Uni s'applique au traitement de vos renseignements, vous pouvez consulter la section relative aux exigences européennes ci-dessous pour en savoir plus sur vos droits et sur la conformité de Google avec ces lois.

Vérification des paramètres de confidentialité

Vous souhaitez modifier vos paramètres de confidentialité?

Effectuer la vérification des paramètres de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 16 septembre 2024 | Versions archivées | Télécharger le PDF

Nous élaborons une gamme de services qui aident chaque jour des millions de personnes à explorer le monde et à interagir avec celui-ci de nouvelles manières. Nos services comprennent :

  • des applications, sites et appareils Google, comme Recherche, YouTube et Google Home;
  • des plateformes comme le navigateur Chrome et le système d'exploitation Android; et
  • des produits intégrés à des applications et à des sites tiers, comme les annonces, les analyses et Google Maps intégré.

Vous pouvez utiliser nos services de différentes façons pour gérer votre confidentialité. Par exemple, vous pouvez ouvrir un compte Google si vous voulez créer et gérer des contenus, comme des courriels et des photos, ou consulter des résultats de recherche plus pertinents. Vous pouvez en outre utiliser de nombreux services Google lorsque vous n'êtes pas connecté ou sans devoir créer un compte, comme effectuer une recherche sur Google ou regarder des vidéos sur YouTube. Vous pouvez également choisir de naviguer confidentiellement sur le Web en mode Privé, par exemple en utilisant le mode Navigation privée de Chrome, qui permet de préserver la confidentialité de votre navigation vis-à-vis des autres personnes qui utilisent votre appareil. Et dans l'ensemble de nos services, vous pouvez ajuster vos paramètres de confidentialité pour contrôler si nous collectons certains types de données et comment nous les utilisons.

Afin de vous fournir des explications les plus claires possible, nous avons ajouté des exemples, des vidéos explicatives et des définitions des termes clés. Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Les renseignements collectés par Google

Nous souhaitons que vous compreniez les types de renseignements que nous collectons lorsque vous utilisez nos services

Nous collectons des renseignements afin de fournir de meilleurs services à tous nos utilisateurs. Des détails simples, comme la langue que vous parlez, jusqu'à des éléments plus complexes, comme les annonces que vous trouverez les plus utiles, les personnes qui vous intéressent le plus sur le Web ou des vidéos YouTube qui pourraient vous intéresser. Les renseignements collectés par Google et les façons dont ils sont utilisés dépendent des façons dont vous utilisez nos services et des façons dont vous gérez vos paramètres de confidentialité.

Si vous n'êtes pas connecté à un compte Google, nous stockons les renseignements que nous collectons au moyen d'identifiants uniques associés au navigateur, à l'application ou à l'appareil que vous utilisez. Cette mesure nous aide, par exemple, à maintenir vos préférences linguistiques dans les sessions de navigation, comme votre langue de préférence, ou de vous présenter des annonces ou des résultats de recherche plus pertinents en fonction de votre activité.

Si vous êtes connecté à un compte Google, nous collectons également des renseignements que nous stockons avec votre compte Google et que nous traitons comme des renseignements personnels.

Ce que vous créez ou nous fournissez

Lorsque vous créez un compte Google, vous nous fournissez des renseignements personnels qui comprennent votre nom et un mot de passe. Vous pouvez également choisir d'ajouter un numéro de téléphone ou des informations sur le paiement à votre compte. Même si vous n'êtes pas connecté à un compte Google, vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements, comme une adresse de courriel pour communiquer avec Google ou recevoir des renseignements sur nos services.

Nous collectons également les contenus que vous créez, téléchargez ou recevez d'autres utilisateurs lorsque vous utilisez nos services. Cela comprend des articles comme les courriels que vous écrivez et que vous recevez, les photos et vidéos que vous enregistrez, les documents et feuilles de calcul que vous créez, ainsi que les commentaires que vous publiez sur les vidéos YouTube.

Les renseignements que nous collectons lorsque vous utilisez nos services

Vos applications, navigateurs et appareils

Nous collectons des renseignements sur les applications, les navigateurs et les appareils que vous utilisez pour accéder aux services de Google. Cela nous permet de proposer des fonctionnalités comme les mises à jour automatiques des produits et l'atténuation de la luminosité de votre écran lorsque la pile est faible.

Les renseignements que nous collectons comprennent des identifiants uniques, le type de navigateur et les paramètres, le type d'appareil et les paramètres, le système d'exploitation, les renseignements du réseau cellulaire, y compris le nom de l'opérateur et le numéro de téléphone, ainsi que le numéro de version d'application. Nous collectons également des renseignements sur l'interaction de vos applications, de vos navigateurs et de vos appareils avec nos services, notamment l'adresse IP, les rapports de plantage, l'activité du système, la date, l'heure et l'URL de référent de votre requête.

Nous collectons ces renseignements lorsqu'un service Google sur votre appareil communique avec nos serveurs, par exemple, lorsque vous installez une application à partir de la boutique Play Store ou lorsqu'un service recherche des mises à jour automatiques. Si vous utilisez un appareil Android avec des applications Google, votre appareil communique régulièrement avec les serveurs Google pour fournir des renseignements concernant votre appareil et la connexion à nos services. Ces renseignements comprennent notamment le type de votre appareil, le nom du fournisseur de services, les rapports de plantage, les applications que vous avez installées, et, en fonction des paramètres de votre appareil, d'autres renseignements à propos de la façon dont vous utilisez votre appareil Android.

Votre activité

Nous collectons des renseignements sur votre activité dans nos services, que nous utilisons pour vous recommander une vidéo YouTube que vous pourriez aimer, par exemple. Les renseignements sur votre activité que nous collectons peuvent comprendre :

Si vous utilisez nos services pour faire et recevoir des appels ou pour envoyer et recevoir des messages, nous pouvons collecter des renseignements relatifs à la journalisation des messages et des appels, comme votre numéro de téléphone, celui de l'émetteur, celui du destinataire, les numéros de transfert, l'adresse de courriel de l'émetteur et du destinataire, l'heure et la date des appels et des messages, la durée des appels, les données de routage, ainsi que les types et volumes d'appels et de messages.

Vous pouvez accéder à votre compte Google pour rechercher et gérer les renseignements sur votre activité enregistrés dans votre compte.

Vos données de localisation

Nous collectons des données de localisation lorsque vous utilisez nos services, ce qui nous permet de vous proposer des fonctionnalités comme des itinéraires en voiture, des résultats de recherche pour des éléments à proximité ainsi que des annonces reposant sur votre position.

Selon les produits que vous utilisez et les paramètres que vous choisissez, Google peut utiliser différents types de données de localisation afin de rendre certains de vos produits et services plus utiles. Ces données comprennent ce qui suit :

Les types de données de localisation que nous collectons et leur durée de conservation dépendent en partie des paramètres de votre appareil et de votre compte. Par exemple, vous pouvez activer ou désactiver la position de votre appareil Android au moyen de l'application Paramètres de l'appareil. Vous pouvez également activer l'historique des positions si vous voulez créer une carte privée des endroits où vous allez avec les appareils sur lesquels vous êtes connecté. Si les paramètres de votre activité sur le Web et dans les applications sont activés, vos recherches et vos autres activités des services Google, qui peuvent également inclure des renseignements relatifs à votre position, sont enregistrées dans votre compte Google. Apprenez-en plus à propos des façons dont nous utilisons les renseignements relatifs à la position.


Dans certaines circonstances, Google collecte également des renseignements vous concernant à partir de sources accessibles publiquement. Par exemple, si votre nom paraît dans votre journal local, le moteur de recherche de Google peut indexer cet article et l'afficher à d'autres personnes si elles recherchent votre nom. Nous pouvons également collecter des renseignements vous concernant auprès de partenaires de confiance, comme les services d'annuaire qui nous fournissent des renseignements commerciaux à afficher sur les services de Google, les partenaires marketing qui nous fournissent des renseignements concernant des clients potentiels de nos services aux entreprises ainsi que les partenaires de sécurité qui nous fournissent des renseignements permettant de vous protéger contre les abus. Nous recevons également des renseignements de partenaires pour fournir des services de publicité et de recherche en leur nom.

Nous utilisons diverses technologies pour collecter et stocker les renseignements, y compris des témoins, des pixels invisibles, la mémoire locale, comme la mémoire du navigateur Web ou les caches de données de l'application, les bases de données et les fichiers journaux du serveur.

Pourquoi est-ce que Google collecte les données?

Nous utilisons les données pour concevoir de meilleurs services

Nous utilisons les renseignements que nous collectons de tous nos services aux fins suivantes :

Fournir nos services

Nous utilisons vos renseignements pour fournir nos services, comme le traitement des termes que vous recherchez afin de renvoyer des résultats pertinents ou pour vous aider à partager des contenus en suggérant des destinataires à partir de vos contacts.

Maintenir et améliorer nos services

Nous utilisons également vos renseignements pour nous assurer que nos services fonctionnent correctement, comme le suivi des pannes de courant ou les problèmes de dépannage que vous nous signalez. Nous utilisons en outre vos renseignements pour apporter des améliorations à nos services. Par exemple, la reconnaissance des termes de recherche qui sont le plus fréquemment mal orthographiés nous aide à améliorer les fonctionnalités des correcteurs orthographiques utilisés dans nos services.

Concevoir de nouveaux services

Nous utilisons les renseignements que nous collectons dans les services existants pour nous aider à en concevoir des nouveaux. Par exemple, comprendre la manière dont les gens organisaient leurs photos dans Picasa, la première application de photos de Google, nous a aidés à concevoir et à lancer Google Photos.

Fournir des services personnalisés, notamment des contenus et des annonces

Nous utilisons les renseignements que nous collectons pour personnaliser nos services, notamment en proposant des recommandations, des contenus personnalisés et des résultats de recherche personnalisés. Par exemple, la vérification de la sécurité fournit des conseils de sécurité adaptés à votre utilisation des produits Google. Google Play utilise en outre des renseignements comme les applications que vous avez déjà installées et les vidéos que vous avez regardées sur YouTube pour vous suggérer de nouvelles applications qui pourraient vous intéresser, selon les paramètres dont vous disposez.

Selon vos paramètres, nous pourrions également vous montrer des annonces personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt et de votre activité dans l'ensemble des services Google. Par exemple, si vous recherchez « vélos de montagne », vous pourriez voir des annonces pour des équipements sportifs sur YouTube. Vous pouvez contrôler les renseignements dont nous nous servons pour vous montrer des annonces en accédant à Mon centre d'annonces.

  • Nous ne diffusons pas d'annonces personnalisées fondées sur des catégories délicates, comme la race, la religion, l'orientation sexuelle ou la santé.
  • Nous ne vous montrons pas de publicités personnalisées fondées sur votre contenu tiré de Disque, de Gmail ni de Photos.
  • Nous ne partageons pas les renseignements qui vous identifient personnellement auprès des annonceurs, comme votre nom ou votre adresse de courriel, à moins que vous ne nous le demandiez. Par exemple, si une annonce pour un fleuriste à proximité s'affiche et si vous sélectionnez le bouton « Toucher pour téléphoner », nous vous connecterons et nous partagerons peut-être votre numéro de téléphone avec le fleuriste.

Mesurer notre performance

Nous utilisons des données à des fins d'analyses et de mesures pour comprendre les façons dont nos services sont utilisés. Par exemple, nous analysons les données relatives à vos visites sur nos sites afin, entre autres, d'optimiser la conception des produits. Nous utilisons également les données relatives aux annonces avec lesquelles vous interagissez, y compris votre activité de Recherche Google connexe, afin d'aider les annonceurs à comprendre les performances de leurs campagnes publicitaires. Nous utilisons divers outils pour ce faire, notamment Google Analytics. Lorsque vous visitez des sites ou utilisez des applications qui font appel à Google Analytics, un client de Google Analytics peut choisir d'activer Google afin d'associer des renseignements concernant votre activité sur ce site ou cette application à l'activité d'autres sites ou d'autres applications qui utilisent nos services d'annonces.

Communiquer avec vous

Nous utilisons les renseignements que nous collectons, comme votre adresse de courriel, pour interagir directement avec vous. Par exemple, nous pouvons vous envoyer une notification si nous détectons une activité suspecte, comme une tentative de connexion à votre compte Google à partir d'une position inhabituelle. Nous pouvons autrement vous informer des futures modifications ou améliorations de nos services. Et si vous communiquez avec Google, nous conserverons un enregistrement de votre demande afin de vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Protéger Google, nos utilisateurs et le public

Nous utilisons les renseignements pour améliorer la sécurité et la fiabilité de nos services. Cela comprend la détection et la prévention de la fraude, des abus, des risques de sécurité et des problèmes techniques susceptibles de porter préjudice à Google, à ses utilisateurs ou au public, ainsi que la lutte contre ceux-ci.


Nous utilisons diverses technologies pour traiter vos renseignements à ces fins. Nous utilisons des systèmes automatisés qui analysent vos contenus afin de vous fournir, entre autres, des résultats de recherche personnalisés, des annonces personnalisées ou d'autres fonctionnalités adaptées à votre utilisation de nos services. Nous analysons en outre vos contenus pour nous aider à détecter des abus comme les pourriels, les logiciels malveillants et les contenus illégaux. Nous utilisons également des algorithmes pour reconnaître les modèles dans les données. Par exemple, Google Traduction aide les utilisateurs à communiquer dans des langues différentes en détectant les modèles de langue courants dans les phrases que vous lui demandez de traduire.

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous collectons dans nos services et sur vos appareils aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, en fonction de vos paramètres accessibles, si vous regardez des vidéos de guitare sur YouTube, vous verrez peut-être s'afficher une annonce pour des cours de guitare sur un site qui utilise nos produits publicitaires. Selon les paramètres de votre compte, votre activité sur d'autres sites et dans d'autres applications peut être associée à vos renseignements personnels afin d'améliorer les services de Google et les annonces diffusées par Google.

Si d'autres utilisateurs disposent déjà de votre adresse de courriel ou de toute autre donnée permettant de vous identifier, nous sommes susceptibles de leur montrer les renseignements sur votre compte Google accessibles publiquement, comme votre nom et votre photo. Cela aide les personnes à reconnaître un courriel venant de vous, par exemple.

Nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser vos renseignements à des fins qui ne sont pas couvertes dans la présente politique de confidentialité.

Vos paramètres de confidentialité

Vous avez plusieurs choix en ce qui concerne les renseignements que nous collectons et les façons dont nous les utilisons

Cette section décrit les principaux paramètres permettant de gérer la confidentialité de nos services. Vous pouvez également consulter la vérification des paramètres de confidentialité, qui vous permet d'examiner et d'ajuster les paramètres de confidentialité importants. Outre ces outils, nous proposons également des paramètres de confidentialité particuliers dans nos produits. Pour en savoir plus, consultez notre guide de confidentialité des produits Google.

Gestion, examen et mise à jour de vos renseignements

Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez toujours consulter et mettre à jour les renseignements en consultant les services que vous utilisez. Par exemple, Google Photos et Google Disque sont conçus pour vous aider à gérer des types de contenus particuliers que vous avez enregistrés avec Google.

Nous avons également créé un lieu pour vous permettre d'examiner et de contrôler les renseignements enregistrés dans votre compte Google. Votre compte Google comprend :

Paramètres de confidentialité

Commandes d'activité

Décidez des types d'activité que vous souhaitez enregistrer dans votre compte. Par exemple, si vous avez activé l'historique YouTube, les vidéos que vous regardez et les recherches que vous effectuez sont enregistrées dans votre compte, ce qui vous permet d'obtenir de meilleures recommandations et de vous rappeler où vous en étiez. De plus, si l'activité sur le Web et dans les applications est activée, vos recherches et votre activité des autres services Google sont enregistrées dans votre compte afin de personnaliser davantage vos expériences, par exemple en accélérant vos recherches et en vous recommandant des applications ainsi que des contenus plus utiles. L'activité sur le Web et dans les applications comporte également un sous-paramètre qui vous permet de contrôler si les renseignements concernant votre activité sur d'autres sites, applications et appareils utilisant les services Google, comme les applications que vous installez et utilisez sur Android, sont enregistrés dans votre compte Google et utilisés pour améliorer les services Google.

Accéder à la section Commandes d'activité

Paramètres des annonces

Gérez vos préférences relatives aux annonces qui s'affichent sur Google ainsi que sur les sites et dans les applications qui collaborent avec Google pour diffuser des annonces. Vous pouvez modifier vos centres d'intérêt, choisir si vos renseignements personnels sont utilisés pour rendre les annonces plus pertinentes et activer ou désactiver certains services publicitaires.

Accéder à Mon centre d'annonces

À propos de vous

Gérez vos renseignements personnels dans votre compte Google et contrôlez qui peut les consulter à travers les services Google.

Accéder à la section À propos de vous

Recommandations partagées

Choisissez si vous souhaitez que votre nom et votre photo s'affichent ou non à côté de votre activité, comme les avis et les recommandations, qui s'affichent dans les annonces.

Accéder à Recommandations partagées

Sites et applications qui utilisent les services Google

Gérez les renseignements que les sites Web et les applications utilisant les services Google, comme Google Analytics, peuvent partager avec Google lorsque vous visitez ou interagissez avec leurs services.

Accédez à Comment Google utilise les données provenant de sites ou d'applications qui utilisent ses services

Façons d'examiner vos renseignements et de les mettre à jour

Mon activité

Mon activité vous permet d'examiner et de contrôler les données enregistrées dans votre compte Google lorsque vous êtes connecté et que vous utilisez les services Google, comme les recherches que vous avez effectuées ou vos visites sur Google Play. Vous pouvez parcourir votre activité par date et par sujet, et la supprimer en partie ou en totalité.

Accéder à Mon activité

Google Dashboard

Google Dashboard vous permet de gérer les renseignements associés à des produits particuliers.

Accéder à Google Dashboard

Vos renseignements personnels

Gérez vos coordonnées, comme votre nom, votre adresse de courriel et votre numéro de téléphone.

Accédez à Renseignements personnels

Lorsque vous n'êtes pas connecté, vous pouvez gérer les renseignements associés à votre navigateur ou à votre appareil, notamment :

  • Personnalisation de la recherche déconnectée : Choisissez si vous souhaitez que votre activité de recherche soit utilisée ou non pour proposer des recommandations et des résultats plus pertinents.
  • Paramètres de YouTube : Mettez en pause et supprimez votre historique de recherche YouTube et votre historique des vidéos YouTube regardées.
  • Paramètres des annonces : Gérez vos préférences relatives aux annonces qui s'affichent sur Google ainsi que sur les sites et dans les applications qui collaborent avec Google pour diffuser des annonces.

Exporter, retirer et supprimer vos renseignements

Vous pouvez exporter une copie du contenu de votre compte Google si vous souhaitez le sauvegarder ou l'utiliser avec un service en dehors de Google.

Pour supprimer vos renseignements, vous pouvez :

Le Gestionnaire de compte inactif vous permet d'autoriser l'accès à certaines parties de votre compte Google à d'autres personnes au cas où vous ne pourriez subitement pas l'utiliser.

Enfin, vous pouvez également demander le retrait de contenu de certains services Google en fonction de la loi en vigueur et de nos politiques.


Il existe d'autres moyens de contrôler les renseignements collectés par Google, que vous soyez ou non connecté à un compte Google, notamment :

  • Paramètres du navigateur : Par exemple, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il signale que Google a placé un témoin dans votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer tous les témoins d'un domaine particulier ou de tous les domaines. Mais n'oubliez pas que nos services se servent des témoins pour fonctionner correctement, entre autres pour se souvenir de vos préférences linguistiques.
  • Paramètres au niveau de l'appareil : Votre appareil peut être doté de commandes qui déterminent les renseignements que nous collectons. Par exemple, vous pouvez modifier les paramètres de localisation sur votre appareil Android.

Partage de vos renseignements

Lorsque vous partagez vos renseignements

Nombre de nos services vous permettent de partager des renseignements avec d'autres personnes et vous contrôlez vos partages. Par exemple, vous pouvez partager des vidéos sur YouTube publiquement ou vous pouvez décider de conserver vos vidéos privées. N'oubliez pas que lorsque vous partagez des renseignements publiquement, vos contenus peuvent être accessibles au moyen des moteurs de recherche, notamment Recherche Google.

Lorsque vous êtes connecté et si vous interagissez avec certains services Google, par exemple en laissant des commentaires sur une vidéo YouTube ou en notant une application dans Google Play, votre nom et votre photo s'afficheront à côté de votre activité. Nous pouvons également afficher ces renseignements dans les annonces selon votre paramètre des recommandations partagées.

Lorsque Google partage vos renseignements

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des entreprises, des organisations, ni des personnes extérieures à Google, à l'exception des cas suivants :

Avec votre consentement

Nous partagerons des renseignements personnels en dehors de Google si nous avons votre consentement. Par exemple, si vous utilisez Google Home pour effectuer une réservation par le biais d'un service de réservation, nous obtiendrons votre autorisation avant de partager votre nom ou votre numéro de téléphone avec le restaurant. Nous vous fournissons également des mesures de contrôle pour examiner ainsi que gérer les applications et sites tiers auxquels vous avez donné accès aux données de votre compte Google. Nous vous demanderons votre consentement explicite pour partager des renseignements personnels confidentiels.

Avec des administrateurs de domaine

Si vous êtes étudiant ou travaillez pour une organisation qui utilise des services Google, votre administrateur de domaine et les revendeurs qui gèrent votre compte auront accès à votre compte Google. Ils peuvent avoir la possibilité de faire ce qui suit :

  • accéder aux renseignements stockés dans votre compte, comme votre adresse de courriel, et les conserver;
  • consulter les statistiques relatives à votre compte, comme le nombre d'applications que vous installez;
  • modifier le mot de passe de votre compte;
  • suspendre ou supprimer l'accès à votre compte;
  • recevoir les renseignements sur votre compte afin de se conformer aux lois et réglementations en vigueur, à une procédure judiciaire ou à une requête gouvernementale exécutoire; et
  • restreindre vos droits de suppression ou de modification de vos renseignements ou des paramètres de confidentialité.

Pour des besoins de traitement externe

Nous transmettons des renseignements personnels à nos affiliés et à d'autres entreprises ou personnes de confiance qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions, conformément à notre politique de confidentialité et dans le respect de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité. Par exemple, nous faisons appel à des fournisseurs de services pour nous permettre d'exploiter nos centres de données, de fournir nos produits et nos services, d'améliorer nos processus commerciaux internes ainsi que d'offrir une assistance supplémentaire aux clients et aux utilisateurs. Nous faisons également appel à des fournisseurs de services pour nous permettre de passer en revue le contenu des vidéos YouTube pour des raisons de sécurité publique ainsi que pour analyser et écouter des extraits de fichiers audio enregistrés par les utilisateurs afin d'améliorer les technologies de reconnaissance audio de Google.

Pour des raisons juridiques

Nous partagerons des renseignements personnels en dehors de Google si nous pensons en toute bonne foi que l'accès à ces renseignements est raisonnablement nécessaire pour :

  • se conformer aux lois et réglementations en vigueur, à une procédure judiciaire ou à une requête gouvernementale exécutoire (nous partageons les renseignements sur le nombre et le type de demandes que nous recevons des gouvernements dans notre rapport de transparence);
  • faire appliquer les conditions d'utilisation en vigueur, y compris pour enquêter sur d'éventuels manquements à celles-ci;
  • déceler, éviter ou traiter des activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité ou tout problème d'ordre technique;
  • se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de Google, de ses utilisateurs ou du public.

Nous pouvons partager des renseignements ne permettant pas de vous identifier personellement ouvertement et avec nos partenaires, comme des éditeurs, des annonceurs, des concepteurs ou les titulaires des droits. Par exemple, nous partageons publiquement des renseignements relatifs aux tendances d'utilisation de nos services. Nous autorisons également des partenaires particuliers à collecter des renseignements à partir de votre navigateur ou de votre appareil à des fins de publicité et de mesure au moyen de leurs propres témoins ou de technologies semblables.

Dans le cas où Google prendrait part à une opération de fusion, d'acquisition ou à toute autre forme de cession d'actifs, nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos renseignements personnels et à vous informer avant que ceux-ci ne soient transférés ou soumis à de nouvelles politiques de confidentialité.

Protection de vos renseignements

Nous renforçons la sécurité de nos services afin de protéger vos renseignements

Tous les produits Google sont conçus avec de solides fonctionnalités de sécurité qui protègent constamment vos renseignements. Les statistiques que nous tirons de la maintenance de nos services nous aident à détecter et à bloquer automatiquement les menaces de sécurité avant même qu'elles vous atteignent. Si nous détectons réellement une situation dangereuse que nous devons porter à votre connaissance, nous vous en informerons et nous vous guiderons dans les étapes à suivre pour rester mieux protégé.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour vous protéger, vous et Google, contre l'accès non autorisé aux renseignements que nous détenons et contre la modification, la divulgation ou la destruction de ceux-ci, dont les suivantes :

  • Nous utilisons le chiffrement afin de préserver la confidentialité de vos données lors des transferts.
  • Nous proposons une série de fonctionnalités de sécurité, comme Navigation sécurisée, Vérification de la sécurité et Validation en deux étapes pour vous aider à protéger votre compte.
  • Nous effectuons des vérifications internes sur la collecte, le stockage et le traitement des renseignements, y compris les mesures de sécurité physiques, afin d'empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes.
  • L'accès aux renseignements personnels est strictement réservé aux employés, sous-traitants et agents de Google qui ont besoin d'y accéder afin de les traiter. Toute personne disposant de cet accès est soumise à de strictes obligations de confidentialité. Elle est en outre susceptible de faire l'objet de sanctions disciplinaires pouvant aller jusqu'au licenciement en cas de manquement à ces obligations.

Exportation et suppression de vos renseignements

Vous pouvez exporter une copie de vos renseignements ou les supprimer de votre compte Google à tout moment

Vous pouvez exporter une copie du contenu de votre compte Google si vous souhaitez le sauvegarder ou l'utiliser avec un service en dehors de Google.

Pour supprimer vos renseignements, vous pouvez :

Conservation de vos informations

Nous gardons les données que nous collectons pendant différentes périodes, en fonction de leur nature, de la manière dont nous les utilisons et de la configuration de vos paramètres :

  • Vous pouvez supprimer certaines données quand vous le souhaitez. C'est le cas par exemple de vos renseignements personnels ou du contenu que vous créez ou téléversez, comme les photos et les documents. Vous pouvez également supprimer l'information liée à votre activité qui est enregistrée dans votre compte, ou choisir qu'elle soit supprimée automatiquement après un certain temps. Nous conserverons ces données dans votre compte Google jusqu'à ce que vous les retiriez ou choisissiez de les faire retirer.
  • D'autres données, telles que les données publicitaires dans les journaux de nos serveurs, sont automatiquement supprimées ou anonymisées après une période définie.
  • Nous conservons certaines données jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte Google (par exemple, les informations sur la fréquence à laquelle vous utilisez nos services).
  • Nous conservons également certaines données plus longtemps si nécessaire, à des fins commerciales légitimes ou si la loi nous l'impose (que ce soit à des fins de sécurité, d'archivage de données financières, ou de prévention de la fraude et des abus).

Lorsque vous supprimez des données, nous appliquons un processus de suppression précis afin de nous assurer que vos données sont supprimées de nos serveurs en toute sécurité et de manière complète, ou sont conservées uniquement sous forme anonymisée. Nous nous efforçons de nous assurer que nos services protègent les renseignements contre toute suppression accidentelle ou malveillante. De ce fait, il peut y avoir des délais entre le moment où vous supprimez quelque chose et le moment où les copies sont supprimées de nos systèmes actifs et de sauvegarde.

Vous pouvez vous renseigner davantage sur les durées de conservation des données de Google, y compris la durée nécessaire pour que nous supprimions vos données.

Conformité et coopération avec les régulateurs

Nous examinons régulièrement la présente politique de confidentialité et nous nous assurons de traiter vos renseignements conformément à la présente politique.

Transferts de données

Nous maintenons des serveurs dans différents pays, et vos renseignements peuvent être traités sur des serveurs situés à l'extérieur de votre pays de résidence. Les lois sur la protection des données varient d'un pays à l'autre, certaines offrant plus de protection que d'autres. Quel que soit le lieu où nous traitons vos données, nous appliquons les mêmes protections décrites dans la présente politique. Nous respectons également certains cadres juridiques relatifs au transfert des données.

Lorsque nous recevons une plainte écrite, nous communiquons avec la personne qui a émis la plainte. Nous coopérons avec les autorités compétentes, y compris les autorités locales chargées de la protection des données, pour résoudre tout litige concernant le transfert de renseignements personnels que nous ne pouvons régler directement avec vous.

Exigences européennes

Manière d'exercer vos droits et de communiquer avec Google

Si la loi sur la protection des données de l'Union européenne (UE) ou du Royaume-Uni (R.-U.) s'applique au traitement de vos renseignements, nous fournissons les mesures de contrôle décrites dans la présente politique afin que vous puissiez exercer votre droit d'accès à vos renseignements et de mise à jour, de retrait et de restriction du traitement de ceux-ci. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements ou d'exporter vos renseignements vers un autre service.

Si vous avez d'autres questions ou demandes concernant vos droits, vous pouvez communiquer avec Google et avec notre bureau de protection des données. Vous pouvez également communiquer avec votre autorité locale de protection des données si vous avez des préoccupations concernant vos droits en vertu des lois locales.

Contrôleur de données

Sauf indication contraire dans un avis de confidentialité propre à un service, le contrôleur de données responsable du traitement de vos renseignements dépend de l'endroit où vous êtes basé :

  • Google Ireland Limited, pour les utilisateurs des services Google basés dans l'Espace économique européen ou en Suisse, qui se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
  • Google LLC pour les utilisateurs des services Google basés au Royaume-Uni, qui se trouve au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis

Google LLC est le contrôleur de données responsable du traitement des renseignements indexés et affichés dans des services comme Recherche Google et Google Maps, peu importe où vous vous trouvez. Google Ireland Limited est le contrôleur de données responsable du traitement des renseignements pour former les modèles d'IA de Google dans le but de les déployer dans les services fournis par Google Ireland Limited dans l'Espace économique européen ou en Suisse.

Fondements juridiques du traitement

Nous traitons vos renseignements aux fins décrites dans la présente politique, sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Nous traitons vos données pour fournir un service que vous avez demandé dans le cadre d'un contrat.
  • Nous traitons vos données pour nos intérêts légitimes et ceux de tiers tout en mettant en place des protections appropriées qui protègent votre confidentialité.
  • Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.
  • Nous traitons vos données lorsque nous avons une obligation juridique de le faire.
  • Nous demandons votre consentement pour traiter vos données à des fins particulières, et vous avez le droit de rétracter votre consentement à tout moment.

La manière dont vous utilisez les services Google et vos paramètres de confidentialité déterminent quelles données sont traitées, les fins pour lesquelles ces données sont traitées et les fondements juridiques du traitement des données. Le tableau ci-dessous explique plus en détail ces fins de traitement, les types de données traitées et les fondements juridiques du traitement de ces données.

Pourquoi et comment nous traitons les donnéesQuelles données sont traitéesFondements juridiques

Pour fournir des services, des produits et des fonctionnalités Google

Exemples d'activités de traitement :

  • Nous traitons les termes que vous recherchez afin d'obtenir des résultats.
  • Nous utilisons l'adresse IP attribuée à votre appareil pour vous envoyer les données que vous avez demandées, comme le chargement d'une vidéo YouTube.
  • Nous utilisons des identifiants uniques stockés dans les témoins sur votre appareil pour nous aider à vous authentifier en tant que personne qui devrait avoir accès à votre compte Google.
  • Les photos et les vidéos que vous téléversez sur Google Photos sont utilisées pour vous aider à créer des albums, des collages et d'autres créations que vous pouvez partager.
  • Lorsque vous achetez des services ou des biens matériels auprès de nous, nous utilisons votre adresse de livraison ou vos instructions de livraison pour assurer le traitement, l'exécution et la livraison de votre commande, ainsi que pour fournir de l'assistance en rapport avec le produit ou le service que vous achetez.
  • Nous traitons vos informations de paiement lorsque vous achetez de l'espace de stockage supplémentaire pour Google Disque.
  • Nous pouvons utiliser les coordonnées (telles que les noms et les adresses de courriel) des personnes avec lesquelles vous interagissez dans les produits Google pour vous aider à trouver les personnes que vous recherchez lorsque vous souhaitez partager et communiquer avec ces personnes dans d'autres services Google, tels que Gmail, Photos et l'Assistant.
  • Un courriel de confirmation d'un vol peut être utilisé pour créer un bouton « S'enregistrer » qui s'affiche dans votre compte Gmail.
  • Google collecte également des renseignements vous concernant à partir de sources accessibles publiquement. Par exemple, si votre nom paraît dans votre journal local, le moteur de recherche de Google peut indexer cet article et l'afficher à d'autres personnes si elles recherchent votre nom. Par ailleurs, si les informations sur votre entreprise figurent sur un site Web, nous pouvons les indexer et les afficher sur les services Google.
  • Nous pouvons vous aider à partager votre position à l'aide du partage de position Google afin que d'autres personnes puissent vous trouver sur une carte ou connaître votre heure d'arrivée prévue.
  • Comme décrit dans la section Partage de vos renseignements, nous partagerons des renseignements personnels en dehors de Google si nous avons votre consentement, et nous vous fournirons des mesures de contrôle pour examiner ainsi que gérer les applications et sites tiers auxquels vous avez donné accès aux données de votre compte Google.

Les informations traitées dépendront de la façon dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

Les fondements juridiques du traitement de ces informations dépendront de la manière dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

  • Pour exécuter un contrat avec vous, comme charger une vidéo YouTube ou traiter, exécuter et livrer votre commande lorsque vous achetez des services ou des biens matériels auprès de nous.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et ceux de tiers, notamment dans les situations suivantes :
    • La prestation, l'entretien et l'amélioration de nos services pour répondre aux besoins de nos utilisateurs. Par exemple, utiliser les coordonnées (telles que les noms et les adresses de courriel) des personnes avec lesquelles vous interagissez dans les produits Google pour vous aider à trouver les personnes que vous recherchez lorsque vous souhaitez partager et communiquer avec ces personnes dans d'autres services Google, tels que Gmail, Photos et l'Assistant.
  • Avec votre consentement, par exemple lorsque vous choisissez de partager votre position avec le partage de position Google.

Pour maintenir et améliorer les services, produits et fonctionnalités Google

Pour maintenir le service afin qu'il fonctionne comme prévu, comme le débogage du service, le suivi ou le dépannage des problèmes.

Exemples d'activités de traitement :

  • Nous surveillons continuellement nos systèmes pour rechercher des problèmes. Si nous observons qu'un problème survient avec une fonctionnalité particulière, l'analyse des renseignements sur l'activité collectés avant que le problème survienne nous permet de résoudre les problèmes plus rapidement.
  • Nous enregistrons les interactions des utilisateurs avec les boutons d'applications comme Google Maps et Recherche pour nous aider à comprendre s'ils fonctionnent comme prévu.

Pour apporter des améliorations aux services Google et pour contribuer à améliorer la sécurité et la fiabilité de ces services, par exemple pour détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus, les risques de sécurité et les problèmes techniques qui pourraient nuire au service ou aux utilisateurs.

Exemples d'activités de traitement :

  • Nous analysons les données sur vos interactions avec nos services pour nous aider à créer de meilleurs produits. Par exemple, cette analyse peut nous aider à découvrir que l'exécution d'une certaine tâche demande trop de temps aux personnes ou que celles-ci ont de la difficulté à terminer les étapes. Nous pourrons alors réviser la conception de cette fonctionnalité et améliorer le produit pour tout le monde.
  • Nous analysons les termes de recherche les plus fréquemment mal orthographiés pour nous aider à améliorer les fonctionnalités de correcteur orthographique utilisées dans nos services.
  • Nous analysons l'utilisation de Google Traduction pour améliorer la qualité des traductions et augmenter la disponibilité de Traduction dans davantage de langues.
  • Nous analysons les requêtes sur Google Shopping afin de déterminer quels produits, marchands et marques sont pertinents pour différents types de requêtes.
  • La fonctionnalité de navigation sécurisée de Google Chrome peut envoyer des informations sur les sites Web suspects entre le navigateur d'un utilisateur et les serveurs de Google pour aider à protéger l'utilisateur contre l'hameçonnage, les logiciels malveillants, les annonces malveillantes et plus.

Les informations traitées dépendront de la façon dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

Les fondements juridiques du traitement de ces informations dépendront de la manière dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

  • Pour exécuter un contrat avec vous, par exemple en utilisant les journaux d'interactions avec les applications Google pour garantir qu'elles fonctionnent comme prévu.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et ceux de tiers, notamment dans les situations suivantes :
    • La prestation, l'entretien et l'amélioration de nos services pour répondre aux besoins de nos utilisateurs. Par exemple, analyser les termes de recherche les plus fréquemment mal orthographiés pour nous aider à améliorer les fonctionnalités de correcteur orthographique utilisées dans nos services.
    • La compréhension des façons dont les utilisateurs utilisent nos services afin d'assurer et d'améliorer les performances de nos services. Par exemple, analyser l'utilisation de Google Traduction pour améliorer la qualité des traductions et augmenter la disponibilité de Traduction dans davantage de langues.
    • L'exécution de travaux de recherche qui améliorent nos services pour nos utilisateurs et qui profitent au public. Par exemple, améliorer la qualité des traductions de Google Traduction et augmenter la disponibilité de Traduction dans davantage de langues.

Pour développer de nouveaux services, produits et fonctionnalités Google

Exemples d'activités de traitement :

  • Comprendre la manière dont les gens organisaient leurs photos dans Picasa, la première application de photos de Google, nous a aidés à concevoir et à lancer Google Photos.
  • Comprendre comment les utilisateurs visionnent le contenu et comment les créateurs génèrent du contenu de courte durée a aidé Google à développer de nouveaux services YouTube.
  • En fonction de vos paramètres, nous pouvons enregistrer des extraits audio d'interactions vocales avec des services, tels que la recherche Google, l'Assistant, Maps et Gboard pour développer et améliorer les technologies audio de Google.
  • Nous utilisons des renseignements publiquement disponibles en ligne ou provenant d'autres sources publiques pour nous aider à entraîner de nouveaux modèles d'apprentissage automatique et à créer des technologies fondamentales qui alimentent divers produits Google, tels que Google Traduction, les applications Gemini et les capacités d'IA de Cloud.
  • Nous utilisons vos interactions avec des modèles et des technologies d'IA comme les applications Gemini pour développer, entraîner, affiner et améliorer ces modèles afin de mieux traiter vos demandes et de mettre à jour leurs classificateurs et leurs filtres, notamment aux fins de sécurité, de compréhension du langage et de formulation de faits.

Les informations traitées dépendront de la façon dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

Les fondements juridiques du traitement de ces informations dépendront de la manière dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et ceux de tiers, notamment dans les situations suivantes :
    • La conception de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités utiles pour nos utilisateurs. Par exemple, comprendre la manière dont les gens organisaient leurs photos dans Picasa, la première application de photos de Google, nous a aidés à concevoir et à lancer Google Photos. Ou utiliser des renseignements publiquement disponibles en ligne, ou provenant d'autres sources publiques, pour aider à entraîner les modèles d'IA de Google et créer des produits et des fonctionnalités à l'aide de ces technologies fondamentales, comme Google Traduction, les applications Gemini et les capacités d'IA de Cloud.
    • La fourniture, la maintenance et l'amélioration de nos services pour répondre aux besoins de nos utilisateurs. Par exemple, utiliser des renseignements sur votre activité dans nos services, comme vos interactions avec les applications Gemini, pour entraîner et pour améliorer des modèles d'apprentissage automatique, et pour mettre à jour leurs capacités de compréhension du langage, leurs classificateurs de sécurité et leurs filtres.
  • Avec votre consentement, par exemple en enregistrant des extraits audio d'interactions vocales avec la recherche Google, l'Assistant, Maps et Gboard pour développer et améliorer les technologies audio de Google.

Pour fournir des services personnalisés, notamment du contenu et des annonces

Pour personnaliser nos services pour vous, notamment en vous fournissant des recommandations, du contenu personnalisé et des résultats de recherche personnalisés.

Exemples d'activités de traitement :

  • La fonctionnalité de vérification de la sécurité de Google fournit des conseils de sécurité adaptés à la manière dont vous utilisez les produits Google.
  • Google Actualités peut vous fournir des résultats d'actualités locales en fonction de votre position approximative.
  • La recherche Google peut vous fournir des résultats basés sur votre position approximative.
  • L'Assistant Google peut utiliser vos contacts pour envoyer un message à votre demande, par exemple « Envoyer un message texte à John Smith ».
  • Google Play utilise des renseignements comme les applications que vous avez déjà installées et les vidéos que vous avez regardées sur YouTube pour vous suggérer de nouvelles applications qui pourraient vous intéresser.
  • Nous pouvons afficher un logo commémoratif de Google sur la page d'accueil de la recherche afin de célébrer un événement particulier pour votre pays.
  • Google peut vous montrer des annonces en fonction du contexte du site Web que vous visitez, comme des annonces concernant le matériel de jardinage sur une page de conseils de jardinage.
  • Lorsque vous êtes connecté à votre compte Google et si vous avez activé la commande de l'activité sur le Web et dans les applications, vous pourrez obtenir des résultats de recherche plus pertinents en fonction de vos recherches et activités précédentes d'autres services Google.

Selon vos paramètres, pour vous montrer des annonces personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt.

Exemples d'activités de traitement :

  • Si vous recherchez « vélos de montagne » ou regardez des vidéos sur les vélos de montagne, vous verrez peut-être une annonce pour des équipements sportifs dans vos résultats de recherche ou sur YouTube.
  • Si vous regardez des vidéos relatives à la cuisine sur YouTube, vous verrez peut-être s'afficher davantage d'annonces sur ce sujet lorsque vous naviguez sur le Web.
  • Vous pouvez également afficher des annonces personnalisées fondées sur les renseignements de l'annonceur. Si vous avez fait des achats sur le site Web d'un annonceur, par exemple, il peut utiliser les renseignements de cette visite pour vous montrer des publicités.

Les informations traitées dépendront de la façon dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

Les fondements juridiques du traitement de ces informations dépendront de la manière dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

  • Pour exécuter un contrat avec vous, par exemple lorsque l'Assistant Google utilise vos contacts pour envoyer un message à votre demande, tel que « Envoyer un message texte à John Smith ».
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et ceux de tiers, notamment dans les situations suivantes :
    • La personnalisation de nos services afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, afficher un logo commémoratif de Google sur la page d'accueil de la recherche afin de célébrer un événement particulier pour votre pays, fournir des conseils de sécurité adaptés à la façon dont vous utilisez les produits Google ou adapter l'expérience en fonction de votre âge, le cas échéant.
    • La présentation d'annonces, qui nous permet d'offrir sans frais bon nombre de nos services. Par exemple, vous montrer des annonces en fonction du contexte du site Web que vous visitez, comme des annonces concernant le matériel de jardinage sur une page de conseils de jardinage. (De plus, lorsque les annonces sont personnalisées, nous vous demandons votre consentement.)
  • Avec votre consentement, par exemple en recommandant des applications sur Google Play en fonction des vidéos que vous avez regardées sur YouTube ou en vous montrant des annonces personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt, comme des annonces liées à la pâtisserie lorsque vous naviguez sur le Web après avoir regardé des vidéos sur la pâtisserie sur YouTube.

Pour mesurer les performances : nous utilisons les données à des fins d'analyse et de mesure afin de comprendre comment nos services sont utilisés.

Exemples d'activités de traitement :

  • Nous analysons les données relatives à vos visites sur nos sites afin, entre autres, d'optimiser la conception des produits.
  • Nous utilisons des données relatives aux annonces avec lesquelles vous interagissez afin d'aider les annonceurs à comprendre les performances de leurs campagnes publicitaires.
  • Nous utilisons des données sur les endroits où les utilisateurs cliquent le plus sur Google Earth pour comprendre quelles fonctionnalités sont populaires et repérer les bogues.
  • La recherche Google mesure le nombre de fois qu'une requête donnée a été effectuée et la façon dont les utilisateurs perçoivent la qualité de leurs résultats de recherche afin de rendre la recherche plus utile.
  • Google Traduction analyse les données sur le nombre de traductions effectuées et le nombre de fois qu'une traduction est marquée comme étant de mauvaise qualité afin de trouver de nouvelles fonctionnalités potentielles et de résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs du service.
  • Nous pouvons partager des renseignements ne permettant pas de vous identifier avec nos partenaires, tels que les concédants de licence en matière de contenu, pour accompagner le paiement des redevances.

Les informations traitées dépendront de la façon dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

Les fondements juridiques du traitement de ces informations dépendront de la manière dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et ceux de tiers, notamment dans les situations suivantes :
    • La compréhension des façons dont les utilisateurs utilisent nos services afin d'assurer et d'améliorer les performances de nos services. Par exemple, analyser l'utilisation de Google Traduction pour améliorer la qualité des traductions et augmenter la disponibilité de Traduction dans davantage de langues.
    • La détection, la prévention ou le traitement des activités frauduleuses, des abus, des atteintes à la sécurité ou de tout problème d'ordre technique en lien avec nos services. Par exemple, surveiller les schémas d'utilisation sur Google Earth pour repérer les bogues.
    • La fourniture, la maintenance et l'amélioration de nos services pour répondre aux besoins de nos utilisateurs. Par exemple, analyser le nombre de fois qu'une traduction est marquée comme étant de mauvaise qualité sur Google Traduction afin de résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs du service.
    • La conception de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités utiles pour nos utilisateurs. Par exemple, analyser les données sur le nombre de traductions effectuées sur Google Traduction afin de trouver de nouvelles fonctionnalités potentielles.
    • L'acquittement des obligations envers nos partenaires, comme les concepteurs et les titulaires de droits. Par exemple, fournir des rapports aux concédants de licence en matière de contenu pour accompagner le paiement des redevances.

Pour communiquer avec vous : nous utilisons les renseignements que nous collectons, comme votre adresse de courriel, pour interagir directement avec vous.

Exemples d'activités de traitement :

  • Nous pouvons vous envoyer une notification si nous détectons une activité suspecte, comme une tentative de connexion à votre compte Google à partir d'une position inhabituelle.
  • Nous pouvons vous informer des modifications ou des améliorations à venir de nos services.
  • Si vous contactez Google, nous conserverons un enregistrement de votre demande afin de vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.
  • Les services Google tels que Photos peuvent vous envoyer des communications de marketing sur ses offres de produits, comme des promotions d'impression, en fonction de vos paramètres.
  • Les services Google, tels que YouTube Premium et YouTube Music Premium, peuvent vous informer des modifications à venir concernant votre abonnement.

Les informations traitées dépendront de la façon dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

Les fondements juridiques du traitement de ces informations dépendront de la manière dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

  • Pour exécuter un contrat avec vous, par exemple lorsque vous communiquez avec Google pour obtenir de l'assistance ou lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications sur les mises à jour de produits.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et ceux de tiers, notamment dans les situations suivantes :
    • La fourniture, la maintenance et l'amélioration de nos services pour répondre aux besoins de nos utilisateurs. Par exemple, vous informer sur nos services, comme pour vous aviser des modifications ou des améliorations à venir de nos services.
    • Le marketing pour informer les utilisateurs sur nos services. Par exemple, envoyer un courriel aux utilisateurs de Photos concernant une promotion d'impression.

Pour protéger Google, nos utilisateurs et le public

Pour améliorer la sécurité et la fiabilité de nos services, notamment en détectant et en prévenant la fraude, les abus, les risques de sécurité et les problèmes techniques susceptibles de porter préjudice à Google, à ses utilisateurs ou au public, ainsi qu'en luttant contre ceux-ci.

Exemples d'activités de traitement :

  • Nous collectons et analysons les adresses IP et les données de témoins pour nous protéger contre les abus automatisés. Ce type d'abus prend de nombreuses formes, comme l'envoi de pourriels aux utilisateurs de Gmail, des vols d'argent aux annonceurs en cliquant frauduleusement sur les annonces ou la censure du contenu en lançant des attaques par déni de service distribué (DDoS).
  • La fonctionnalité « Dernière activité du compte » de Gmail peut vous aider à savoir si quelqu'un a accédé à votre boîte de réception à votre insu et à quel moment. Cette fonctionnalité vous montre des renseignements sur les activités récentes dans Gmail, comme les adresses IP utilisées pour accéder à votre compte, le lieu associé, ainsi que la date et l'heure de l'accès.
  • Nous analysons votre contenu pour nous aider à détecter les abus, tels que les pourriels, les logiciels malveillants et les contenus illégaux.
  • Nous traitons les renseignements sur les demandes de retrait de contenu de nos services en vertu des politiques de retrait de contenu de Google ou des lois applicables afin d'évaluer la demande, d'assurer la transparence, d'améliorer la responsabilité, et de prévenir les abus et la fraude dans ces pratiques.

Pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires, à des processus judiciaires ou à des demandes gouvernementales ayant force exécutoire.

Exemples d'activités de traitement :

  • Comme d'autres entreprises spécialisées dans les technologies et les communications, nous recevons régulièrement des demandes d'autorités administratives et de tribunaux du monde entier nous invitant à divulguer des données concernant les utilisateurs. Le respect de la confidentialité et de la sécurité des données que vous stockez sur nos services détermine notre attitude face à ces demandes. Notre équipe chargée des questions juridiques étudie chacune de ces demandes, quelle qu'en soit la nature. Nous refusons fréquemment d'accéder à celles qui nous semblent trop vagues ou qui ne respectent pas la procédure établie.
  • Les obligations juridiques nous obligent parfois à conserver certains renseignements à des fins telles que la tenue de dossiers financiers, comme des renseignements sur un paiement que vous avez effectué à Google à des fins fiscales ou comptables.
  • Diverses lois et réglementations nous obligent à mettre en place des mesures pour confirmer que nos utilisateurs sont suffisamment âgés pour utiliser nos services. Pour aider à déterminer votre âge, nous traitons la date de naissance que vous fournissez. Nous traitons également les renseignements sur votre activité dans nos services, à la fois lorsque vous êtes connecté à un compte Google ou déconnecté de celui-ci, et utilisons la technologie d'apprentissage automatique pour déterminer si vous avez probablement plus de 18 ans. Dans certains cas, si nous ne pouvons pas confirmer que vous êtes assez âgé pour utiliser nos services par d'autres moyens, nous pouvons demander d'autres renseignements pour vérifier votre âge, comme votre pièce d'identité officielle, votre carte de crédit, une photo de vous ou votre numéro de téléphone.

Les informations traitées dépendront de la façon dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

Les fondements juridiques du traitement de ces informations dépendront de la manière dont vous utilisez les services Google et de vos paramètres, mais pourraient inclure les éléments suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et ceux de tiers, notamment dans les situations suivantes :
    • L'application des revendications juridiques, notamment une enquête sur des violations potentielles des conditions d'utilisation en vigueur. Par exemple, analyser le contenu pour nous aider à détecter les abus, tels que les pourriels, les logiciels malveillants et les contenus illégaux.
    • La détection, la prévention ou le traitement des activités frauduleuses, des abus, des atteintes à la sécurité ou de tout problème d'ordre technique en lien avec nos services. Par exemple, collecter et analyser les adresses IP et les données de témoins pour nous protéger contre les abus automatisés.
    • La protection contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de Google, de ses utilisateurs ou du public, y compris la divulgation de renseignements aux autorités gouvernementales. Par exemple, répondre aux processus judiciaires ou aux demandes des gouvernements et des tribunaux ayant force exécutoire en divulguant des données, après avoir soigneusement examiné chaque demande pour s'assurer qu'elle satisfait aux lois applicables.
    • L'exécution de travaux de recherche qui améliorent nos services pour nos utilisateurs et qui profitent au public. Par exemple, traiter les renseignements sur les demandes de retrait de contenu de nos services afin d'informer le public, de faciliter la recherche et d'assurer la transparence de ces demandes.
  • Lorsque cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne. Par exemple, traiter des données pour détecter et combattre les abus sexuels sur des enfants en ligne.
  • Lorsque nous avons une obligation juridique de le faire, par exemple en conservant certains renseignements à des fins telles que la tenue de dossiers financiers, ou en traitant et en conservant des renseignements pour nous aider à nous assurer que les utilisateurs sont suffisamment âgés pour utiliser nos services.

Associer vos services Google

Si vous êtes un utilisateur résidant dans l'UE, nous vous offrons la possibilité de garder certains services Google associés. Vous pouvez en savoir plus sur vos services associés et sur la façon de gérer vos choix sur la page À propos de la DMA et de vos services associés.

À propos de la présente politique

Champ d'application de la présente politique

La présente politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par Google LLC et ses affiliés, y compris YouTube, Android et les services proposés sur des sites tiers, comme les services d'annonces. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux services qui ont des politiques de confidentialité distinctes qui n'intègrent pas la présente politique de confidentialité.

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux :

  • pratiques en matière de protection de renseignements d'autres entreprises ou organisations qui font la publicité de nos services;
  • services proposés par d'autres entreprises ou personnes, y compris les produits ou les sites qu'elles proposent et qui peuvent inclure des services Google auxquels la politique s'applique, ou les produits ou les sites qui vous sont présentés dans les résultats de recherche, ou qui sont associés à nos services.

Modifications apportées à la présente politique

Nous modifions la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute diminution de vos droits dans le cadre des présentes politiques de confidentialité ne saurait être appliquée sans votre consentement exprès. Nous indiquons toujours la date à laquelle les dernières modifications ont été publiées et nous proposons l'accès aux versions archivées que vous pouvez consulter. En cas de modifications importantes, nous publierons un avertissement mis en évidence (y compris, pour certains services, par l'entremise d'une notification par courriel).

Pratiques de confidentialité connexes

Services Google particuliers

Les avis de confidentialité suivants fournissent des renseignements supplémentaires concernant certains services Google :

Si vous faites partie d'une organisation ayant recours à Google Workspace ou à Google Cloud Platform, consultez l'avis de confidentialité de Google pour découvrir comment ces services collectent et utilisent vos renseignements personnels.

Autres ressources utiles

Les liens suivants mettent en évidence des ressources utiles pour vous permettre d'en savoir plus sur nos pratiques et paramètres de confidentialité.

Termes clés

Adresse IP

Chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer un numéro, connu sous le nom d'adresse IP. Ces chiffres sont généralement attribués en fonction de blocs géographiques. Une adresse IP peut être utilisée pour déterminer la position d'un appareil lorsqu'il se connecte à Internet. Apprenez-en plus à propos des façons dont nous utilisons les données de localisation.

Affiliés

Un affilié est une entité appartenant au groupe d'entreprises de Google, y compris les entreprises suivantes qui offrent des services aux consommateurs au sein de l'UE : Google Ireland Limited, Google Commerce Ltd, Google Payment Corp et Google Dialer Inc. En savoir plus sur les entreprises qui offrent des services professionnels dans l'UE.

Algorithme

Processus ou ensemble de règles que suit un ordinateur lors d'opérations de résolution de problèmes.

Appareil

Un appareil est un ordinateur qui peut être utilisé pour accéder aux services Google. Par exemple, on appelle « appareil » les ordinateurs de bureau, les tablettes, les haut-parleurs intelligents et les téléphones intelligents.

Cache des données d'application

Un cache des données d'application est un référentiel de données sur un appareil. Il peut, par exemple, permettre à une application Web de fonctionner sans connexion Internet et améliorer les performances de l'application en favorisant un chargement plus rapide du contenu.

Compte Google

Pour accéder à certains de nos services, vous devez créer un compte Google et nous fournir des renseignements personnels (habituellement votre nom, votre adresse de courriel et un mot de passe). Ces renseignements associés au compte seront utilisés pour vous identifier lorsque vous accédez aux services Google et d’empêcher les accès non autorisés à votre compte. Vous pouvez modifier ou résilier votre compte en tout temps dans les paramètres de votre compte Google.

Fichiers journaux du serveur

Comme la plupart des sites Web, nos serveurs enregistrent automatiquement les pages consultées lorsque les internautes visitent nos sites. En règle générale, ces « journaux de serveur » peuvent inclure votre requête Web, votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, la date et l’heure de votre requête ainsi qu’un ou plusieurs témoins permettant d’identifier votre navigateur de façon unique.

Une entrée de journal typique pour une recherche portant sur le mot « voiture » ressemblerait à ceci :

123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 -
http://www.google.com/search?q=cars -
Chrome 112; OS X 10.15.7 -
740674ce2123e969
  • 123.45.67.89 correspond à l’adresse IP attribuée à l’utilisateur par son fournisseur d’accès Internet. Selon le type d’accès utilisé par l’utilisateur, le fournisseur peut lui attribuer une adresse IP différente à chaque connexion à Internet;
  • 25/Mar/2003 10:15:32 correspond à la date et l'heure de la requête;
  • http://www.google.com/search?q=cars est l'URL demandée, y compris la requête de recherche;
  • Chrome 112; OS X 10.15.7 correspond au navigateur et au système d’exploitation utilisés;
  • 740674ce2123a969 désigne l’identifiant de témoin unique attribué à cet ordinateur lors de son premier accès à Google. (Les témoins peuvent être supprimés par les utilisateurs. Si l’utilisateur a supprimé le témoin de l’ordinateur depuis sa dernière visite de Google, un identifiant de témoin unique lui est attribué lors de son accès suivant au site Google à partir de cet ordinateur).

Identifiants uniques

Un identifiant unique est une chaîne de caractères pouvant être utilisée pour identifier de manière unique un navigateur, une application ou un appareil. Les identifiants varient selon leur caractère permanent, leur possibilité de réinitialisation par les utilisateurs et leur mode d'accès.

Les identifiants uniques peuvent être utilisés à diverses fins, notamment pour la sécurité et la détection de fraudes, pour des services de synchronisation tels que votre boîte de réception courriel, la mémorisation de vos préférences et l'affichage de publicités personnalisées. Par exemple, les identifiants uniques stockés dans les témoins aident les sites à afficher le contenu de votre navigateur dans la langue de votre choix. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à refuser tous les témoins ou pour qu'il vous indique lorsqu'un site tente d'en envoyer un. En savoir plus sur la manière dont Google utilise les fichiers témoins.

Sur des plateformes autres que les navigateurs, les identifiants uniques servent à reconnaître un certain appareil ou une application sur celui-ci. Par exemple, un identifiant unique, comme l'identifiant publicitaire, sert à présenter des annonces pertinentes sur les appareils Android. On peut le gérer dans les paramètres de l'appareil. Les identifiants uniques peuvent aussi être intégrés dans un appareil par son fabricant (ce qu'on appelle parfois un identifiant universel unique, ou IDUU), comme le code IIEM d'un téléphone cellulaire. Par exemple, l'identifiant unique d'un appareil peut être utilisé pour personnaliser nos services sur votre appareil, ou analyser les problèmes liés à ceux-ci.

Pixel invisible

Un pixel invisible est un type de technologie placé sur un site Web ou dans le corps d’un courriel dont l'objectif est de faire le suivi de certaines activités, comme les visionnements d'un site Web ou l'ouverture d'un courriel. Les pixels invisibles sont souvent utilisés en conjonction avec les fichiers témoins.

Renseignements non personnels

Il s'agit de renseignements enregistrés au sujet de l'utilisateur de manière à ce qu'ils ne permettent plus d'identifier un utilisateur ou de faire référence à celui-ci de manière personnelle.

Renseignements personnels

Il s'agit de renseignements que vous nous fournissez et qui vous identifient personnellement, comme votre nom, votre adresse de courriel ou vos données de facturation; ou encore d'autres renseignements que Google peut raisonnablement y associer, comme les données que nous associons à votre compte Google.

Renseignements personnels et confidentiels

Il s'agit de renseignements personnels concernant divers sujets, comme l'état de santé, l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou la sexualité d'une personne.

Stockage dans les navigateurs Web

Le stockage des navigateurs Web permet aux sites Web de stocker des données dans un navigateur sur un appareil. Lorsqu'il est utilisé en mode « stockage local », il permet aux données d'être stockées d'une session à l'autre. Cela permet de récupérer les données, même si le navigateur a été fermé, puis rouvert. L'une des technologies qui facilitent le stockage Web est le HTML 5.

Témoins

Un témoin est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Lorsque vous revenez sur ce site, le témoin permet à celui-ci de reconnaître votre navigateur. Les témoins peuvent stocker les préférences de l’utilisateur ainsi que d’autres renseignements. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à refuser tous les témoins ou pour qu'il vous indique lorsqu'un site tente d'en envoyer un. Toutefois, le refus des témoins pourrait nuire au fonctionnement de certains services ou aux fonctionnalités du site. En savoir plus sur la manière dont Google utilise les fichiers témoins et sur la manière dont Google utilise les données, y compris les témoins, lorsque vous utilisez les sites ou les applications de nos partenaires.

URL de référent

Une URL de référent est une information transmise à une page Web de destination par un navigateur Web, généralement lorsque vous cliquez sur un lien vers cette page Web. L'URL de référent contient l'URL de la dernière page Web consultée à l'aide du navigateur.

Contexte supplémentaire

Activité dans les services Google

Si vous êtes connecté à votre compte Google et que l'activité sur le Web et dans les applications est activée, vos données d'activité sur les sites, les applications et les services Google peuvent être enregistrées dans l'activité sur le Web et dans les applications de votre compte. Certaines données d'activité peuvent contenir des renseignements sur la zone approximative dans laquelle vous vous trouviez lors de l'utilisation du service Google. Lorsque vous recherchez quelque chose en utilisant une zone approximative, votre recherche couvrira une zone d'au moins 3 km² ou s'élargira jusqu'à ce que la zone représente les positions d'au moins 1 000 personnes. Cette façon de fonctionner contribue à protéger votre confidentialité.

Dans certains cas, les zones à partir desquelles vous avez déjà fait une recherche peuvent être utilisées afin d'estimer une position pertinente pour votre recherche actuelle. Par exemple, si vous recherchez des cafés à Québec, Google pourrait afficher des résultats pour Québec dans vos futures recherches.

Vous pouvez consulter et contrôler votre activité sur le Web et dans les applications dans Mon activité.

annonces personnalisées

Vous pouvez également afficher des annonces personnalisées fondées sur les renseignements de l'annonceur. Si vous avez fait des achats sur le site Web d'un annonceur, par exemple, il peut utiliser les renseignements de cette visite pour vous montrer des publicités. En savoir plus

Appareil Android avec des applications Google

Les appareils Android dotés d'applications Google comprennent les appareils vendus par Google ou par l'un de ses partenaires. Ces appareils peuvent être des téléphones, des appareils photo, des véhicules, de l'informatique vestimentaire et des téléviseurs. Ces appareils utilisent les services Google Play et d'autres applications préinstallées, notamment des services comme Gmail, Google Maps, l'appareil photo, le composeur de votre téléphone, la conversion de synthèse vocale, l'entrée au clavier et les fonctions de sécurité. Apprenez-en plus à propos des services Google Play.

appareils

Par exemple, nous pouvons utiliser les renseignements de vos appareils pour vous aider à choisir l'appareil que vous souhaitez utiliser pour installer une application ou pour regarder un film que vous achetez dans Google Play. Nous utilisons également ces renseignements pour vous aider à protéger votre compte.

apporter des améliorations

Par exemple, nous utilisons des témoins pour analyser les façons dont les personnes interagissent avec nos services. Cette analyse peut en outre nous aider à développer de meilleurs produits. Par exemple, cette analyse peut nous aider à découvrir que l'exécution d'une certaine tâche demande trop de temps aux personnes ou qu'elles rencontrent de la difficulté à terminer les étapes. Nous pourrons alors réviser la conception de cette fonctionnalité et améliorer le produit pour tout le monde.

assurer et améliorer

Par exemple, nous analysons la façon dont les personnes interagissent avec la publicité pour améliorer les performances de nos annonces.

au public

Par exemple, nous traitons les renseignements sur les demandes de retrait de contenu de nos services en vertu des politiques de retrait de contenu de Google ou des lois applicables afin d'évaluer la demande, d'assurer la transparence, d'améliorer la responsabilité, et de prévenir les abus et la fraude dans ces pratiques.

catégories délicates

Lorsque nous diffusons des annonces personnalisées, nous utilisons des sujets susceptibles de vous intéresser en fonction de votre activité. Par exemple, vous pouvez voir des annonces pour « Cuisine et recettes » ou « Voyage en avion ». Nous n'utilisons pas de sujets ni ne diffusons d'annonces personnalisées en fonction de catégories délicates, comme la race, la religion, l'orientation sexuelle ou la santé. En outre, nous exigeons la même chose des annonceurs qui utilisent nos services.

contrôleur de données responsable du traitement de vos renseignements

Il s'agit de l'affilié de Google responsable du traitement de vos renseignements et du respect des lois applicables en matière de confidentialité.

détecter les abus

Lorsque nous détectons des pourriels, des logiciels malveillants, des contenus illégaux (y compris du matériel relatif à l'exploitation d'enfants et aux abus sexuels sur des enfants) et d'autres formes d'abus sur nos systèmes en violation de nos politiques, nous pouvons désactiver votre compte ou prendre d'autres mesures appropriées. Dans certaines circonstances, nous pouvons également signaler la violation aux autorités compétentes.

Données du capteur de votre appareil

Votre appareil peut être équipé de capteurs qui peuvent être utilisés pour mieux comprendre votre position et vos déplacements. Par exemple, un accéléromètre peut être utilisé pour déterminer votre vitesse et un gyroscope pour déterminer l'itinéraire de votre voyage. Apprenez-en plus à propos des façons dont nous utilisons les données de localisation.

Le fait qu'un grand nombre de personnes se mettent à effectuer une recherche particulière peut fournir des renseignements utiles sur des tendances particulières à un moment donné. Google Trends échantillonne les recherches Web effectuées sur Google afin d'estimer la popularité des recherches sur une certaine période de temps et partage ces résultats publiquement sous forme agrégée. En savoir plus

fournir nos services

Voici quelques exemples de façons dont nous utilisons vos renseignements pour fournir nos services :

  • Nous utilisons l'adresse IP attribuée à votre appareil pour vous envoyer les données que vous avez demandées, comme le chargement d'une vidéo YouTube.
  • Nous utilisons des identifiants uniques stockés dans les témoins sur votre appareil pour nous aider à vous authentifier en tant que personne qui devrait avoir accès à votre compte Google.
  • Les photos et les vidéos que vous téléversez sur Google Photos sont utilisées pour vous aider à créer des albums, des collages et d'autres créations que vous pouvez partager. En savoir plus
  • Un courriel de confirmation d'un vol peut être utilisé pour créer un bouton « S'enregistrer » qui s'affiche dans votre compte Gmail.
  • Lorsque vous achetez des services ou des biens matériels de nous, il se peut que vous nous fournissiez divers renseignements, comme votre adresse de livraison ou des instructions concernant la livraison. Nous utilisons ces renseignements pour le traitement, l'exécution et la livraison de votre commande, ainsi que pour fournir de l'assistance en rapport avec le produit ou le service que vous achetez.

informations sur le paiement

Par exemple, si vous ajoutez une carte de crédit ou un autre mode de paiement à votre compte Google, vous pouvez l'utiliser pour acheter des articles dans nos services, comme des applications dans la boutique Play Store. Nous pouvons également vous demander d'autres renseignements, comme un numéro d'identification fiscale professionnelle, pour traiter votre paiement. Dans certains cas, nous pouvons également avoir besoin de vérifier votre identité et nous pouvons vous demander des renseignements pour ce faire.

Nous pouvons également utiliser les informations sur le paiement pour vérifier que vous répondez aux critères d'âge si, par exemple, vous entrez une date de naissance incorrecte indiquant que vous n'êtes pas en âge d'être titulaire d'un compte Google. En savoir plus

l'activité sur des applications et sites tiers qui utilisent nos services;

Les sites Web et les applications qui intègrent des services Google tels que les annonces et l'analyse partagent des renseignements avec nous.

Ces informations sont collectées quel que soit le navigateur ou le mode de navigation que vous utilisez. Par exemple, bien que le mode Navigation privée de Chrome permette de préserver la confidentialité de votre navigation vis-à-vis des autres utilisateurs de votre appareil, les applications et sites tiers qui intègrent nos services peuvent toujours partager des renseignements avec Google lorsque vous les visitez.

Vous pouvez en savoir plus sur certains des moyens de contrôler les renseignements partagés lorsque vous visitez des sites et des applications utilisant les services Google ou interagissez avec eux.

les annonces que vous trouverez les plus utiles

Par exemple, si vous regardez des vidéos relatives à la cuisine sur YouTube, vous verrez peut-être s'afficher davantage d'annonces sur ce sujet lorsque vous naviguez sur le Web. Nous pouvons également utiliser votre adresse IP actuelle pour déterminer votre position approximative. Nous pouvons donc vous présenter des annonces pour un service de livraison de pizza à proximité lorsque vous recherchez « pizza ». Apprenez-en plus sur les annonces Google et pourquoi vous pouvez voir des annonces en particulier.

Les lieux étiquetés comme votre domicile et votre travail

Vous pouvez choisir d'enregistrer dans votre compte Google des adresses qui sont importantes pour vous, comme celles de votre domicile ou de votre lieu de travail. Si vous définissez vos adresses personnelles ou professionnelles, elles peuvent être utilisées pour vous faciliter la vie, par exemple pour vous donner un itinéraire ou trouver des résultats plus proches de votre domicile ou de votre lieu de travail, ainsi que pour des annonces plus utiles.

Vous pouvez modifier ou supprimer vos adresses personnelles ou professionnelles à tout moment dans votre compte Google.

les personnes qui vous intéressent le plus sur le Web

Par exemple, lorsque vous entrez une adresse dans le champ « À », « Cc » ou « Cci » d'un courriel que vous composez dans Gmail, des adresses vous sont suggérées selon les personnes avec lesquelles vous communiquez le plus souvent.

mesures de sécurité appropriées

Par exemple, nous pouvons anonymiser ou chiffrer des données afin de nous assurer qu'elles ne peuvent être associées à d'autres renseignements vous concernant. En savoir plus

nous assurer que nos services fonctionnent correctement

Par exemple, nous surveillons continuellement nos systèmes pour rechercher des problèmes. Si nous observons qu'un problème survient avec une fonctionnalité particulière, l'analyse des renseignements sur l'activité collectés avant que le problème ne survienne nous permet de résoudre les problèmes plus rapidement.

numéro de téléphone

Si vous ajoutez votre numéro de téléphone à votre compte, il peut être utilisé à différentes fins dans tous les services Google, selon vos paramètres. Par exemple, votre numéro de téléphone peut être utilisé pour vous aider à accéder à votre compte si vous oubliez votre mot de passe, pour aider des personnes à vous trouver et à communiquer avec vous ainsi que pour rendre les annonces que vous voyez plus pertinentes pour vous. En savoir plus

pages visitées et interactions avec les contenus et les annonces;

Par exemple, nous collectons des renseignements sur les visualisations et les interactions avec les annonces afin que nous puissions fournir des rapports agrégés aux annonceurs, par exemple pour leur indiquer si nous avons diffusé leur annonce sur une page et si l'internaute l'a probablement vue. Nous pouvons également mesurer d'autres interactions, comme la façon dont vous déplacez votre souris sur une annonce ou si vous interagissez avec la page sur laquelle l'annonce s'affiche.

partenaire avec Google

Il existe plus de deux millions de sites Web et d'applications n'appartenant pas à Google qui collaborent avec Google pour diffuser des annonces. En savoir plus

partenaires particuliers

Par exemple, nous permettons aux créateurs et annonceurs YouTube de travailler avec des entreprises de mesure afin d'en apprendre davantage sur le public de leurs vidéos ou publicités YouTube, au moyen de témoins ou de technologies semblables. Un autre exemple, les marchands sur nos pages commerciales, qui utilisent des témoins pour déterminer le nombre d'utilisateurs différents qui consultent leurs listes de produits. En savoir plus sur ces partenaires et sur la manière dont ils utilisent vos renseignements.

Personnalisation de nos services

Par exemple, nous pouvons afficher un logo commémoratif Google sur la page d'accueil de la recherche afin de célébrer un événement particulier pour votre pays.

Google Analytics repose sur les témoins de première partie, ce qui signifie que les témoins sont définis par le client Google Analytics. Grâce à nos systèmes, les données produites par l'entremise de Google Analytics peuvent être associées par le client Google Analytics et par Google à des témoins tiers associés à des visites sur d'autres sites Web. Par exemple, un annonceur peut souhaiter utiliser ses données Google Analytics pour créer des annonces plus pertinentes ou analyser davantage son trafic. En savoir plus

profitent au public

Par exemple, nous traitons les renseignements sur les demandes de retrait de contenu de nos services afin d'informer le public, de faciliter la recherche et d'assurer la transparence de ces demandes.

protéger contre les abus

Par exemple, des renseignements sur les menaces de sécurité peuvent nous aider à vous informer si nous pensons que votre compte a été compromis (à quel moment nous pouvons vous aider à prendre des mesures pour protéger votre compte).

renseignements similaires liés à votre santé physique ou mentale

Si vous utilisez les applications et les produits de conditionnement physique que nous proposons, tels que Fitbit, la Pixel Watch, Nest ou Google Fit, nous collectons les données que vous fournissez, telles que votre taille et votre poids. Nous collectons également des renseignements à partir de ces applications et de ces appareils, tels que votre cycle de sommeil, votre fréquence cardiaque, votre température cutanée, les calories brûlées et les pas effectués.

renseignements sur des choses à proximité de votre appareil

Si vous utilisez les services de localisation Google sur Android, nous pouvons améliorer les performances des applications qui s'appuient sur votre position, comme Google Maps. Si vous utilisez les services de localisation Google, votre appareil envoie des renseignements à Google sur sa position, ses capteurs (comme un accéléromètre), ses antennes relais et les points d'accès Wi-Fi (comme l'adresse MAC et la puissance du signal). Tous ces éléments aident à déterminer votre position. Vous pouvez utiliser les paramètres de votre appareil pour activer les services de localisation Google. En savoir plus

Renseignements vocaux et audio

Par exemple, vous pouvez choisir si vous voulez que Google enregistre un enregistrement audio dans votre compte Google lorsque vous interagissez avec la recherche Google, l'Assistant et Maps. Lorsque votre appareil détecte une commande d'activation audio, comme « Ok Google », Google enregistre votre voix et le son ainsi que quelques secondes avant l'activation. En savoir plus

Par exemple, lorsque vous êtes connecté à votre compte Google et si vous avez activé la commande de l'activité sur le Web et dans les applications, vous pourrez obtenir des résultats de recherche plus pertinents en fonction de vos recherches et activités précédentes d'autres services Google. Vous pouvez en savoir plus ici. Vous pouvez également recevoir des résultats de recherche personnalisés, même lorsque vous n'êtes pas connecté. Si vous ne souhaitez pas ce niveau de personnalisation de la recherche, vous pouvez effectuer des recherches et naviguer en mode privé ou désactiver la personnalisation des recherches déconnectée.

retrait

Par exemple, comme décrit ci-dessus, vous pouvez demander le retrait de contenu, y compris du contenu susceptible de contenir vos renseignements, de certains services Google, conformément à la loi applicable (y compris la loi sur la protection des données) et à nos politiques.

Comme d'autres entreprises spécialisées dans les technologies et les communications, nous recevons régulièrement des demandes d'autorités administratives et de tribunaux du monde entier nous invitant à divulguer des données concernant les utilisateurs. Le respect de la confidentialité et de la sécurité des données que vous stockez sur nos services détermine notre attitude face à ces demandes. Notre équipe chargée des questions juridiques étudie chacune de ces demandes, quelle qu'en soit la nature. Nous refusons fréquemment d'accéder à celles qui nous semblent trop vagues ou qui ne respectent pas la procédure établie. Pour en savoir plus, consultez la page Rapport de transparence.

se servent des témoins pour fonctionner correctement

Par exemple, nous utilisons un témoin appelé « lbcs » qui vous permet d'ouvrir de nombreux fichiers Google Documents dans un seul navigateur. Le blocage de ce témoin empêcherait le bon fonctionnement de Google Documents. En savoir plus

sécurité et fiabilité

Voici quelques exemples de façons dont nous utilisons vos renseignements pour assurer la sécurité et la fiabilité de nos services :

  • La collecte et l'analyse d'adresses IP et de données de témoins pour nous protéger contre les abus automatisés. Cet abus prend de nombreuses formes, comme l'envoi de pourriel aux utilisateurs de Gmail, des vols d'argent aux annonceurs en cliquant frauduleusement sur les annonces ou la censure du contenu en lançant des attaques de déni de service distribué (DDoS).
  • La fonctionnalité « Dernière activité du compte » de Gmail peut vous aider à savoir si quelqu'un a accédé à votre boîte de réception à votre insu et à quel moment. Cette fonctionnalité vous montre des renseignements sur les activités récentes dans Gmail, comme les adresses IP utilisées pour accéder à votre compte, le lieu associé, ainsi que la date et l'heure de l'accès. En savoir plus

serveurs dans le monde entier

Par exemple, nous exploitons des centres de données situés dans le monde entier afin que nos produits restent disponibles en permanence pour les utilisateurs.

services d'annonce et de recherche en leur nom

Par exemple, les marchands peuvent téléverser des données à partir de leurs programmes de cartes de fidélité afin de pouvoir inclure des renseignements connexes dans les résultats de recherche ou de magasinage, ou afin de mieux comprendre les performances de leurs campagnes publicitaires. Nous fournissons uniquement aux annonceurs des rapports agrégés qui ne révèlent pas de renseignements sur les personnes.

services Google particuliers

Par exemple, vous pouvez supprimer votre blogue de Blogger ou un site Google qui vous appartient des sites Google. Vous pouvez également supprimer les avis que vous avez publiés sur des applications, des jeux et d'autres contenus dans la boutique Play Store.

services pour passer et recevoir des appels ou envoyer et recevoir des messages

Voici quelques exemples de ces services :

  • Google Voice, qui permet de faire et de recevoir des appels, d'envoyer des messages texte et de gérer la messagerie vocale
  • Google Meet, qui permet de faire et de recevoir des appels vidéo
  • Gmail, qui permet d'envoyer et de recevoir des courriels
  • Google Chat, qui permet d'envoyer et de recevoir des messages
  • Google Duo, qui permet de faire et de recevoir des appels vidéo, ainsi que d'envoyer et de recevoir des messages
  • Google Fi, pour un forfait de téléphone

ses utilisateurs

Par exemple, pour prévenir les abus et accroître la transparence tout comme la responsabilité à l'égard de nos pratiques de modération du contenu en ligne, Google partage des données sur les demandes de retrait de contenu de nos services avec Lumen, qui recueille et analyse ces demandes afin de faciliter la recherche pour aider les internautes à comprendre leurs droits. Apprenez-en plus.

sources accessibles publiquement

Par exemple, nous pouvons collecter des renseignements publiquement disponibles en ligne, ou provenant d'autres sources publiques, pour nous aider à développer les modèles d'IA de Google et à créer des produits et des fonctionnalités comme Google Traduction, les applications Gemini et les capacités d'IA de Cloud. Par ailleurs, si les informations sur votre entreprise figurent sur un site Web, nous pouvons les indexer et les afficher sur les services Google.

synchronisé avec votre compte Google

Votre historique de navigation Google Chrome est uniquement enregistré dans votre compte si vous avez activé la synchronisation de Google Chrome avec votre compte Google. En savoir plus

tiers

Par exemple, nous traitons vos renseignements pour signaler les statistiques d'utilisation aux titulaires des droits sur la manière dont leurs contenus ont été utilisés dans nos services. Nous pouvons également traiter vos renseignements si des personnes recherchent votre nom et si nous affichons des résultats de recherche pour des sites contenant des renseignements publiquement disponibles vous concernant.

utiliser les renseignements que nous collectons dans l'ensemble de nos services

En fonction de vos paramètres accessibles, voici quelques exemples de façons dont nous utilisons les renseignements que nous collectons dans nos services :

  • Lorsque vous êtes connecté à votre compte Google et que vous effectuez une recherche dans Google, vous voyez s'afficher des résultats issus de pages Web publiques, ainsi que des renseignements pertinents provenant du contenu d'autres produits Google, comme Gmail ou Google Agenda. Ces résultats et ces renseignements peuvent, entre autres, inclure l'état de vos prochaines réservations de vols, de restaurant et d'hôtels, mais ils peuvent également inclure vos photos. En savoir plus
  • Par exemple, si vous avez communiqué avec une personne par Gmail et si vous souhaitez l'ajouter à un fichier Google Documents ou à un événement Google Agenda, Google vous facilite la tâche grâce au remplissage semi-automatique de son adresse de courriel dès que vous commencez à entrer son nom. Cette fonctionnalité facilite le partage avec des personnes que vous connaissez. En savoir plus
  • L'application Google peut utiliser les données que vous avez stockées dans d'autres produits Google pour vous proposer un contenu personnalisé, en fonction de vos paramètres. Par exemple, si vous avez des recherches stockées dans votre activité sur le Web et dans les applications, l'application Google peut vous montrer des articles de presse et d'autres renseignements sur vos centres d'intérêt, comme les résultats sportifs, en fonction de votre activité.
  • Si vous associez votre compte Google à votre compte Google Home, vous pourrez gérer vos renseignements et exécuter des tâches par l'entremise de l'Assistant Google. Par exemple, vous pouvez ajouter des événements à votre Google Agenda ou recevoir votre programme de la journée, demander des mises à jour de l'état de votre prochain vol ou envoyer des renseignements comme des itinéraires à votre téléphone. En savoir plus
  • Si vous êtes un utilisateur résidant dans l'UE, les décisions que vous prenez pour associer les services auront une incidence sur la manière dont certains services Google peuvent utiliser les données dans l'ensemble de nos services.

votre activité sur d'autres sites et dans d'autres applications

Cette activité peut provenir de votre utilisation des services Google, comme la synchronisation de votre compte avec Google Chrome ou de vos visites sur les sites et dans les applications partenaires de Google. Un grand nombre de propriétaires de sites Web et d'applications travaillent en partenariat avec Google pour améliorer leur contenu et leurs services. Ainsi, un site peut utiliser nos services publicitaires (tels qu'AdSense) ou nos outils d'analyse (comme Google Analytics), ou bien comporter d'autres contenus (tels que des vidéos YouTube). Ces services peuvent partager avec Google des renseignements relatifs à vos activités et, selon vos paramètres de compte et les produits que vous employez (par exemple, dans le cas où un partenaire utilise Google Analytics conjointement avec nos services publicitaires), ces données peuvent être associées à vos renseignements personnels.

En savoir plus sur la façon dont Google utilise les données collectées lorsque vous utilisez les sites ou les applications de nos partenaires.

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