J. Damaris R
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NO PAGUEN POR ESTA PLATAFORMA!!! El streaming tiene mínimo 4-6 anuncios de al menos un minuto c/u, te roba partes de tu video o simplemente no carga el anuncio solo el audio y cuando termina el audio del comercial ya no carga la serie o peli y tienes que salir y volver a entrar, carga lento, hay errores de conexión, se traba a cada rato, incluso interfiere con el funcionamiento de mi equipo. Es malísima la app por todos lados, inviertan su dinero en otras plataformas menos en ésta.
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Disney
15 de septiembre de 2024
¡Hola, Damaris! Sentimos saber que tienes inconvenientes al momento de utilizar nuestra app, queremos demostrarte que nuestros clientes son nuestra prioridad, por esta razón, te invitamos a darnos otra oportunidad y contactarnos vía chat o llamada a través del siguiente enlace: https://disneyplus.link/ContactUs. ¡Te esperamos!
Iria Morán
De las peores apps de streaming. Lleva como una semana la app caída y no carga. El contenido es, cuanto menos, mediocre, le faltan funcionalidades que otras apps tienen desde hace mil y todos los fallos que tiene no los solucionan nunca. La sigo usando porque me la incluyen en el paquete de televisión y al menos, del contenido que no es original suyo, hay cosas buenas.
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Rodrigo Santiago Velázquez 3 B
buenas, disculpen, en los programas en vivo, por ejemplo los partidos de copa libertadores, se ve como trabado, como si tuviera tirones, está retrasada la transmisión, unos 10 o 20 segundos, no puede ser el wifi porque el que tenemos es fuerte. No sé si falta optimizar la app o que puede ser, pero estamos pagando por un servicio premium, ojalá lo arreglen pronto o me comuniquen que fue un error mío. Abrazo 🫂.
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Disney
19 de septiembre de 2024
¡Hola, Rodrigo! Lamentamos los inconvenientes que hayas podido presentar con Disney+. Por favor, contáctate con nosotros para resolver cualquier duda quetengas y saber cómo podemos mejorar para brindarte el servicio de 5 estrellas que mereces. Puedes hacerlo vía chat o llamada al final de este enlace: help.disneyplus.com. ¡Saludos!