Google পরিষেবা, প্রোডাক্ট এবং ফিচার প্রদান করতে

ডেটা প্রসেসিং অ্যাক্টিভিটির উদাহরণ:

• ফলাফল দেখানোর জন্য আমরা আপনার সার্চ করা শব্দ প্রসেস করি।
• YouTube ভিডিও লোড করার মতো আপনার কোনও অনুরোধ করা ডেটা পাঠানোর জন্য আমরা আপনার ডিভাইসের জন্য অ্যাসাইন করা IP অ্যাড্রেস ব্যবহার করি।
• আমরা ডিভাইসের কুকিতে স্টোর করা অনন্য শনাক্তকারী ব্যবহার করে আপনার Google অ্যাকাউন্টের প্রকৃত মালিক হিসেবে আপনাকে শনাক্ত করি।
• Google ফটোতে আপনার আপলোড করা ফটো এবং ভিডিওর সাহায্যে শেয়ার করার উপযোগী অ্যালবাম, কোলাজ এবং অন্যান্য ক্রিয়েশন তৈরি করতে পারবেন।
• আপনি আমাদের থেকে কোনও পরিষেবা বা জিনিস কিনলে, আপনার শিপিং অ্যাড্রেস বা ডেলিভারি সংক্রান্ত নির্দেশ ব্যবহার করে আমরা সেই অর্ডারটি প্রসেস, সম্পূর্ণ ও ডেলিভার করি এবং আপনার কেনা প্রোডাক্ট বা পরিষেবা সংক্রান্ত সহায়তা প্রদান করি।
• আপনি Google Drive-এ অতিরিক্ত স্টোরেজ কিনলে আমরা আপনার পেমেন্টের তথ্য প্রসেস করি।
• Google প্রোডাক্টে আপনি যাদের সাথে ইন্টার‍্যাক্ট করেন, আমরা তাদের পরিচিতির তথ্য (যেমন নাম ও ইমেল আইডি) ব্যবহার করতে পারি। এর সাহায্যে, Gmail, Photos এবং Assistant-এর মতো অন্যান্য Google পরিষেবায় কিছু কমিউনিকেট বা শেয়ার করার সময় এইসব লোকজনকে সহজেই খুঁজে বের করতে পারবেন।
• আপনি কোনও ফ্লাইট কনফার্মেশন ইমেল পেলে, সেটি ব্যবহার করে Gmail-এ একটি “চেক-ইন করুন” বোতাম দেখানো হতে পারে।
• এছাড়া, সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেস করার মতো সোর্স থেকেও Google আপনার বিষয়ে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। যেমন, স্থানীয় সংবাদপত্রে আপনার নাম প্রকাশিত হলে Google-এর সার্চ ইঞ্জিন সেই নিবন্ধটি ইন্ডেক্স করতে পারে এবং অন্য কেউ আপনার নাম খুঁজলে সেটি তাকে দেখানো হতে পারে। অথবা, আপনার ব্যবসার তথ্য ওয়েবসাইটে দেখা গেলে, আমরা Google পরিষেবায় সেটি ইন্ডেক্স করতে ও দেখাতে পারি।
• Google লোকেশন শেয়ারিং ব্যবহার করে আপনার লোকেশন শেয়ার করতে পারবেন, যাতে অন্যরা আপনাকে ম্যাপে খুঁজতে অথবা আপনার পৌঁছানোর আনুমানিক সময় জানতে পারেন।
• আপনার তথ্য শেয়ার করা বিভাগের বর্ণনা অনুযায়ী আমরা আপনার সম্মতি নিয়ে Google-এর বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি। এছাড়াও আমরা আপনাকে সেইসব থার্ড-পার্টি অ্যাপ ও সাইট পর্যালোচনা এবং ম্যানেজ করার অনুমতি দিই, যাদের আপনি Google অ্যাকাউন্টের ডেটায় অ্যাক্সেস দিয়েছেন।

কোন তথ্য প্রসেস করা হবে তা নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনি যা তৈরি করেন বা আমাদের দেন:
  • আপনার তৈরি, আপলোড বা পাওয়া কন্টেন্ট (যেমন ফটো, ভিডিও, ইমেল, ডকুমেন্ট এবং স্প্রেডশিট)। Google Dashboard-এর মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট সম্পর্কিত তথ্য ম্যানেজ করতে পারবেন।
  • Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় যেসব ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দেন (যেমন আপনার নাম ও পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ বা পেমেন্টের তথ্য)।
• আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
  • আপনার ব্যবহার করা অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য, যেমন আপনি যে ব্রাউজার, অ্যাপ বা ডিভাইস ব্যবহার করেন তার সাথে সংশ্লিষ্ট অনন্য শনাক্তকারী এবং আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ইন্টার‍্যাকশন সংক্রান্ত তথ্য (যেমন IP অ্যাড্রেস, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং সিস্টেম অ্যাক্টিভিটি)।
  • আমাদের পরিষেবায় আপনার অ্যাক্টিভিটি সংক্রান্ত তথ্য, যেমন আপনার সার্চ করা শব্দ, Google অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করা Chrome ব্রাউজিং ইতিহাস, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপনে আপনার পাওয়া ভিউ ও ইন্টার‍্যাকশন এবং যেসব থার্ড-পার্টি সাইট ও অ্যাপ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে সেখানে আপনার অ্যাক্টিভিটি। আমার অ্যাক্টিভিটি-তে গিয়ে আপনার Google অ্যাকাউন্টে স্টোর করা অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কিত ডেটা পর্যালোচনা ও কন্ট্রোল করতে পারবেন।
  • লোকেশনের তথ্য যেমন জিপিএস, IP অ্যাড্রেস এবং আপনার ডিভাইস সংলগ্ন বা আশেপাশে উপলভ্য অন্যান্য সেন্সর থেকে প্রাপ্ত ডেটা যা আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সেটিংসের উপর আংশিকভাবে নির্ভর করে।
• সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেস করার মতো সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন অনলাইনে উপলভ্য তথ্য (যেমন, আপনার নাম যদি কোনও স্থানীয় খবরের কাগজে প্রকাশিত হয়) অথবা অন্যান্য সর্বজনীন সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য।
• আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন Google-এর পরিষেবায় দেখানোর জন্য যেসব ডিরেক্টরি পরিষেবা আমাদের ব্যবসা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করে অথবা অপব্যবহার আটকানোর জন্য যেসব নিরাপত্তা সংক্রান্ত পার্টনার আমাদের তথ্য প্রদান করে, তাদের থেকে পাওয়া কোনও তথ্য।

এই তথ্য প্রসেস করার আইনি কারণটি নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনার কোনও কার্য সম্পাদন করতে, যেমন কোনও YouTube ভিডিও লোড করা অথবা আপনি আমাদের থেকে কোনও পরিষেবা বা জিনিস কিনলে সেই অর্ডারটি প্রসেস, সম্পূর্ণ ও ডেলিভার করা।
• আমাদের এবং থার্ড-পার্টির বৈধ স্বার্থের কারণে যদি প্রয়োজন হয়, যার মধ্যে রয়েছে:
  • আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করতে। যেমন, Google প্রোডাক্টে আপনি যাদের সাথে ইন্টার‍্যাক্ট করেন, তাদের পরিচিতির তথ্য (যেমন নাম ও ইমেল আইডি) ব্যবহার করা। এর সাহায্যে, Gmail, Photos এবং Assistant-এর মতো অন্যান্য Google পরিষেবায় কিছু কমিউনিকেট বা শেয়ার করার সময় আপনি এইসব লোকজনকে সহজেই খুঁজে বের করতে পারবেন।
• আপনার সম্মতি নিয়ে ব্যবহার করা, যেমন, যখন আপনি Google লোকেশন শেয়ারিংয়ের সাথে নিজের লোকেশন শেয়ার করার বিকল্প বেছে নেন।

Google পরিষেবা, প্রোডাক্ট এবং ফিচার বজায় রাখতে ও উন্নত করতে

কোনও পরিষেবার যেভাবে কাজ করা উচিত সেই স্থিতিশীল অবস্থা বজায় রাখতে, যেমন পরিষেবার ডিবাগিং, সমস্যা ট্র্যাক করা বা সমাধান করা।

ডেটা প্রসেসিং অ্যাক্টিভিটির উদাহরণ:

• কোনও সমস্যা আছে কি না জানতে আমরা সবসময় আমাদের সিস্টেম মনিটর করি। নির্দিষ্ট কোনও ফিচারে সমস্যা খুঁজে পাওয়া গেলে, সমস্যাটি শুরু হওয়ার আগে সংগৃহীত অ্যাক্টিভিটির তথ্য পর্যালোচনা করে আমরা আরও দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে পারি।
• Google Maps ও Search-এর মতো অ্যাপে বিভিন্ন বোতামের সাথে ব্যবহারকারীদের ইন্টার‍্যাকশনের লগ রাখা হয়, যা থেকে বোঝা যায় যে সেগুলির যেভাবে কাজ করা উচিত সেভাবেই কাজ করছে কি না।

Google পরিষেবাকে উন্নত করতে এবং এইসব পরিষেবাকে আরও সুরক্ষিত ও বিশ্বাসযোগ্য করে তুলতে, যেমন, পরিষেবার বা ব্যবহারকারীদের ক্ষতি হতে পারে এমন কোনও প্রতারণা, অপব্যবহার, সুরক্ষা সংক্রান্ত ঝুঁকি ও টেকনিক্যাল সমস্যা শনাক্ত করা, প্রতিরোধ করা এবং সেই বিষয়ে যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়া।

ডেটা প্রসেসিং অ্যাক্টিভিটির উদাহরণ:

• আমরা যাতে আরও ভালো প্রোডাক্ট তৈরি করতে পারি সেই জন্য আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার ইন্টার‍্যাকশন সংক্রান্ত ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়। যেমন, এর সাহায্যে আমরা বুঝতে পারি যে কোনও বিশেষ কাজ সম্পূর্ণ করতে ব্যবহারকারীদের অনেক বেশি সময় লাগছে অথবা তারা আদৌ কোনও ধাপ সম্পূর্ণ করতে পারছেন কিনা। আমরা তারপর সেই ফিচার নতুনভাবে ডিজাইন করে প্রোডাক্টটি সবার জন্য উন্নত করতে পারি।
• কোন শব্দগুলির ক্ষেত্রে সবচেয়ে ঘন ঘন বানান ভুল হয় সেগুলি আমরা বিশ্লেষণ করি, যার ফলে আমাদের পরিষেবা জুড়ে ব্যবহৃত বানান পরীক্ষা করার ফিচারগুলি উন্নত করতে সুবিধা হয়।
• অনুবাদের মান উন্নত করতে এবং আরও বেশি ভাষায় Translate উপলভ্য করতে, আমরা Google Translate-এর ব্যবহার সংক্রান্ত ডেটা বিশ্লেষণ করি।
• বিভিন্ন ধরনের কোয়েরির জন্য কোন প্রোডাক্ট, মার্চেন্ট ও ব্র্যান্ডগুলি প্রাসঙ্গিক তা বুঝতে, আমরা Google Shopping-এর কোয়েরি বিশ্লেষণ করি।
• ফিশিং, ম্যালওয়্যার, ক্ষতিকর বিজ্ঞাপন এবং আরও অনেক ধরনের বিপদের হাত থেকে সুরক্ষিত রাখতে, Google Chrome-এর Safe Browsing ফিচারটি কোনও ব্যবহারকারীর ব্রাউজার ও Google সার্ভারের মধ্যে কোনও সন্দেহজনক ওয়েবসাইট খুঁজে পেলে সেই বিষয়ে তথ্য পাঠাতে পারে।

কোন তথ্য প্রসেস করা হবে তা নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনি যা তৈরি করেন বা আমাদের দেন:
  • আপনার তৈরি, আপলোড বা পাওয়া কন্টেন্ট (যেমন ফটো, ভিডিও, ইমেল, ডকুমেন্ট এবং স্প্রেডশিট)। Google Dashboard-এর মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট সম্পর্কিত তথ্য ম্যানেজ করতে পারবেন।
  • Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় যেসব ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দেন (যেমন আপনার নাম ও পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ বা পেমেন্টের তথ্য)।
• আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
  • আপনার ব্যবহার করা অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য, যেমন আপনি যে ব্রাউজার, অ্যাপ বা ডিভাইস ব্যবহার করেন তার সাথে সংশ্লিষ্ট অনন্য শনাক্তকারী এবং আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ইন্টার‍্যাকশন সংক্রান্ত তথ্য (যেমন IP অ্যাড্রেস, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং সিস্টেম অ্যাক্টিভিটি)।
  • আমাদের পরিষেবায় আপনার অ্যাক্টিভিটি সংক্রান্ত তথ্য, যেমন আপনার সার্চ করা শব্দ, Google অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করা Chrome ব্রাউজিং ইতিহাস, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপনে আপনার পাওয়া ভিউ ও ইন্টার‍্যাকশন এবং যেসব থার্ড-পার্টি সাইট ও অ্যাপ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে সেখানে আপনার অ্যাক্টিভিটি। আমার অ্যাক্টিভিটি-তে গিয়ে আপনার Google অ্যাকাউন্টে স্টোর করা অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কিত ডেটা পর্যালোচনা ও কন্ট্রোল করতে পারবেন।
  • লোকেশনের তথ্য যেমন জিপিএস, IP অ্যাড্রেস এবং আপনার ডিভাইস সংলগ্ন বা আশেপাশে উপলভ্য অন্যান্য সেন্সর থেকে প্রাপ্ত ডেটা যা আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সেটিংসের উপর আংশিকভাবে নির্ভর করে।
• সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেস করার মতো সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন অনলাইনে উপলভ্য তথ্য (যেমন, আপনার নাম যদি কোনও স্থানীয় খবরের কাগজে প্রকাশিত হয়) অথবা অন্যান্য সর্বজনীন সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য।
• আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন Google-এর পরিষেবায় দেখানোর জন্য যেসব ডিরেক্টরি পরিষেবা আমাদের ব্যবসা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করে অথবা অপব্যবহার আটকানোর জন্য যেসব নিরাপত্তা সংক্রান্ত পার্টনার আমাদের তথ্য প্রদান করে, তাদের থেকে পাওয়া কোনও তথ্য।

এই তথ্য প্রসেস করার আইনি কারণটি নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনার কোনও কার্য সম্পাদন করতে, যেমন Google অ্যাপের সাথে আপনার ইন্টার‍্যাকশনের লগ ব্যবহার করে নিশ্চিত করা যে অ্যাপগুলির যেমন কাজ করার কথা সেভাবেই কাজ করছে।
• আমাদের এবং থার্ড-পার্টির বৈধ স্বার্থের কারণে যদি প্রয়োজন হয়, যার মধ্যে রয়েছে:
  • আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করতে। যেমন, কোন শব্দগুলির ক্ষেত্রে সবচেয়ে ঘন ঘন বানান ভুল হয় তা বিশ্লেষণ করে, আমাদের পরিষেবা জুড়ে ব্যবহৃত বানান পরীক্ষা করার ফিচারগুলি উন্নত করা।
  • আমাদের পরিষেবার ভালো পারফর্ম্যান্স নিশ্চিত ও উন্নত করতে, আমাদের পরিষেবা লোকজন কীভাবে ব্যবহার করেন তা বোঝা। যেমন, অনুবাদের মান উন্নত করতে এবং আরও বেশি ভাষায় Translate উপলভ্য করতে, Google Translate-এর ব্যবহার সংক্রান্ত ডেটা বিশ্লেষণ করা।
  • এমন বিষয়ে রিসার্চ করা যা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবাকে উন্নত করবে এবং লোকজনের সুবিধা হবে। যেমন, Google Translate-এর অনুবাদের মান উন্নত করা এবং আরও বেশি ভাষায় Translate উপলভ্য করা।

নতুন Google পরিষেবা, প্রোডাক্ট ও ফিচার ডেভেলপ করতে

ডেটা প্রসেসিং অ্যাক্টিভিটির উদাহরণ:

• Google-এর প্রথম ফটো অ্যাপ Picasa-তে লোকজন কীভাবে তাদের ফটো সাজিয়ে রাখতেন সেই বিষয়টি বুঝে নেওয়ায়, আমাদের Google Photos ডিজাইন ও লঞ্চ করতে সুবিধা হয়েছিল।
• ছোট দৈর্ঘ্যের কন্টেন্ট দর্শকরা কীভাবে দেখেন এবং ক্রিয়েটররা কীভাবে তৈরি করেন সেই বিষয়টি বুঝে নেওয়ায়, Google-এর নতুন YouTube পরিষেবা ডেভেলপ করতে সুবিধা হয়েছিল।
• আপনার সেটিংসের ভিত্তিতে, আমরা Google Search, Assistant, Maps ও Gboard-এর মতো পরিষেবায় আপনার ভয়েসের মাধ্যমে ইন্টার‍্যাকশনের অডিও রেকর্ডিং সেভ করতে পারি, যা Google-এর অডিও প্রযুক্তি তৈরি ও উন্নত করতে সাহায্য করবে।
• আমরা অনলাইন বা অন্যান্য সর্বজনীন সোর্সে সবার জন্য উপলভ্য তথ্য ব্যবহার করে নতুন নতুন মেশিন লার্নিং মডেলকে প্রশিক্ষণ দিই এবং বিভিন্ন মৌলিক প্রযুক্তি তৈরি করি যার মাধ্যমে Google Translate ও Gemini অ্যাপের মতো Google প্রোডাক্ট এবং ক্লাউড AI চালিত সুবিধাগুলি কাজ করে।
• Gemini অ্যাপের মতো AI মডেল এবং প্রযুক্তির সাথে আপনার ইন্টার‍্যাকশন সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে আমরা এইসব মডেল ডেভেলপ, প্রশিক্ষণ, ফাইন-টিউন এবং উন্নত করে তুলি যাতে এগুলি আপনাদের অনুরোধ আরও ভালোভাবে হ্যান্ডেল করতে পারে এবং সুরক্ষা, ভাষা বোঝার ক্ষমতা ও তথ্যের সত্যতার মতো ক্লাসিফায়ার ও ফিল্টারগুলি আপডেট করতে পারে।

কোন তথ্য প্রসেস করা হবে তা নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনি যা তৈরি করেন বা আমাদের দেন:
  • আপনার তৈরি, আপলোড বা পাওয়া কন্টেন্ট (যেমন ফটো, ভিডিও, ইমেল, ডকুমেন্ট এবং স্প্রেডশিট)। Google Dashboard-এর মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট সম্পর্কিত তথ্য ম্যানেজ করতে পারবেন।
  • Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় যেসব ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দেন (যেমন আপনার নাম ও পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ বা পেমেন্টের তথ্য)।
• আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
  • আপনার ব্যবহার করা অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য, যেমন আপনি যে ব্রাউজার, অ্যাপ বা ডিভাইস ব্যবহার করেন তার সাথে সংশ্লিষ্ট অনন্য শনাক্তকারী এবং আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ইন্টার‍্যাকশন সংক্রান্ত তথ্য (যেমন IP অ্যাড্রেস, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং সিস্টেম অ্যাক্টিভিটি)।
  • আমাদের পরিষেবায় আপনার অ্যাক্টিভিটি সংক্রান্ত তথ্য, যেমন আপনার সার্চ করা শব্দ, Google অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করা Chrome ব্রাউজিং ইতিহাস, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপনে আপনার পাওয়া ভিউ ও ইন্টার‍্যাকশন এবং যেসব থার্ড-পার্টি সাইট ও অ্যাপ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে সেখানে আপনার অ্যাক্টিভিটি। আমার অ্যাক্টিভিটি-তে গিয়ে আপনার Google অ্যাকাউন্টে স্টোর করা অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কিত ডেটা পর্যালোচনা ও কন্ট্রোল করতে পারবেন।
  • লোকেশনের তথ্য যেমন জিপিএস, IP অ্যাড্রেস এবং আপনার ডিভাইস সংলগ্ন বা আশেপাশে উপলভ্য অন্যান্য সেন্সর থেকে প্রাপ্ত ডেটা যা আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সেটিংসের উপর আংশিকভাবে নির্ভর করে।
• সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেস করার মতো সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন অনলাইনে উপলভ্য তথ্য (যেমন, আপনার নাম যদি কোনও স্থানীয় খবরের কাগজে প্রকাশিত হয়) অথবা অন্যান্য সর্বজনীন সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য।
• আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন Google-এর পরিষেবায় দেখানোর জন্য যেসব ডিরেক্টরি পরিষেবা আমাদের ব্যবসা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করে অথবা অপব্যবহার আটকানোর জন্য যেসব নিরাপত্তা সংক্রান্ত পার্টনার আমাদের তথ্য প্রদান করে, তাদের থেকে পাওয়া কোনও তথ্য।

এই তথ্য প্রসেস করার আইনি কারণটি নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আমাদের এবং থার্ড-পার্টির বৈধ স্বার্থের কারণে যদি প্রয়োজন হয়, যার মধ্যে রয়েছে:
  • আমাদের ব্যবহারকারীদের পক্ষে উপযোগী নতুন প্রোডাক্ট ও ফিচার ডেভেলপ করা। যেমন, Google-এর প্রথম ফটো অ্যাপ Picasa-তে লোকজন কীভাবে তাদের ফটো গুছিয়ে রাখত তা বোঝার ফলে Google Photos ডিজাইন ও লঞ্চ করার কাজে আমাদের উপকার হয়েছে। অথবা সর্বজনীনভাবে উপলভ্য বা অন্যান্য সর্বজনীন উৎস থেকে নেওয়া তথ্যের সাহায্যে Google-এর AI মডেলকে ট্রেনিং দেওয়া এবং এই ফাউন্ডেশনাল টেকনোলজি ব্যবহার করে Google Translate, Gemini অ্যাপ ও ক্লাউড AI-এর মতো প্রোডাক্ট বা ফিচার তৈরি করা।
  • আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করা। যেমন, Gemini অ্যাপের সাথে আপনার ইন্টার‍্যাকশনের মতো আমাদের পরিষেবায় আপনার অ্যাক্টিভিটির তথ্য ব্যবহার করে মেশিন লার্নিং মডেলের উন্নতি ও তাদের ভাষা বোঝার ক্ষমতা, নিরাপত্তা ক্লাসিফায়ার ও ফিল্টার আপডেট করা।
• Google অডিও টেকনোলজি ডেভেলপ ও উন্নতি করতে আপনার সম্মতি নিয়ে Google Search, Assistant, Maps, Gboard ইত্যাদিতে আপনার ভয়েস ইন্টার‍্যাকশনের অডিও রেকর্ডিং সেভ করা।

কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপন সহ আপনার পছন্দমতো পরিষেবা প্রদান করতে

সাজেশন ও আপনার পছন্দমতো কন্টেন্ট প্রদান এবং কাস্টমাইজ করা সার্চ ফলাফল দেখানোর দেখানো সহ আমাদের পরিষেবা আপনার জন্য কাস্টমাইজ করতে।

ডেটা প্রসেসিং অ্যাক্টিভিটির উদাহরণ:

• Google-এর নিরাপত্তা পরীক্ষা ফিচার আপনি কীভাবে Google প্রোডাক্ট ব্যবহার করেন সেটির সাথে মানানসই করে নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরামর্শ দেয়।
• আপনি মোটামুটি কোথায় আছেন সেই তথ্য ব্যবহার করে Google News আপনাকে স্থানীয় খবরের ফলাফল দেখাতে পারে।
• আপনি মোটামুটি কোথায় আছেন সেই তথ্য ব্যবহার করে Google Search আপনাকে ফলাফল দেখাতে পারে।
• আপনার অনুরোধ অনুযায়ী মেসেজ পাঠানোর জন্য Google Assistant আপনার পরিচিতির তথ্য ব্যবহার করতে পারে, যেমন "শ্যামল মৈত্রকে মেসেজ পাঠাও।"
• আপনি আগেই ইনস্টল করেছেন এমন অ্যাপ এবং YouTube-এ আপনার দেখা ভিডিও ইত্যাদির মতো তথ্য ব্যবহার করে Google Play আপনার পছন্দ হতে পারে এমন নতুন অ্যাপ সাজেস্ট করতে পারে।
• আপনার দেশের বিশেষ ইভেন্ট উদযাপন করতে Search হোমপেজে Google ডুডল দেখাতে পারে।
• আপনি যে বিষয়ের সাইট দেখছেন সেটির উপর নির্ভর করে Google বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে, যেমন বাগান করার ব্যাপারে পরামর্শ আছে এমন সাইটে বাগানে কাজ করার সরঞ্জাম।
• আপনি Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করে ওয়েব ও অ্যাপ অ্যাক্টিভিটি কন্ট্রোল চালু করলে, আপনার আগের সার্চ ও অন্যান্য Google পরিষেবায় অ্যাক্টিভিটির ভিত্তিতে আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক সার্চ ফলাফল দেখানো হবে।

সেটিংসের উপর নির্ভর করে আপনার আগ্রহের ভিত্তিতে আপনাকে পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখাতে।

ডেটা প্রসেসিং অ্যাক্টিভিটির উদাহরণ:

• আপনি "মাউন্টেন বাইক" সার্চ করলে বা মাউন্টেন বাইকিং প্রসঙ্গে ভিডিও দেখলে সার্চ ফলাফল বা বিজ্ঞাপনে YouTube খেলাধূলার সরঞ্জামের উপর বিজ্ঞাপন দেখতে পারেন।
• আপনি YouTube-এ বেকিং নিয়ে ভিডিও দেখলে ওয়েব ব্রাউজ করার সময় বেকিং সংক্রান্ত আরও বিজ্ঞাপন দেখতে পারেন।
• বিজ্ঞাপনদাতা থেকে পাওয়া তথ্যের ভিত্তিতে আপনাকে নিজের মতো করে সাজানো বিজ্ঞাপনও দেখানো যেতে পারে। ধরুন আপনি যদি কোনও বিজ্ঞাপনদাতার ওয়েবসাইটে কেনাকাটা করেন তাহলে আপনাকে আরও বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য তারা সেই ঘুরে দেখা সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কোন তথ্য প্রসেস করা হবে তা নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনি যা তৈরি করেন বা আমাদের দেন:
  • আপনার তৈরি, আপলোড বা পাওয়া কন্টেন্ট (যেমন ফটো, ভিডিও, ইমেল, ডকুমেন্ট এবং স্প্রেডশিট)। Google Dashboard-এর মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট সম্পর্কিত তথ্য ম্যানেজ করতে পারবেন।
  • Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় যেসব ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দেন (যেমন আপনার নাম ও পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ বা পেমেন্টের তথ্য)।
• আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
  • আপনার ব্যবহার করা অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য, যেমন আপনি যে ব্রাউজার, অ্যাপ বা ডিভাইস ব্যবহার করেন তার সাথে সংশ্লিষ্ট অনন্য শনাক্তকারী এবং আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ইন্টার‍্যাকশন সংক্রান্ত তথ্য (যেমন IP অ্যাড্রেস, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং সিস্টেম অ্যাক্টিভিটি)।
  • আমাদের পরিষেবায় আপনার অ্যাক্টিভিটি সংক্রান্ত তথ্য, যেমন আপনার সার্চ করা শব্দ, Google অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করা Chrome ব্রাউজিং ইতিহাস, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপনে আপনার পাওয়া ভিউ ও ইন্টার‍্যাকশন এবং যেসব থার্ড-পার্টি সাইট ও অ্যাপ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে সেখানে আপনার অ্যাক্টিভিটি। আমার অ্যাক্টিভিটি-তে গিয়ে আপনার Google অ্যাকাউন্টে স্টোর করা অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কিত ডেটা পর্যালোচনা ও কন্ট্রোল করতে পারবেন।
  • লোকেশনের তথ্য যেমন জিপিএস, IP অ্যাড্রেস এবং আপনার ডিভাইস সংলগ্ন বা আশেপাশে উপলভ্য অন্যান্য সেন্সর থেকে প্রাপ্ত ডেটা যা আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সেটিংসের উপর আংশিকভাবে নির্ভর করে।
• সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেস করার মতো সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন অনলাইনে উপলভ্য তথ্য (যেমন, আপনার নাম যদি কোনও স্থানীয় খবরের কাগজে প্রকাশিত হয়) অথবা অন্যান্য সর্বজনীন সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য।
• আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন Google-এর পরিষেবায় দেখানোর জন্য যেসব ডিরেক্টরি পরিষেবা আমাদের ব্যবসা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করে অথবা অপব্যবহার আটকানোর জন্য যেসব নিরাপত্তা সংক্রান্ত পার্টনার আমাদের তথ্য প্রদান করে, তাদের থেকে পাওয়া কোনও তথ্য।

এই তথ্য প্রসেস করার আইনি কারণটি নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনার কোনও কাজ করে দেওয়ার জন্য, উদাহরণস্বরূপ আপনার অনুরোধে মেসেজ পাঠানোর জন্য Google Assistant আপনার পরিচিতির তথ্য ব্যবহার করে, যেমন "শ্যামল মৈত্রকে মেসেজ পাঠাও"।
• আমাদের এবং থার্ড-পার্টির বৈধ স্বার্থের কারণে যদি প্রয়োজন হয়, যার মধ্যে রয়েছে:
  • আপনার আরও ভালো অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য আমাদের পরিষেবা কাস্টমাইজ করা। যেমন, আপনার দেশের বিশেষ ইভেন্ট উদযাপন করতে Search হোমপেজে Google ডুডল দেখানো, আপনি কীভাবে Google প্রোডাক্ট ব্যবহার করেন সেই অনুযায়ী নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরামর্শ দেওয়া অথবা প্রাসঙ্গিক হলে বয়সোপযোগী অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
  • বিজ্ঞাপন দেখানো, যার ফলে আমরা অনেক পরিষেবা বিনামূল্যে দিতে পারি। যেমন আপনি যে বিষয়ের সাইট দেখছেন সেটির উপর নির্ভর করে বিজ্ঞাপন দেখানো, উদাহরণস্বরূপ বাগান করার ব্যাপারে পরামর্শ আছে এমন সাইটে বাগানে কাজ করার সরঞ্জাম। (আপনার পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।)
• আপনার সম্মতি নিয়ে YouTube-এ আপনার দেখা ভিডিওর উপর নির্ভর করে Google Play-তে অ্যাপ সাজেস্ট করা অথবা আপনার আগ্রহ অনুযায়ী পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখানো, যেমন আপনি YouTube-এ বেকিং নিয়ে ভিডিও দেখলে ওয়েব ব্রাউজ করার সময় বেকিং সংক্রান্ত বিজ্ঞাপন দেখানো।

পারফর্ম্যান্স পরিমাপ করা - আমাদের পরিষেবা কেমনভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে আমরা ডেটা অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি এবং পরিমাপ করি।

ডেটা প্রসেসিং অ্যাক্টিভিটির উদাহরণ:

• প্রোডাক্ট ডিজাইন অপ্টিমাইজ করার জন্য আপনি আমাদের যেসব সাইট দেখেন সেগুলির ডেটা আমরা বিশ্লেষণ করি।
• বিজ্ঞাপনদাতারা যাতে তাদের বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেনের পারফর্ম্যান্স বুঝতে পারেন সেই জন্য আপনি ইন্ট্যার‍্যাক্ট করেন এমন বিজ্ঞাপনের ডেটা আমরা ব্যবহার করি।
• Google Earth-এ ব্যবহারকারীরা কোন জায়গাগুলি সবচেয়ে বেশি ক্লিক করেন সেই ডেটা আমরা ব্যবহার করি যাতে সমস্যা শনাক্ত করা যায় এবং কোন ফিচার জনপ্রিয় তা বোঝা যায়।
• Search-কে আরও উপযোগী করে তুলতে কোনও নির্দিষ্ট কোয়েরি কতবার ব্যবহার হয়েছে তা Google Search পরিমাপ করে এবং ব্যবহারকারীরা সার্চ ফলাফলের মান সম্পর্কে কী ভাবছেন তা দেখা হয়।
• সম্ভাব্য নতুন ফিচার শনাক্ত করা এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় ব্যবহারকারীরা যে সমস্যায় ভুগছেন সেটির সমাধান করার জন্য Google Translate অনুবাদের সংখ্যা এবং কতবার কোনও অনুবাদ খারাপ মানের বলে চিহ্নিত হয়েছে সেই ডেটা বিশ্লেষণ করে।
• রয়্যালটি পেমেন্টের পাশাপাশি ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য নয় এমন তথ্য আমরা কন্টেন্ট লাইসেন্সরের মতো পার্টনারদের সাথে শেয়ার করতে পারি।

কোন তথ্য প্রসেস করা হবে তা নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনি যা তৈরি করেন বা আমাদের দেন:
  • আপনার তৈরি, আপলোড বা পাওয়া কন্টেন্ট (যেমন ফটো, ভিডিও, ইমেল, ডকুমেন্ট এবং স্প্রেডশিট)। Google Dashboard-এর মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট সম্পর্কিত তথ্য ম্যানেজ করতে পারবেন।
  • Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় যেসব ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দেন (যেমন আপনার নাম ও পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ বা পেমেন্টের তথ্য)।
• আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
  • আপনার ব্যবহার করা অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য, যেমন আপনি যে ব্রাউজার, অ্যাপ বা ডিভাইস ব্যবহার করেন তার সাথে সংশ্লিষ্ট অনন্য শনাক্তকারী এবং আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ইন্টার‍্যাকশন সংক্রান্ত তথ্য (যেমন IP অ্যাড্রেস, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং সিস্টেম অ্যাক্টিভিটি)।
  • আমাদের পরিষেবায় আপনার অ্যাক্টিভিটি সংক্রান্ত তথ্য, যেমন আপনার সার্চ করা শব্দ, Google অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করা Chrome ব্রাউজিং ইতিহাস, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপনে আপনার পাওয়া ভিউ ও ইন্টার‍্যাকশন এবং যেসব থার্ড-পার্টি সাইট ও অ্যাপ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে সেখানে আপনার অ্যাক্টিভিটি। আমার অ্যাক্টিভিটি-তে গিয়ে আপনার Google অ্যাকাউন্টে স্টোর করা অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কিত ডেটা পর্যালোচনা ও কন্ট্রোল করতে পারবেন।
  • লোকেশনের তথ্য যেমন জিপিএস, IP অ্যাড্রেস এবং আপনার ডিভাইস সংলগ্ন বা আশেপাশে উপলভ্য অন্যান্য সেন্সর থেকে প্রাপ্ত ডেটা যা আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সেটিংসের উপর আংশিকভাবে নির্ভর করে।
• সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেস করার মতো সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন অনলাইনে উপলভ্য তথ্য (যেমন, আপনার নাম যদি কোনও স্থানীয় খবরের কাগজে প্রকাশিত হয়) অথবা অন্যান্য সর্বজনীন সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য।
• আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন Google-এর পরিষেবায় দেখানোর জন্য যেসব ডিরেক্টরি পরিষেবা আমাদের ব্যবসা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করে অথবা অপব্যবহার আটকানোর জন্য যেসব নিরাপত্তা সংক্রান্ত পার্টনার আমাদের তথ্য প্রদান করে, তাদের থেকে পাওয়া কোনও তথ্য।

এই তথ্য প্রসেস করার আইনি কারণটি নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আমাদের এবং থার্ড-পার্টির বৈধ স্বার্থের কারণে যদি প্রয়োজন হয়, যার মধ্যে রয়েছে:
  • আমাদের পরিষেবার ভালো পারফর্ম্যান্স নিশ্চিত ও উন্নত করতে, আমাদের পরিষেবা লোকজন কীভাবে ব্যবহার করেন তা বোঝা। যেমন, অনুবাদের মান উন্নত করতে এবং আরও বেশি ভাষায় Translate উপলভ্য করতে, Google Translate-এর ব্যবহার সংক্রান্ত ডেটা বিশ্লেষণ করা।
  • আমাদের পরিষেবার সাহায্যে জালিয়াতি, অপব্যবহার, নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত করা, আটকানো বা অন্যভাবে মোকাবিলা করা। যেমন, Google Earth-এ সমস্যা শনাক্ত করার জন্য ব্যবহারের ধরন মনিটর করা।
  • আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নতি করা। যেমন, পরিষেবা ব্যবহারের সময় ব্যবহারকারীরা যে সমস্যায় ভুগছেন সেটির সমাধান করার জন্য Google Translate-এ কতবার কোনও অনুবাদ খারাপ মানের বলে চিহ্নিত হয়েছে সেই ডেটা বিশ্লেষণ করা।
  • আমাদের ব্যবহারকারীদের পক্ষে উপযোগী নতুন প্রোডাক্ট ও ফিচার ডেভেলপ করা। যেমন, সম্ভাব্য নতুন ফিচার শনাক্ত করার জন্য Google Translate-এ অনুবাদের সংখ্যা বিশ্লেষণ করা।
  • ডেভেলপার ও স্বত্বাধিকারীদের মতো আমাদের পার্টনারদের প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতা পূরণ করা। যেমন, কন্টেন্ট লাইসেন্সরের রয়্যালটি পেমেন্টের সাথে রিপোর্ট দেওয়া।

আপনার সাথে যোগাযোগ রাখা - আপনার সাথে সরাসরি ইন্টার‍্যাক্ট করার জন্য আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করা, যেমন আপনার ইমেল আইডি।

ডেটা প্রসেসিং অ্যাক্টিভিটির উদাহরণ:

• সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করলে আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি, যেমন অস্বাভাবিক জায়গা থেকে আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করার চেষ্টা।
• আমাদের পরিষেবায় আসন্ন পরিবর্তন ও উন্নতি সম্পর্কে আমরা আপনাকে জানাতে পারি।
• আপনি Google-এর সাথে যোগাযোগ করলে আপনার অনুরোধের রেকর্ড আমরা রেখে দেব, যাতে আপনার কোনও সমস্যার সমাধানে সাহায্য করা যায়।
• আপনার সেটিংসের উপর নির্ভর করে Photos-এর মতো Google পরিষেবা আপনাকে সেটির প্রোডাক্ট সংক্রান্ত মার্কেটিংয়ের তথ্য পাঠাতে পারে, যেমন প্রিন্টিংয়ের প্রচার।
• YouTube Premium ও YouTube Music Premium-এর মতো Google পরিষেবা আপনার সাবস্ক্রিপশনে আসন্ন পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে।

কোন তথ্য প্রসেস করা হবে তা নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনি যা তৈরি করেন বা আমাদের দেন:
  • আপনার তৈরি, আপলোড বা পাওয়া কন্টেন্ট (যেমন ফটো, ভিডিও, ইমেল, ডকুমেন্ট এবং স্প্রেডশিট)। Google Dashboard-এর মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট সম্পর্কিত তথ্য ম্যানেজ করতে পারবেন।
  • Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় যেসব ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দেন (যেমন আপনার নাম ও পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ বা পেমেন্টের তথ্য)।
• আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
  • আপনার ব্যবহার করা অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য, যেমন আপনি যে ব্রাউজার, অ্যাপ বা ডিভাইস ব্যবহার করেন তার সাথে সংশ্লিষ্ট অনন্য শনাক্তকারী এবং আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ইন্টার‍্যাকশন সংক্রান্ত তথ্য (যেমন IP অ্যাড্রেস, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং সিস্টেম অ্যাক্টিভিটি)।
  • আমাদের পরিষেবায় আপনার অ্যাক্টিভিটি সংক্রান্ত তথ্য, যেমন আপনার সার্চ করা শব্দ, Google অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করা Chrome ব্রাউজিং ইতিহাস, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপনে আপনার পাওয়া ভিউ ও ইন্টার‍্যাকশন এবং যেসব থার্ড-পার্টি সাইট ও অ্যাপ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে সেখানে আপনার অ্যাক্টিভিটি। আমার অ্যাক্টিভিটি-তে গিয়ে আপনার Google অ্যাকাউন্টে স্টোর করা অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কিত ডেটা পর্যালোচনা ও কন্ট্রোল করতে পারবেন।
  • লোকেশনের তথ্য যেমন জিপিএস, IP অ্যাড্রেস এবং আপনার ডিভাইস সংলগ্ন বা আশেপাশে উপলভ্য অন্যান্য সেন্সর থেকে প্রাপ্ত ডেটা যা আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সেটিংসের উপর আংশিকভাবে নির্ভর করে।
• সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেস করার মতো সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন অনলাইনে উপলভ্য তথ্য (যেমন, আপনার নাম যদি কোনও স্থানীয় খবরের কাগজে প্রকাশিত হয়) অথবা অন্যান্য সর্বজনীন সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য।
• আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন Google-এর পরিষেবায় দেখানোর জন্য যেসব ডিরেক্টরি পরিষেবা আমাদের ব্যবসা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করে অথবা অপব্যবহার আটকানোর জন্য যেসব নিরাপত্তা সংক্রান্ত পার্টনার আমাদের তথ্য প্রদান করে, তাদের থেকে পাওয়া কোনও তথ্য।

এই তথ্য প্রসেস করার আইনি কারণটি নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনার কোনও কাজ করে দেওয়ার জন্য, যেমন সাহায্য চাওয়ার জন্য Google-এর সাথে যোগাযোগ করা বা প্রোডাক্ট আপডেট পাওয়ার জন্য সাইন-আপ করা।
• আমাদের এবং থার্ড-পার্টির বৈধ স্বার্থের কারণে যদি প্রয়োজন হয়, যার মধ্যে রয়েছে:
  • আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নতি করা। যেমন, আমাদের পরিষেবায় আসন্ন পরিবর্তন ও উন্নতি সম্পর্কে জানানোর জন্য আপনাকে পরিষেবার ব্যাপারে জানানো।
  • আমাদের পরিষেবার ব্যাপারে জানানোর জন্য মার্কেটিং। যেমন, Photos-এর ব্যবহারকারীদের কাছে প্রিন্টিংয়ের প্রচার করা।

Google, আমাদের ব্যবহারকারী এবং জনগণকে সুরক্ষিত রাখার জন্য

আমাদের পরিষেবার নিরাপত্তা ও নির্ভরযোগ্যতার উন্নতি করা। Google, আমাদের ব্যবহারকারী এবং জনগণের ক্ষতি করতে পারে এমন জালিয়াতি, অপব্যবহার, নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত করা, আটকানো বা অন্যভাবে মোকাবিলা করা এর মধ্যে পড়ে।

ডেটা প্রসেসিং অ্যাক্টিভিটির উদাহরণ:

• অটোমেটেড অপব্যবহার থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা IP অ্যাড্রেস ও কুকি ডেটা সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করি। অপব্যবহার বিভিন্ন ধরনের হতে পারে, যেমন Gmail ব্যবহারকারীদের স্প্যাম পাঠানো, বিজ্ঞাপনে প্রতারণামূলকভাবে ক্লিক করে বিজ্ঞাপনদাতাদের থেকে টাকা চুরি বা ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়েল অফ সার্ভিস (DDoS) আক্রমণের মাধ্যমে কন্টেন্টকে সেন্সর করা।
• আপনার অজান্তে কেউ আপনার ইমেল অ্যাক্সেস করেছে কিনা জানতে Gmail-এর "শেষ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি" বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে Gmail-এ সাম্প্রতিক অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কে তথ্য দেখায়, যেমন কোন আইপি অ্যাড্রেস থেকে আপনার মেল অ্যাক্সেস করা হয়েছে, সংশ্লিষ্ট লোকেশন এবং অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়।
• অপব্যবহার শনাক্ত করার কাজে সাহায্যের জন্য আমরা আপনার কন্টেন্ট বিশ্লেষণ করি, যেমন স্প্যাম, ম্যালওয়্যার ও বেআইনি কন্টেন্ট।
• আমাদের পরিষেবা থেকে কন্টেন্ট সরানোর অনুরোধ প্রসেস করতে আমরা Google-এর কন্টেন্ট সরানোর নীতি বা প্রযোজ্য আইনের সাহায্য নিই, যাতে অনুরোধের মূল্যায়ন, স্বচ্ছতা নিশ্চিত ও দায়বদ্ধতার উন্নতি করা যায় এবং এই ধরনের অনুরোধের অপব্যবহার ও জালিয়াতি রোধ করা যায়।

কোনও প্রযোজ্য আইন, রেগুলেশন, আইনি প্রক্রিয়া বা প্রয়োগযোগ্য সরকারি অনুরোধ পালন করতে।

ডেটা প্রসেসিং অ্যাক্টিভিটির উদাহরণ:

• অন্যান্য টেকনোলজি এবং কমিউনিকেশন কোম্পানিগুলির মতোই, Google নিয়মিতভাবে ব্যবহারকারীদের ডেটা প্রকাশ করার জন্য সমগ্র বিশ্বের সরকার ও আদালতগুলি থেকে অনুরোধ পায়। এসব আইনি অনুরোধ মেনে চলতে গিয়ে Google-এ আপনার সেভ করা ডেটার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার প্রতি শ্রদ্ধা রেখে ব্যবস্থা নেওয়া হয়। আমাদের আইনি দল প্রত্যেকটি অনুরোধের ধরন নির্বিশেষে সেটির পর্যালোচনা করে, এবং যখন কোনও অনুরোধ অতিশয় বিস্তৃত বলে মনে হয় অথবা সঠিক প্রক্রিয়া অনুসরণ করে না তখন আমরা প্রায়ই সেগুলি ফেরত পাঠিয়ে দিই।
• অর্থনৈতিক রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ করতে নির্দিষ্ট তথ্য আমাদের রেখে দিতে হয়, যেমন ট্যাক্স বা অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য আপনি Google-কে যা পেমেন্ট দিয়েছেন সেই সংক্রান্ত তথ্য।
• বিভিন্ন আইন ও রেগুলেশন অনুযায়ী আমাদের ব্যবহারকারীরা পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট বয়সে পৌঁছেছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে আমাদের কিছু ব্যবস্থা নিতে হয়। আপনার বয়স নির্ধারণ করার জন্য আপনার প্রদান করা জন্মতারিখ আমরা প্রসেস করি। এছাড়াও, আপনার বয়স সম্ভবত ১৮ বছর হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনি Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন ও সাইন-আউট করার পরে আমাদের পরিষেবায় আপনার অ্যাক্টিভিটি প্রসেস করি এবং মেশিন লার্নিং টেকনোলজি ব্যবহার করি। নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের উপযুক্ত বয়স আপনার হয়েছে কিনা তা কনফার্ম করতে না পারলে বয়স যাচাই করতে আমরা অন্য তথ্য চাইতে পারি, যেমন আপনার সরকারি আইডি, ক্রেডিট কার্ড, ফটো বা ফোন নম্বর।

কোন তথ্য প্রসেস করা হবে তা নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনি যা তৈরি করেন বা আমাদের দেন:
  • আপনার তৈরি, আপলোড বা পাওয়া কন্টেন্ট (যেমন ফটো, ভিডিও, ইমেল, ডকুমেন্ট এবং স্প্রেডশিট)। Google Dashboard-এর মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট সম্পর্কিত তথ্য ম্যানেজ করতে পারবেন।
  • Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় যেসব ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দেন (যেমন আপনার নাম ও পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ বা পেমেন্টের তথ্য)।
• আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
  • আপনার ব্যবহার করা অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য, যেমন আপনি যে ব্রাউজার, অ্যাপ বা ডিভাইস ব্যবহার করেন তার সাথে সংশ্লিষ্ট অনন্য শনাক্তকারী এবং আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার অ্যাপ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ইন্টার‍্যাকশন সংক্রান্ত তথ্য (যেমন IP অ্যাড্রেস, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং সিস্টেম অ্যাক্টিভিটি)।
  • আমাদের পরিষেবায় আপনার অ্যাক্টিভিটি সংক্রান্ত তথ্য, যেমন আপনার সার্চ করা শব্দ, Google অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করা Chrome ব্রাউজিং ইতিহাস, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপনে আপনার পাওয়া ভিউ ও ইন্টার‍্যাকশন এবং যেসব থার্ড-পার্টি সাইট ও অ্যাপ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে সেখানে আপনার অ্যাক্টিভিটি। আমার অ্যাক্টিভিটি-তে গিয়ে আপনার Google অ্যাকাউন্টে স্টোর করা অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কিত ডেটা পর্যালোচনা ও কন্ট্রোল করতে পারবেন।
  • লোকেশনের তথ্য যেমন জিপিএস, IP অ্যাড্রেস এবং আপনার ডিভাইস সংলগ্ন বা আশেপাশে উপলভ্য অন্যান্য সেন্সর থেকে প্রাপ্ত ডেটা যা আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সেটিংসের উপর আংশিকভাবে নির্ভর করে।
• সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেস করার মতো সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন অনলাইনে উপলভ্য তথ্য (যেমন, আপনার নাম যদি কোনও স্থানীয় খবরের কাগজে প্রকাশিত হয়) অথবা অন্যান্য সর্বজনীন সোর্স থেকে পাওয়া তথ্য।
• আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন Google-এর পরিষেবায় দেখানোর জন্য যেসব ডিরেক্টরি পরিষেবা আমাদের ব্যবসা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করে অথবা অপব্যবহার আটকানোর জন্য যেসব নিরাপত্তা সংক্রান্ত পার্টনার আমাদের তথ্য প্রদান করে, তাদের থেকে পাওয়া কোনও তথ্য।

এই তথ্য প্রসেস করার আইনি কারণটি নির্ভর করছে আপনি Google পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর এবং আপনার সেটিংসের উপর, তবে তার মধ্যে এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আমাদের এবং থার্ড-পার্টির বৈধ স্বার্থের কারণে যদি প্রয়োজন হয়, যার মধ্যে রয়েছে:
  • প্রযোজ্য পরিষেবার শর্তাবলীর সম্ভাব্য লঙ্ঘন খতিয়ে দেখা সহ আইনি দাবি প্রয়োগ করা। যেমন অপব্যবহার শনাক্ত করার জন্য কন্টেন্ট বিশ্লেষণ করা, উদাহরণস্বরূপ স্প্যাম, ম্যালওয়্যার ও বেআইনি কন্টেন্ট।
  • আমাদের পরিষেবার সাহায্যে জালিয়াতি, অপব্যবহার, নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত করা, আটকানো বা অন্যভাবে মোকাবিলা করা। যেমন, অটোমেটেড অপব্যবহার থেকে রক্ষা করার জন্য IP অ্যাড্রেস ও কুকি ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করা।
  • সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা সহ Google, আমাদের ব্যবহারকারী বা জনগণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা সম্পর্কিত ক্ষয়ক্ষতি থেকে সুরক্ষিত রাখা। যেমন, আইনি প্রক্রিয়া বা ডেটা প্রকাশ করার জন্য প্রয়োগযোগ্য সরকারি বা আদালতের অনুরোধের উত্তর দেওয়ার আগে প্রতিটি অনুরোধ প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তাকে পূরণ করছে কিনা তা ভালোভাবে পর্যালোচনা করে দেখে নেওয়া।
  • রিসার্চ করা, যাতে আমাদের ব্যবহারকারী ও লোকজনের উপকার করতে পরিষেবার উন্নতি করা যায়। যেমন, আমাদের পরিষেবা থেকে কন্টেন্ট সরানোর অনুরোধ সংক্রান্ত তথ্য প্রসেস করা যাতে লোকজনদের শেখানো, রিসার্চের কাজে সাহায্য করা এবং এই ধরনের অনুরোধের স্বচ্ছতা বজায় রাখা যায়।
• যখন আপনার বা অন্য কোনও ব্যক্তির গুরুতর স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজন। যেমন, অনলাইনে শিশুদের যৌন নির্যাতন শনাক্ত ও এর বিরুদ্ধে লড়াই করতে ডেটা প্রসেস করা।
• যখন এই ধরনের কাজ করার জন্য আমাদের আইনি দায়বদ্ধতা আছে, যেমন অর্থনৈতিক রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য রেখে দেওয়া অথবা ব্যবহারকারীরা পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট বয়সে পৌঁছেছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে তথ্য প্রসেস করা ও রেখে দেওয়া।