Google zpracovává miliardy vyhledávání za den. 15 % vyhledávání každý den tvoří dotazy, které jsme dosud nikdy neviděli. Obrovský rozsah tolika vyhledávání zpracovává Google pomocí automatizace. Automatizaci Google využívá k objevování obsahu z celého webu a dalších zdrojů. Automatizované systémy – jako naše vyhledávací algoritmy – se používají k zobrazování obsahu, který se zdá být nejužitečnější nebo nejspolehlivější odpovědí na konkrétní dotaz. Na automatizaci je založena také naše funkce Bezpečné vyhledávání, která lidem umožňuje volitelně zabránit zobrazování explicitního obsahu ve výsledcích vyhledávání.
Automatizace je také obecně první „obrannou linií“ společnosti Google v boji proti obsahu, který porušuje zásady. Naše systémy jsou navrženy tak, aby upřednostňovaly obsah, který se pro určité téma jeví jako nejrelevantnější a nejužitečnější. Naše systémy jsou také navrženy tak, aby nezobrazovaly obsah, který porušuje naše obsahové zásady.
Žádný systém ale není stoprocentně dokonalý. Když objevíme obsah porušující zásady, vždy se snažíme vylepšit naše automatizované systémy. Díky tomu se můžeme vypořádat nejen s konkrétním problémem, ale také se zlepšit pro související dotazy a další vyhledávání.
V některých případech můžeme také zasáhnout ručně. Neznamená to však, že by pořadí výsledků na stránce u Googlu určovali lidští editoři. Místo toho lidé kontrolují případy, kdy se objeví obsah porušující zásady, a v omezených přesně definovaných situacích, kdy je to opodstatněné, provádějí manuální zásahy k zablokování takového obsahu.