Автоматичне створення й ранжування результатів пошуку

Системи ранжування Google сортують сотні мільярдів вебсторінок і іншого цифрового контенту, щоб за долі секунди показувати на першій сторінці найдоречніші й найкорисніші результати.

Як працюють системи Пошуку

Щоб надавати найвідповіднішу інформацію, алгоритми Пошуку враховують багато факторів і сигналів, таких як слова в запиті, доречність та зручність використання сторінок, компетентність джерел, а також ваші місцезнаходження й налаштування.

Значущість кожного фактора залежить від характеру запиту. Наприклад, дата створення контенту відіграє більшу роль для запитів про актуальні новини, ніж для запитів про значення слів.

Ілюстрація, на якій зображено кілька полів пошуку, де слово "change" (змінити) має різні значення

Щоб показувати доречні результати, спершу нам потрібно визначити, що саме ви шукаєте, тобто мету вашого запиту. Для цього ми створюємо мовні моделі, які дають змогу підбирати найкорисніший контент за тими небагатьма словами, які ви вводите в поле пошуку.

Ця система створювалася впродовж понад 5 років і допомагає значно покращувати результати для більш ніж 30% пошукових запитів різними мовами.
Мовні моделі можуть виконувати як прості завдання (наприклад, виявляти й виправляти орфографічні помилки), так і складні (скажімо, на основі системи синонімів знаходити доречні матеріали, навіть якщо вони не містять слів із вашого запиту). Наприклад, ви написали в запиті "змінити яскравість ноутбука", а виробник вживає вираз "налаштувати яскравість". Наші системи визначають зв’язок між словами й метою запиту, щоб показати вам потрібний контент.

Ключові слова

Якщо в запиті використати слова "готувати" або "фото", наші системи визначать, що потрібно показати рецепти або зображення.
Мова

Більшість результатів, які ви побачите, залежать саме від мови вашого запиту. Наприклад, за пошуковим запитом французькою показуватимуться результати цією мовою.
Локалізація

Наші системи також розуміють, що багато запитів пов’язані з місцезнаходженням, тому за запитом "піца" ви отримаєте результати з адресами місць, де її можна купити поблизу.
Поточні події

Шукаючи результати спортивних змагань, інформацію про доходи компанії або актуальні новини, ви бачитимете найсвіжіші дані.

Далі наші системи аналізують контент на наявність інформації, що може відповідати вашому пошуковому запиту.  

Основний показник релевантності інформації – це наявність у контенті тих самих ключових слів, що й у пошуковому запиті. Наприклад, якщо вони зустрічаються в заголовку чи основній частині тексту вебсторінки, імовірно, інформація релевантна. 

Хоча наші системи можуть визначати релевантність контенту за кількісною оцінкою цих сигналів, вони не можуть аналізувати суб’єктивну складову, зокрема точку зору чи політичну орієнтацію.

Ми також збираємо зведені анонімні дані про те, як користувачі взаємодіють із результатами пошуку. Ми перетворюємо ці дані на сигнали, які допомагають нашим системам машинного навчання краще оцінювати релевантність. Скажімо, ви шукаєте за запитом "собаки". Імовірно, вам не потрібна сторінка, де сотні разів повторюватиметься це слово. Тому алгоритми визначають, чи є на сторінці інший доречний контент, крім ключового слова, наприклад зображення, відео або навіть список порід.

Ілюстрація лупи, яка виділяє результати пошуку велосипедів

Надаємо надійні результати

Політичні погляди не впливають на те, як формується рейтинг результатів пошуку в Google. Ми ніколи не маніпулюємо результатами пошуку, нашими продуктами чи правилами, щоб просувати певну політичну ідеологію, погляди або конкретного кандидата чи завдавати їм шкоди. Щороку ми проводимо сотні тисяч експериментів, щоб удосконалювати Пошук для всіх користувачів.

Незалежні дослідження, проведені науковцями Стенфордського університету й спеціалістами видання The Economist, не виявили ознак політичної упередженості в результатах пошуку або розділі з новинами. Згідно з висновком The Economist, "Google допомагає популяризувати авторитетні джерела новин".

Ілюстрація, на якій зображено кілька сторінок-конкурентів, одна з яких виділяється як найбільш якісна для користувача

Відповідально позначаємо рекламу

Під час підбору результатів, які показуються вам у Пошуку, наші системи спираються лише на ваш запит і не враховують, чи купує рекламу певна компанія, організація або особа.

Оголошення завжди мають мітку "Реклама" й показуються окремо від результатів пошуку. Рекламодавці ніколи не отримують жодних привілеїв, коли наші пошукові алгоритми визначають позиції їхніх вебсайтів у результатах пошуку, і не можуть заплатити нам за це. Нашим найвищим пріоритетом є потреби користувачів, тому ми показуємо оголошення, лише якщо вважаємо, що вони будуть для них корисними. Ми заробляємо гроші лише тоді, коли користувачі вважають оголошення, які показуються для певної частини пошукових запитів, достатньо релевантними й натискають їх. Крім того, ми інвестуємо значні кошти в удосконалення наших систем контролю за якістю реклами, щоб показувати користувачам якомога доречніші й корисніші оголошення.

Підібравши доречний контент, наші системи намагаються розмістити його в порядку від найбільш до найменш корисного. Для цього вони визначають сигнали, які вказують на експертність, авторитетність і надійність контенту.

До таких сигналів належать, зокрема, наявність посилань на контент на інших відомих вебсайтах. Зазвичай це добра ознака того, що інформація надійна. Щоб наші системи ще краще розпізнавали якісну інформацію, ми використовуємо зведені дані з відгуків про якість Пошуку.

Контент у мережі й інформаційна екосистема загалом безперервно змінюються, тому ми постійно вимірюємо й оцінюємо якість наших систем, щоб знайти правильний баланс між доречністю й авторитетністю даних і показувати результати, яким ви можете довіряти.

Ілюстрація, на якій зображено глобус із різними інтерпретаціями слова "футбол" залежно від регіону

Пропонуємо персональні результати

Так звані "бульбашки фільтрів" утворюються, коли користувачам в Інтернеті пропонується лише контент, який посилює їхні наявні погляди й переконання. Системи Пошуку Google створені не для того, щоб формувати навколо вас бульбашки фільтрів або дізнаватися такі чутливі характеристики, як ваша раса, релігія чи політичні погляди. Ми завжди повідомляємо вас, коли персоналізуємо результати пошуку, щоб зробити їх кориснішими. Завдяки функції "Про цей результат" ви можете легко дізнатися, чи впливають на рейтинг результату за певним запитом такі дані, як історія пошуку й інша особиста інформація, а також повністю вимкнути персоналізацію.

Для нас важливо, щоб користувачі могли шукати в Google усе, що їх цікавить, і дізнаватися різні точки зору, щоб краще розуміти світ.

Мета Пошуку – показувати найточніші результати, щоб задовольняти допитливість користувачів. За допомогою такої інформації, як ваше місцезнаходження, історія минулих пошуків і налаштування Пошуку, ми можемо підбирати для вас найдоречніші й найкорисніші результати в момент пошуку. Наприклад, якщо ви перебуваєте в Чикаго й шукаєте за запитом "футбол", то найімовірніше побачите результати про американський футбол і команду "Чикаго Беарс". Якщо ж ви шукаєте за запитом "футбол", перебуваючи в Лондоні, у Google спершу з’являться результати про звичайний футбол і Прем’єр-лігу.

Наші системи також можуть визначати, що раніше ви вже відвідували певну сторінку кілька разів, і показувати її вгорі результатів пошуку. Однак інколи в результатах пошуку за тим самим запитом можуть відображатись інші сторінки з новими точками зору або найсвіжішими новинами з Інтернету. Незалежно від того, що ви шукаєте, наші системи завжди намагатимуться показувати якісну інформацію на основі таких факторів, як компетентність, експертність, авторитетність і надійність.

Ці системи створені з метою показувати доречніші результати, але не для того, щоб дізнаватися такі чутливі характеристики, як ваша раса, релігія чи політичні переконання.

Завдяки простим і зрозумілим налаштуванням ви завжди можете керувати тим, що бачите, коли шукаєте актуальну інформацію на цікаві вам теми або переймаєте цінний досвід інших споживачів чи авторів. Ви завжди знатимете, які результати персоналізуються, а також зможете будь-коли змінити свої налаштування.

Ви можете керувати тим, які дані про ваші дії використовуються для покращення результатів Пошуку, зокрема вибрати, яка інформація зберігатиметься в обліковому записі Google. Крім того, ви можете будь-коли змінити налаштування персоналізації і інші параметри в обліковому записі.

У налаштуваннях також можна ввімкнути Безпечний пошук, щоб у Google не з’являлися результати, які містять відразливий контент.