Tu nájdete odpovede na niektoré najčastejšie otázky o ochrane súkromia, ktoré dostávame, napríklad čo sú údaje? Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si aj pravidlá ochrany súkromia.
Ochrana vášho súkromia v službách spoločnosti Google
Vaša poloha
Pozná spoločnosť Google moju polohu?
Keď používate internet, aplikácie a webové stránky môžu určiť vašu približnú polohu. To isté platí pre spoločnosť Google. Spoločnosť Google môže v závislosti od nastavení vášho zariadenia vedieť aj vašu presnú polohu. (Pozrite si sekciu Aká je presnosť mojej polohy?)
Pri vyhľadávaní v službách spoločnosti Google (napríklad pomocou služieb Vyhľadávanie, Mapy alebo Asistent Google) sa podľa vašej aktuálnej polohy môžu zobrazovať užitočnejšie výsledky. Ak napríklad hľadáte reštaurácie, najužitočnejšie výsledky sú pravdepodobne tie, ktoré zodpovedajú reštauráciám v blízkosti miesta, kde sa nachádzate.
Pozrite si sekciu Ako môžete spravovať svoju polohu
Ako môžem polohu zapnúť alebo vypnúť?
Keď v službách spoločnosti Google vyhľadávate určité informácie, spoločnosť Google vždy odhadne približnú polohu, kde práve ste. Služby spoločnosti Google rovnako ako všetky iné vami používané aplikácie alebo webové stránky, ktoré sa pripájajú k internetu, môžu odhadnúť vašu polohu na základe adresy IP vášho zariadenia. Viac sa dozviete v sekcii Ako spoločnosť Google vie, kde sa nachádzam?.
Ak chcete nastaviť, či sa pri používaní služieb spoločnosti Google má odosielať vaša presná poloha, môžete zapnúť alebo vypnúť prístup k polohe pre jednotlivé aplikácie, webové stránky a svoje zariadenie.
Ak nastavíte adresu domova alebo práce a spoločnosť Google odhadne, že ste na jednom z týchto miest, použije sa pri vyhľadávaní presná adresa.
Aká je presnosť mojej polohy?
Vaša približná poloha
Keď v službách spoločnosti Google vyhľadávate určité informácie, spoločnosť Google vždy odhadne približnú polohu, kde práve ste. Takto vám spoločnosť Google môže poskytnúť relevantné výsledky a chrániť váš účet rozpoznávaním nezvyčajnej aktivity, napríklad keď sa prihlásite v novom meste.
Približná poloha je oblasť väčšia než 3 km2 a obsahuje minimálne 1 000 používateľov, aby vás nebolo možné pri vyhľadávaní v oblasti približnej polohy identifikovať. Slúži to na ochranu vášho súkromia.
Vaša presná poloha
Ak udelíte povolenie, spoločnosť Google môže používať vašu presnú polohu. Spoločnosť Google napríklad potrebuje vašu presnú polohu na vrátenie najrelevantnejších výsledkov v prípade vyhľadávaní (ako „zmrzlina v mojom okolí“) alebo podrobných peších trás do obchodu.
Presná poloha je miesto, kde sa nachádzate, napríklad konkrétna adresa.
Podľa čoho spoločnosť Google pozná moju polohu?
Údaje o polohe pochádzajú z rôznych zdrojov. Na základe údajov zo všetkých z nich sa odhadne, kde práve ste.
Adresa IP vášho zariadenia
Adresy IP sú zhruba založené na geografických údajoch, podobne ako miestne telefónne predvoľby. Znamená to, že akákoľvek aplikácia alebo webové stránky, ktoré používate, napríklad google.com, môžu na základe adresy IP odhadnúť vašu približnú polohu. Adresu IP prideľuje vášmu zariadeniu poskytovateľ internetových služieb a je potrebná na používanie internetu.
Poloha vášho zariadenia
Ak udelíte aplikácii Google alebo webovým stránkam povolenie používať polohu vášho zariadenia, na základe týchto informácií bude možné zistiť, kde sa nachádzate. Takmer všetky zariadenia majú v operačnom systéme vstavané nastavenie polohy, zvyčajne v nastaveniach.
Vaša aktivita v službách spoločnosti Google
Spoločnosť Google môže odhadnúť vašu približnú polohu na základe vašich predchádzajúcich vyhľadávaní v službách spoločnosti Google. Ak napríklad často vyhľadávate pizzu v Trnave, pravdepodobne chcete zobraziť výsledky z Trnavy.
Vaše miesta so štítkami
Ak si nastavíte adresu domova alebo práce, spoločnosť Google môže na základe nich odhadnúť, kde sa nachádzate. Ak ste si napríklad nastavili adresu domova a vaša adresa IP, predchádzajúca aktivita alebo iné zdroje informácií o polohe naznačujú, že môžete byť blízko domova, ako odhad vašej polohy použijeme práve túto adresu.
Kto vidí moju polohu?
Záleží to len na vás. Ak používate funkciu Zdieľanie polohy cez Google, môžete zdieľať svoju aktuálnu polohu s priateľmi a rodinou v aplikáciách a na webových stránkach spoločnosti Google.
Skontrolujte, či zdieľate svoju polohu.
Zdieľanie polohy je predvolene vypnuté. Ak chcete zdieľať svoju aktuálnu polohu, musíte vybrať a potvrdiť, s kým ju chcete zdieľať a na ako dlho. Zdieľanie polohy môžete zastaviť kedykoľvek.
Pozrite si sekciu Zdieľanie aktuálnej polohy s ostatnými.
Zdieľanie v službách spoločnosti Google
Čo uvidia ostatné fyzické osoby, keď budem zdieľať v službách spoločnosti Google?
To, čo o vás môžu ostatné fyzické osoby vidieť v aplikáciách a na webových stránkach spoločnosti Google, závisí od obsahu, ktorý zdieľate, a spôsobu, akým ho zdieľate:
Verejné zdieľanie
Ak prispievate do aplikácií, ako sú Mapy Google, ostatné fyzické osoby môžu vidieť vaše meno a obrázok. Ak napríklad ohodnotíte svoju obľúbenú zmrzlináreň, ostatné fyzické osoby si môžu zobraziť vaše hodnotenie, meno a obrázok, ak ju preskúmajú v službe Mapy Google.
Súkromné zdieľanie
Ak zdieľate s ostatnými obsah, ako sú fotografie, videá a dokumenty, okrem daného zdieľaného obsahu uvidí príslušná osoba vaše meno a obrázok.
Zdieľanie s ostatnými si dôsledne premyslite a skontrolujte, akú úroveň prístupu im udelíte. Pri zdieľaní prístupu k obsahu, ako sú priečinky v službe Disk Google alebo albumy v službe Fotky Google, môžu mať fyzické osoby napríklad neustály prístup k novému obsahu, ktorý pridáte.
Kto vidí obsah, ktorý zdieľam, ako sú fotografie, videá a dokumenty?
V aplikáciách a na webových stránkach spoločnosti Google, ktoré používate, môžete s ostatnými fyzickými osobami zdieľať konkrétny obsah.
Pri zdieľaní nezabúdajte na to, že ostatné fyzické osoby môžu príslušný obsah zdieľať ďalej, dokonca aj v aplikáciách a na webových stránkach tretích strán.
Vlastný obsah môžete zo svojho účtu kedykoľvek odstrániť, ale neodstránite tým kópie, ktoré ste už zdieľali.
Zamyslite sa nad tým, čo zdieľate, a zdieľajte to iba s fyzickými osobami, ktorým dôverujete.
Zdieľa spoločnosť Google niekedy moje osobné údaje s ostatnými?
Vaše osobné údaje nezdieľame so spoločnosťami, organizáciami ani jednotlivcami mimo spoločnosti Google okrem obmedzených prípadov, kedy to od nás vyžaduje zákon.
Ak máte účet Google zriadený prostredníctvom školy (účet Google Workspace for Education), k vašim údajom bude mať prístup správca školy, ktorý spravuje váš účet.
Prístup správcov školy
K informáciám vo vašom účte Google Workspace for Education môže mať prístup správca školy. Môže napríklad:
- získať prístup k informáciám uloženým vo vašom účte, ako sú e‑mailové správy, a uchovávať ich;
- zobraziť štatistiky týkajúce sa vášho účtu, napríklad počet aplikácií, ktoré inštalujete;
- zmeniť heslo vášho účtu;
- pozastaviť alebo ukončiť váš prístup k účtu;
- získať informácie o vašom účte s cieľom dodržania príslušného právneho predpisu, nariadenia, právneho procesu alebo vynútiteľnej žiadosti verejnej správy;
- obmedziť vám možnosť odstránenia či úpravy informácií alebo nastavení ochrany súkromia.
Prečo môže spoločnosť Google zdieľať vaše údaje
Keď nám udelíte povolenie
Ak si napríklad pomocou funkcie Asistent Google objednáte pizzu, pred zdieľaním vášho mena alebo telefónneho čísla s reštauráciou získame vaše povolenie. Pozrite si sekciu Ako vám spoločnosť Google pomáha bezpečne zdieľať údaje s aplikáciami a službami tretích strán.
So správcami domén, ako je opísané vyššie.
Na externé spracovanie: osobné údaje poskytujeme spoločnostiam, s ktorými spolupracujeme, na spracúvanie údajov podľa pokynov, ktoré im poskytujeme. Na pomoc so zákazníckou podporou napríklad používame externé spoločnosti, a aby mohli odpovedať na otázky používateľov, musíme s týmito spoločnosťami zdieľať osobné údaje.
Z právnych dôvodov
Osobné údaje zdieľame mimo spoločnosti Google, ak sme presvedčení, že ich poskytnutie môže byť nevyhnutné na:
- splnenie požiadaviek akéhokoľvek príslušného právneho predpisu, nariadenia, právneho procesu alebo vynútiteľnej žiadosti verejnej správy;
- presadzovanie príslušných zmluvných podmienok vrátane vyšetrenia ich možného porušenia;
- rozpoznanie, prevenciu alebo iný postup zameraný na riešenie podvodu, technických ťažkostí či bezpečnostných problémov;
- ochranu pred porušením práv, poškodením majetku alebo narušením bezpečnosti spoločnosti Google, jej používateľov alebo verejnosti tak, ako to vyžadujú alebo dovoľujú právne predpisy.
Údaje a prispôsobenie
Aké údaje o mne spoločnosť Google zhromažďuje?
Keď používate aplikácie a webové stránky spoločnosti Google, zhromažďujeme údaje potrebné na to, aby sme vám ich mohli poskytovať, zvýšiť ich užitočnosť a z ďalších dôvodov opísaných v sekcii Prečo spoločnosť Google zhromažďuje údaje?.
Pomocou nastavení môžete obmedziť, ktoré údaje zhromažďujeme a ako ich používame. Ak napríklad nechcete, aby sme ukladali históriu v službe YouTube do vášho účtu Google, môžete túto funkciu vypnúť. Pozrite si sekciu Ako môžem vybrať, čo spoločnosť Google ukladá?
Čo sú údaje?
Vaše osobné údaje zahŕňajú obsah, ktorý nám poskytnete a na základe ktorého je vás možné identifikovať, napríklad vaše meno alebo e‑mailovú adresu. Zahŕňajú tiež iné údaje, ktoré s vami spoločnosť Google dokáže primerane prepojiť, napríklad informácie, ktoré s vami spojíme vo vašom účte Google.
Vaše osobné údaje zahrnujú dva typy obsahu:
Obsah, ktorý poskytnete alebo vytvoríte
Keď si vytvoríte účet Google, poskytnete nám osobné údaje, napríklad svoje meno a heslo.
Môžete tiež ukladať obsah, ktorý vytvoríte, nahráte alebo prijmete od ostatných, napríklad správy a fotografie.
Aktivity, ktoré vykonávate v službách spoločnosti Google
Na zaistenie lepšieho prostredia zhromažďujeme informácie o vašej aktivite v našich službách, ktoré môžu zahrnovať napríklad výrazy, ktoré vyhľadávate, videá, ktoré pozeráte, fyzické osoby, s ktorými komunikujete alebo zdieľate obsah, a vašu históriu prehliadania v prehliadači Chrome.
Zhromažďujeme informácie o aplikáciách, prehliadačoch a zariadeniach, v ktorých používate služby spoločnosti Google. Na základe týchto informácií vám totiž poskytujeme funkcie, napríklad stmavenie obrazovky, keď vám dochádza batéria.
Spracúvame vašu polohu, napríklad keď používate funkcie, ako je podrobná navigácia v trasách. Viac sa dozviete v sekcii Poloha.
Prečo spoločnosť Google zhromažďuje údaje?
Zhromažďujeme údaje potrebné na to, aby sme vám mohli poskytovať naše služby, zvyšovať ich užitočnosť a na ďalšie účely opísané v sekcii Spôsoby používania údajov.
Služba Mapy Google vám napríklad pomôže dostať sa do cieľa cesty s vyhnutím sa premávke, pretože spája informácie o vašej polohe (vaše údaje) s verejnými údajmi (mapami a informáciami o verejných miestach).
Spôsoby používania údajov
Poskytovanie našich služieb
Na základe údajov poskytujeme naše služby, napríklad spracúvame výrazy, ktoré vyhľadávate, aby sme mohli vrátiť výsledky.
Údržba a zlepšovanie našich služieb
Údaje nám pomáhajú udržiavať a zlepšovať naše služby. Môžeme napríklad sledovať výpadky. A porozumenie tomu, ktoré hľadané výrazy najčastejšie obsahujú preklepy, nám pomáha zdokonaliť funkcie kontroly pravopisu v našich službách.
Vývoj nových služieb
Údaje nám pomáhajú vyvíjať nové služby. Pochopenie spôsobu, akým používatelia usporadúvali svoje fotografie v aplikácii Picasa (prvej aplikácii na správu fotografií od spoločnosti Google), nám napríklad pomohlo pri návrhu a spustení služby Fotky Google.
Poskytovanie prispôsobených služieb vrátane obsahu a reklám
Pomocou údajov poskytujeme prispôsobený obsah, napríklad odporúčania videí, ktoré by sa vám mohli páčiť. V závislosti od vašich nastavení a veku vám môžeme zobrazovať prispôsobené reklamy na základe vašich záujmov.
Meranie výkonnosti
Pomocou údajov tiež meriame výkonnosť a zisťujeme, ako sú naše služby používané.
Komunikácia s vami
Pomocou vašej e‑mailovej adresy vám môžeme poslať upozornenie, keď zistíme podozrivú aktivitu.
Ochrana služieb spoločnosti Google, našich používateľov i verejnosti
Pomocou údajov chránime bezpečnosť fyzických osôb na internete, napríklad detekciou podvodov a ochranou pred nimi.
Ako spoločnosť Google pomocou údajov prispôsobuje obsah?
„Prispôsobenie“ znamená používanie informácií, ktoré zhromažďujeme, na prispôsobenie našich aplikácií a webových stránok podľa vašich potrieb, napríklad:
- odporúčania videí, ktoré by sa vám mohli páčiť;
- bezpečnostné tipy prispôsobené tomu, ako používate aplikácie a webové stránky spoločnosti Google (pozrite si sekciu Kontrola zabezpečenia).
Pomocou údajov tiež prispôsobujeme reklamy okrem prípadov, keď je príslušné nastavenie vypnuté alebo ide o určité vekové kategórie.
Prispôsobuje spoločnosť Google reklamy, ktoré sa mi zobrazujú?
Snažíme sa, aby boli nami zobrazované reklamy čo najužitočnejšie. Reklamy však neprispôsobujeme v prípade určitých vekových kategórií alebo fyzických osôb, ktoré vypnú funkciu Prispôsobenie reklám.
Aj bez prispôsobenia reklám však dokážeme zaistiť, aby boli užitočné. Ak napríklad prehliadate stránku s výsledkami pre dopyt „nové topánky“, môže sa vám zobraziť reklama na spoločnosť vyrábajúcu tenisky. Reklama môže byť založená na všeobecných faktoroch, ako sú čas dňa, vaša približná poloha a obsah stránky, ktorú prehliadate.
Všetko máte pod kontrolou
Ako môžem rozhodnúť, čo bude spoločnosť Google ukladať do môjho účtu?
Keď používate určitú službu spoločnosti Google, ako sú Fotky, máte k dispozícii nastavenia, ktoré vám napríklad umožňujú vybrať, či chcete svoje fotografie zálohovať a synchronizovať.
K dispozícii sú tiež nastavenia, ktoré pomáhajú prispôsobiť vaše prostredie v aplikáciách a na webových stránkach spoločnosti Google. Dve hlavné nastavenia sú Aktivita na internete a v aplikáciách a História v službe YouTube.
Keď je toto ovládanie zapnuté:
- údaje o vašej aktivite v aplikáciách a na webových stránkach spoločnosti Google sa ukladajú do vášho účtu Google;
- pomocou uložených údajov sa prispôsobuje vaše prostredie v službách spoločnosti Google.
Aktivita na internete a v aplikáciách
Ukladá vašu aktivitu na webových stránkach a v aplikáciách spoločnosti Google (napríklad v službách Vyhľadávanie a Mapy) a zahŕňa spojené informácie, napríklad polohu. Ukladá aj synchronizovanú históriu prehliadača Chrome a aktivitu z webových stránok, aplikácií a zariadení, ktoré využívajú služby spoločnosti Google.
Na základe vašej aktivity vám poskytujeme rýchlejšie vyhľadávanie, lepšie odporúčania a prispôsobenejšie prostredie v službách Mapy, Vyhľadávanie a ďalších službách spoločnosti Google.
História v službe YouTube
Ukladá videá, ktoré pozeráte, a obsah, ktorý hľadáte pri používaní služby YouTube.
Pomocou vašej histórie v službe YouTube prispôsobujeme vaše prostredie v službe YouTube a ďalších aplikáciách, napríklad výsledky vyhľadávania.
Ako odstránim údaje zo stránky Moja aktivita?
Údaje uložené vo vašom účte Google môžete odstrániť. Údaje, ktoré sa rozhodnete odstrániť natrvalo, sa z našich systémov odstránia. Dodržiavame starostlivý postup, aby sme zaistili, že tieto údaje budú z našich serverov úplne odstránené alebo budú uchované iba vo forme, ktorú s vami nie je možné spojiť.
Navštívte stránku Moja aktivita, kde môžete skontrolovať aktivitu uloženú vo vašom účte Google, napríklad obsah, ktorý ste vyhľadávali, čítali alebo pozerali. Môžete odstrániť konkrétne časti aktivity alebo celú aktivitu v určitom časovom rozsahu.
Môžete tiež nastaviť automatické odstraňovanie aktivity.
Ako stiahnem svoj obsah?
Váš obsah zahrnuje napríklad e‑mailové správy, fotografie, videá, dokumenty, tabuľky, komentáre, kontakty a udalosti v kalendári.
Na stránke Stiahnite si svoje dáta môžete vytvoriť archív svojho obsahu, buď na jeho zálohovanie, alebo na prenesenie do inej spoločnosti, ak chcete vyskúšať inú službu.
Aké ovládanie mám k dispozícii po odhlásení sa?
K dispozícii máte ovládanie, ktoré vám pomôže vybrať spôsob používania služieb spoločnosti Google, a to dokonca aj vtedy, keď sa neprihlásite. Keď nie ste prihlásený/-á, prejdite na adresu g.co/privacytools a zmeňte tieto nastavenia:
Prispôsobenie vyhľadávania
Pomocou vašich vyhľadávaní v službe spoločnosti Google z tohto prehliadača sa získavajú relevantnejšie výsledky a odporúčania.
História vyhľadávania a pozerania v službe YouTube
Pomocou vašej aktivity v službe YouTube, napríklad zhliadnutých videí a vyhľadaných dopytov, pre vás prispôsobujeme službu YouTube.
Vo svojom prehliadači môžete tiež zablokovať niektoré alebo všetky súbory cookie, čo však môže viesť k zastaveniu fungovania niektorých funkcií na internete. Mnoho webových stránok napríklad vyžaduje zapnuté súbory cookie vtedy, keď sa chcete prihlásiť.
Odhlásení používatelia môžu tiež vybrať, či chcú zobrazovať prispôsobené reklamy, hoci v prípade určitých vekových kategórií reklamy neprispôsobujeme.