Google 意見回饋

如何使用 Google 意見回饋

步驟 1:啟動 Google 意見回饋

只需按一下 [意見回饋] 或 [回報錯誤] 選項,即可在 Google 產品中啟動 Google 意見回饋。

下一步:描述

步驟 2︰描述問題

Google 意見回饋啟動之後,您所在的網頁將變成灰色,同時畫面中會顯示「Google 意見回饋」對話框,意見和問題描述。如果您要回報問題,請儘可能在問題描述中包含下列資訊︰

  • 問題發生時您正在執行的動作
  • 您執行這些動作的目的
  • 實際出現的結果

下一步︰標明

步驟 3:標明

按一下「標明」工具,即可在網頁中標明您要提供意見的部分。

您可以將滑鼠游標移到網頁上,然後按一下隨即出現的自動標明區塊,也可以在網頁中的任何位置按住並拖曳滑鼠,自行標明您要的區塊。

如果您不小心標錯了,只要按一下標明區塊右上角的移除圖示 (移除圖示) 即可。

如果「Google 意見回饋」對話框遮到您想標明的部分,只要按住並拖曳對話框的邊框,即可將它移開。

下一步:塗黑

步驟 4︰塗黑

如果網頁上有您的姓名、地址或其他私人資訊,您可能不希望將這些資訊傳送至 Google。「塗黑」工具可讓您先將網頁部分內容隱藏起來,再將意見送出。

您可以將滑鼠游標移到網頁上,然後按一下隨即出現的黑色區塊,也可以在網頁中的任何位置按住並拖曳滑鼠,將您不想顯示的區塊塗黑。

如果要將標明區塊中的一部分塗黑,請在標明區塊外按一下,再拖曳至您要塗黑的地方。

如果不小心塗錯了,只要按一下塗黑區塊右上角的移除圖示 (移除圖示),即可移除黑色區塊。

下一步︰預覽

步驟 5︰預覽

按一下 [下一步] 按鈕,即可預覽您要傳送的報告。只要您尚未送出意見,隨時都可以修改問題描述。Google 意見回饋會收集螢幕擷圖以及下列資訊︰

  • 您的電子郵件地址
  • 您所在網頁的網址與網頁標題
  • 您所使用的瀏覽器與作業系統,以及瀏覽器中已安裝的擴充功能
  • 您所在網頁的 HTML 架構
  • 其他產品資料

當您準備好傳送意見時,請按一下 [提交]。

下一步︰傳送

步驟 6︰傳送

為了確保我們順利收到您的意見回饋,在您看到確認訊息前,請勿關閉視窗。如要關閉「Google 意見回饋」,請按一下 [確定]。

大功告成!感謝您提供寶貴的意見。

步驟 7:查看您的意見回饋

您可以前往我的報告頁面查看自己的意見回饋。許多 Google 網路產品都有提供意見回饋工具,只要是您透過這項工具所提交的資訊,都會顯示在這個頁面中。