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Cómo nos planteamos la Búsqueda

Personas de todo el mundo recurren a la Búsqueda para consultar datos, informarse sobre temas de interés y tomar decisiones importantes. Sabemos que los usuarios confían en nosotros, por lo que seguiremos siendo fieles a nuestro compromiso: a medida que la tecnología evolucione, ayudaremos a todos los usuarios a encontrar la información que necesitan.

Creemos que la Búsqueda debe:

Mostrar la información más relevante y fiable disponible

El 15 % de las búsquedas que recibimos todos los días corresponde a búsquedas nuevas, por lo que utilizamos sistemas automatizados para hacer coincidir tu consulta con la información más relevante y fiable que podemos encontrar. Para ayudarte a encontrar lo que buscas, tenemos en cuenta muchos factores, como las palabras de tu consulta, el contenido de las páginas, el grado de especialización de las fuentes, tu idioma y tu ubicación. Para medir si la información que mostramos a los usuarios sigue resultándoles relevante y fiable, hemos implementado un proceso riguroso con pruebas exhaustivas y evaluadores de calidad que se aseguran de que nuestros sistemas automatizados generen resultados acordes a las expectativas de los usuarios.

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Maximizamos el acceso a la información

La misión de Google es organizar la información del mundo y hacer que sea útil y accesible para todos. Por eso, con la Búsqueda, facilitamos el descubrimiento de todo tipo de información procedente de una amplia variedad de fuentes. A veces, da respuesta a consultas tan sencillas como cuál es la altura de la Torre Eiffel. En el caso de temas más complejos, la Búsqueda es una herramienta que permite analizar muchas perspectivas para tener una visión propia del mundo.

Para que se pueda seguir accediendo a la información, solo retiramos contenido de los resultados de búsqueda en determinadas circunstancias; por ejemplo, para cumplir las leyes locales o bajo petición de los propietarios de los sitios web implicados.

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Presentar la información de la forma más útil

Hoy en día, la información no se limita a las páginas web, sino que también incluye imágenes, vídeos, noticias, resultados deportivos y muchos otros tipos de contenido. Por ejemplo, si estás buscando cómo llegar a un lugar, te mostramos un mapa. O bien, si estás buscando la previsión meteorológica o precios de acciones, te mostramos la información más actualizada. Utilizamos un lenguaje y un diseño sencillos para optimizar tu experiencia en la Búsqueda, y llevamos a cabo numerosas y variadas pruebas para asegurarnos de que este enfoque nos permita presentarte la información de la forma más útil.

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Proteger tu privacidad

Siguiendo nuestros principios de privacidad, creamos herramientas y ofrecemos explicaciones para ayudarte a entender cómo utilizamos los datos para que la Búsqueda te resulte más útil. Por ejemplo, Google puede tener en cuenta tu historial de búsqueda para autocompletar las búsquedas que haces. Así, si empiezas a buscar "barcelona", Autocompletar puede predecir algunos lugares o puntos de interés turístico que ya habías buscado, incluso antes de acabar de escribirlos. Cuando utilizas nuestros productos, nos confías tus datos, de modo que es nuestra responsabilidad mantener su privacidad y seguridad. Por eso, creamos controles para que puedas elegir la configuración de privacidad adecuada para ti o incluso eliminar tus datos de forma permanente. Para proteger tus datos, hemos desarrollado una de las infraestructuras de seguridad más avanzadas del mundo. Y jamás venderemos a nadie tu información personal. Ganamos dinero con la publicidad, no vendiendo información personal.

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Sin ventajas especiales

La Búsqueda de Google no ofrece un trato especial, como mejoras en el posicionamiento o asistencia especializada, en función de relaciones personales o financieras, incluidas las colaboraciones publicitarias o empresariales no relacionadas.

Nos referimos a esto como nuestra política de resultados honestos. De esta forma, puedes confiar en que la Búsqueda de Google te proporciona la información más pertinente y fiable.

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Ayudamos a los creadores a tener éxito online

Para contribuir a crear un ecosistema sano y lleno de contenido actual y útil en todos los idiomas del mundo, ayudamos a usuarios, editores y empresas de todos los tamaños a triunfar y a darse a conocer. Para ello, a partir de los resultados de búsqueda, dirigimos a los usuarios a sitios web grandes y pequeños, y les ayudamos a contactar con las empresas mostrando, por ejemplo, direcciones y números de teléfono. No cobramos por aparecer en los resultados de búsqueda, y también proporcionamos recursos y herramientas sin coste económico para ayudar a los propietarios de sitios web a tener éxito.

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